9
Пользователи часто ищут, как отписаться от сервиса «На Карту» после заявки на займ. Они подозревают: сайт подключает платную подписку. На деле сервис NaKarty.ru не списывает деньги и не оформляет кредиты. Это бесплатная площадка, которая показывает предложения микрофинансовых организаций, внесенных в реестр Банка России.
Разберемся, почему могут появиться списания с карты.
Официальный сайт сервиса «На Карту»
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ Умные Наличные можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀
✅ Рокетмэн сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
NaKarty.ru — информационный агрегатор предложений по займам. Он не собирает анкеты, не принимает данные банковских карт и не заключает договоры. Пользователь выбирает нужную сумму и срок, после чего переходит на сайт кредитора и подает заявку напрямую.
Юридическая информация:
Сайт обрабатывает только технические данные — cookies и статистику посещений. Банковские реквизиты пользователей не запрашиваются.
Рекомендуем займы без платных услуг и подписок
от 2 000 до 100 000 ₽ 0 % в день от 1 до 180 дней от 18 до 80 лет 08.00 - 20.00 мск Паспорт от 60 минут
Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.
Когда человек ищет займ На Карту и выбирает предложение, он покидает сайт nakarty.ru и переходит на страницу выбранной МФО или кредитного посредника.
Некоторые такие сайты работают по модели платной подписки — в оферте указывается стоимость услуг по подбору займа. После подтверждения условий и привязки карты начинается автоматическое списание средств.
Поэтому, если произошло списание, оно не связано с NaKarty.ru — оно оформлено уже на другом ресурсе.
Отписаться от платных услуг На Карту
Рассмотрим подробнее, о каких услугах может идти речь:
Некоторые микрофинансовые компании предлагают оформить «премиум-доступ» к личному кабинету. В него могут входить расширенные функции — история всех заявок, рекомендации по улучшению кредитного рейтинга, отчеты по задолженностям. Такая подписка обычно действует месяц и продлевается автоматически, пока клиент сам не отключит ее через поддержку или банк.
На этапе оформления займа пользователю могут предложить подключить рассылку сообщений: уведомления о поступлении средств, сроках оплаты, новых акциях. Стоимость обычно небольшая — от 30 до 150 рублей в месяц, но списания происходят регулярно.
Это распространенная опция. Клиенту обещают, что система «ускорит одобрение заявки» или «подберет оптимальные предложения». На деле сервис просто пересылает данные партнерам, а списание проводится за «информационную поддержку». Оплата часто разделена на ежедневные списания — по 100–200 рублей в день до полной суммы около 1 998 рублей.
Некоторые компании предлагают «консультацию юриста» или «помощь при возникновении споров с кредитором». Такие услуги стоят дороже, могут достигать 999–3 000 рублей и также продлеваются автоматически, если не направить отказ.
В договоре может быть пункт о согласии на получение коммерческих предложений. После этого на телефон или почту начинают приходить сообщения от партнеров — других МФО, страховых, сервисов подбора займов. Формально это бесплатная рассылка, но именно через нее могут быть навязаны новые платные услуги.
Перед тем как отправить анкету на займ, важно убедиться, что вы подписываетесь именно на кредитный договор, а не на сервис платных услуг. Многие пользователи замечают списания уже после того, как данные карты были введены, хотя ни о какой оплате речи не шло. Распознать такие ситуации можно заранее — если знать, на что смотреть.
Если сайт просит ввести данные карты до одобрения займа, это сигнал насторожиться. Чаще всего таким образом оплачивается «обработка заявки» или «информационный доступ». Настоящие МФО списывают деньги только после заключения договора займа, а не при подаче анкеты.
Ниже формы часто стоят галочки и мелкий текст. В них может быть фраза вроде «Согласен с условиями платного обслуживания», «Подтверждаю ознакомление с офертой». Если рядом есть слово «абонентский договор» или «подписка» — значит, услуга не бесплатна.
Добросовестные компании размещают оферту на отдельной странице сайта. Если документ недоступен или при переходе появляется ошибка — лучше не продолжать оформление. Это значит, что пользователь не может заранее узнать, сколько и за что спишут.
Если внизу сайта указано не «МФК» или «МКК», а «ООО» или ИП без лицензии ЦБ — перед вами посредник, а не кредитная организация. Именно такие сервисы чаще всего берут плату за «обработку заявки».
Поищите информацию об операторе по ИНН или ОГРН на сайте Банка России. Если компания не найдена в реестре МФО — займ вам не выдадут, а списания могут быть связаны с подпиской.
Перед оплатой делайте скриншоты страницы с суммой и условиями. Если списание произойдет без вашего согласия, эти данные пригодятся при обращении в поддержку банка или при подаче жалобы в Роспотребнадзор.
Если с вашей карты начали списывать деньги после оформления заявки на займ, не спешите паниковать. Важно спокойно выяснить, кто именно совершает списания и на каком основании. Ниже — подробный порядок действий, который поможет вернуть контроль над ситуацией и прекратить платежи.
Первое, что нужно сделать — открыть историю операций в мобильном приложении или запросить выписку в отделении банка.
Обратите внимание на описание списания:
Если в назначении указано что-то вроде «абонентская плата», «оферта», «подписка», «zaim», «credit», — это явный признак того, что вы оплатили сервис посредника, а не сам займ.
Запишите все данные из операции — они пригодятся для обращения в компанию и в банк.
Перейдите на сайт, указанный в платеже, или вбейте в поисковик название организации вместе с ИНН (если указан). Обычно внизу сайта есть разделы «Контакты», «Публичная оферта» или «Политика конфиденциальности».
Именно там размещен адрес электронной почты, телефон и юридическая информация.
Если компания — посредник, она обязана принимать обращения клиентов и обрабатывать заявления об отказе от услуг.
Напишите письмо с темой «Отмена подписки» или «Отказ от платных услуг».
В письме укажите:
Такое обращение лучше отправить с электронной почты, указанной при оформлении заявки, — это ускорит проверку.
Сохраните копию письма и автоматический ответ от компании: это доказательство вашего обращения.
Если ответ от компании не поступает, позвоните на горячую линию банка и попросите заблокировать рекуррентные платежи (автоматические списания) в пользу этой организации.
Уточните, можно ли:
Банк обязан зафиксировать обращение и выдать номер заявки. Его также стоит сохранить.
Если после всех шагов списания все равно происходят, соберите доказательства:
С этими материалами можно:
Жалобу можно подать онлайн, приложив скриншоты, письма и копии платежей.
Когда списания прекратятся, обязательно сохраните все письма, уведомления и выписки.
Эти документы помогут, если деньги снова начнут уходить или потребуется доказать факт обращения.
Сервис «На Карту» помогает подобрать предложения от микрофинансовых организаций и не взимает плату с пользователей.
Если вы видите списания с карты, значит, платная подписка оформлена уже на стороннем сайте, куда вы попали после перехода из каталога.
Чтобы отписаться от платных услуг, которые подключились после оформления заявки «На Карту Займ», нужно обратиться именно в ту компанию, где происходят списания, а не в сам агрегатор.
Проверяйте домен сайта, читайте оферты и вводите данные только на страницах официальных кредиторов — так вы сохраните контроль над своими финансами.
