Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
В последнее время многие пользователи столкнулись с неожиданными списаниями с банковских карт под названием Cred Arkhangelsk RUS. Суммы варьировались от 199 до 1999 рублей, а источником списаний оказались сомнительные сервисы, которые пользователи не могли идентифицировать. Эта ситуация вызвала волну негодования и обсуждений на форумах.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
Название в выписках: В выписках отображается Cred Arkhangelsk RUS, но официального сайта или контактных данных компании найти не удается.
Связь с микрофинансовыми сервисами: Многие пользователи связывают списания с сайтами подбора микрозаймов. В частности, на форумах упоминается связь Cred Arkhangelsk RUS с платформой "Альфа Займ". На таких сайтах может быть автоматически активирована платная подписка, а данные карт сохраняются для будущих списаний. Ранее, редакция Микрозайм.ру рассказывала Как отписаться от Альфа Займ.
Как отписаться от платных услуг Cred Arkhangelsk RUS?
Если вы столкнулись с подобными списаниями, остановить их можно следующими способами:
1. Блокировка и перевыпуск карты
Блокировка текущей карты и её перевыпуск — это один из самых надежных методов прекратить списания.
Как это сделать:
Шаг 1: Воспользуйтесь приложением вашего банка или позвоните в службу поддержки, чтобы заблокировать карту.
Шаг 2: Закажите перевыпуск карты. Важно уточнить у банка, будет ли новая карта привязана к тому же банковскому счету. Если да, то списания могут продолжиться.
Шаг 3: Если новый номер карты будет привязан к старому счету, попросите банк установить дополнительные ограничения на повторные списания с вашего счета.
Перевыпуск карты обычно занимает несколько дней, поэтому рекомендуется заранее проконсультироваться с банком о сроках и условиях. Если списания уже были произведены, стоит сразу запросить в банке процедуру чарджбэк для возврата средств.
2. Ограничение автоматических списаний
Многие банки предоставляют возможность запретить автоматические списания без подтверждения.
Как настроить:
Зайдите в мобильное приложение вашего банка и проверьте настройки карты.
Включите опцию "Запрет на списания без SMS-подтверждения" или "Требовать подтверждения для всех онлайн-транзакций".
Установите лимит на сумму списания в день или за одну операцию, чтобы предотвратить крупные потери.
Даже если данные вашей карты уже известны недобросовестным сервисам, введенные ограничения не позволят списать деньги без вашего явного согласия.
3. Обращение в банк
Если вы обнаружили списания, которые не санкционировали, немедленно свяжитесь с вашим банком.
Что нужно сделать:
Позвоните на горячую линию или обратитесь в отделение банка.
Сообщите о несанкционированных списаниях и запросите детальную информацию о получателе платежа (ИНН, реквизиты компании).
Попросите аннулировать транзакции. Многие банки предоставляют возможность оспорить операцию в течение 120 дней через процедуру чарджбэк.
Уточните возможность временной блокировки карты, если перевыпуск пока невозможен.
При обращении в банк сохраняйте все выписки и скриншоты, подтверждающие факт списания, чтобы предоставить их в качестве доказательств. Если банк откажется предоставлять информацию о получателе платежа, обязательно запросите письменный ответ. Это станет основанием для последующего обращения в правоохранительные органы или другие инстанции для защиты ваших прав.
Как вернуть списанные деньги?
Если с вашей карты произошли несанкционированные списания под названием Cred Arkhangelsk RUS, вы можете попытаться вернуть средства. Это возможно через процедуру чарджбэк (возврат средств) и обращение в правоохранительные органы. Вот подробная инструкция:
1. Обратитесь в банк
Первым делом нужно связаться с банком, выпустившим вашу карту. Позвоните на горячую линию или обратитесь в отделение лично. Уточните, как подать заявление на возврат средств. При этом важно:
Сообщить, что списание произошло без вашего согласия.
Запросить выписку, где указаны все транзакции, включая Cred Arkhangelsk RUS.
