Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
ООО МКК "Ясень" (Bunny Money) — микрокредитная организация с главным офисом в Казани и Самаре. Контактный телефон: 8 (800) 600-78-40. Официальный сайт: bunnymoney.ru.
Чтобы получить займ, нужно быть гражданином РФ, в возрасте от 19 до 75 лет, и обладать полной дееспособностью. Заявки рассматриваются в течение одного рабочего дня, для этого потребуется документ, удостоверяющий личность.
Компания предоставляет нецелевые займы на сумму от 1 000 до 30 000 рублей сроком до 31 дня. Процентная ставка варьируется от 0 до 0,8% в день. Проценты начисляются со дня, следующего за днем предоставления займа, до дня его возврата включительно.
Займы выдаются безналичным переводом на счет или наличными. Возврат возможен безналичным переводом, через личный кабинет на сайте или наличными в офисе. Штраф за просрочку составляет 0,05% от суммы задолженности за каждый день, но не более 20% годовых. Дополнительные договоры не требуются, заемщик может запретить уступку прав по договору третьим лицам. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
Главная страница сервиса Money Bunny
Стоимость дополнительных услуг и подписки
При оформлении займа МКК "Ясень" предлагает активировать несколько дополнительных платных услуг. Под формой заявки расположены чекбоксы, позволяющие выбрать одну или несколько из этих услуг. Если клиент не откажется от этих опций, они будут подключены автоматически.
Bunny Money предлагает следующие платные услуги:
Включение в программу добровольного коллективного страхования от несчастного случая — 3 000 рублей.
Курс "Повышения финансовой грамотности" — 600 рублей. Включает курсы защиты от интернет-мошенничества, защиты трудовых прав и прав потребителей.
Кредитный рейтинг — 1 699 рублей. Улучшение кредитного рейтинга для получения займов на выгодных условиях.
Причина отказа — 39 рублей. Информация о причинах отказа в предоставлении займа.
Клиенты отмечают, что при отказе от всех дополнительных услуг вероятность отказа в займе может увеличиться. В некоторых случаях необходимость в определенных услугах зависит от истории клиента. Например, постоянным клиентам