Попросить данные о компании, производившей списания (ИНН, название, реквизиты). Банки не всегда предоставляют эту информацию, но попытаться стоит.
Чарджбэк — это возврат средств, предусмотренный международными платёжными системами (Visa, MasterCard, МИР), если клиент не давал согласие на списание.
Как подать заявление на чарджбэк:
Напишите заявление в банк с описанием ситуации. Укажите, что вы не давали разрешения на списание и не пользуетесь услугами Cred Arkhangelsk RUS.
Приложите доказательства: скриншоты выписок, подтверждения, что вы не зарегистрированы на этом сервисе, переписку с банком или компанией.
Дождитесь решения банка. Процедура может занять до 120 дней, так как банк должен направить запрос в платёжную систему и доказать вашу правоту.
3. Обратитесь в полицию
Если банк отказывает в возврате или не предоставляет информацию о компании, подайте заявление в полицию. Укажите, что с вашей карты были списаны деньги без вашего согласия.
Что включить в заявление:
Подробное описание ситуации.
Скриншоты выписок с транзакциями.
Письменный отказ банка (если есть).
Доказательства того, что вы не давали согласие на подключение услуг.
Правоохранительные органы могут провести проверку и запросить данные о получателе платежей напрямую у банка.
4. Пожалуйтесь в Центробанк или Роспотребнадзор
Если вы считаете, что банк действует недостаточно активно или нарушает ваши права, направьте жалобу в Центробанк. Он контролирует деятельность банков и может помочь в решении споров. Также можно обратиться в Роспотребнадзор, указав на нарушение закона о защите прав потребителей.
Удешевление каждого последующего займа на 5%. Новым клиентам бесплатный займ на месяц. Программа лояльности для наших постоянных клиентов: скидки на погашение долга до 25%. В день рождения скидка 30%!
На форумах активно обсуждают списания от Cred Arkhangelsk RUS. Пользователи пишут о том, что отключить подписку практически невозможно. Некоторые связывают эти списания с сервисом "Альфа Займ", но другие утверждают, что не регистрировались на подобных сайтах.
Елена: С ноября с моей карты начались странные списания под названием Cred Arkhangelsk RUS. Я не подписывалась ни на какие услуги, понятия не имею, что это за сервис. Вначале списали 199 рублей, потом 1999. Обратилась в банк, но мне предложили лишь заблокировать карту. Пока жду решения по чарджбэку, но почему такие компании остаются безнаказанными — не понимаю.
Сергей:Недавно обнаружил списания от Cred Arkhangelsk RUS, хотя никогда не сталкивался с этой организацией. Сначала списали мелкие суммы, затем 999 рублей. Что это за сервис — загадка, информации о них нет. Банк только перевыпустил карту, но списания продолжались. Сейчас отключил все автоматические платежи и надеюсь вернуть деньги через заявление в банк.
Анастасия:В один день я заметила несколько списаний с карты от Cred Arkhangelsk RUS, хотя я даже не знаю, что это за компания. Начались мелкие суммы, потом крупные. Сайт или контакты найти невозможно, и отписаться тоже. Блокировка карты стала единственным решением. Очень надеюсь, что чарджбэк поможет, но остаётся много вопросов, как вообще такие списания возможны.
Рекомендации для защиты от подобных ситуаций
Не вводите данные карт на сомнительных сайтах.
Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей. Они позволяют ограничить сумму списаний и предотвратить злоупотребления.
Подключите уведомления о транзакциях. Это поможет оперативно отслеживать списания.
Регулярно проверяйте выписку по счету. При первых подозрительных списаниях немедленно обращайтесь в банк.
***
Cred Arkhangelsk RUS — это пример недобросовестной практики со стороны онлайн-сервисов. Остановить списания можно через блокировку карты, ограничение автоматических платежей и обращение в банк. Для возврата средств воспользуйтесь процедурой чарджбэк. Важно быть внимательным и защищать свои финансовые данные.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
476
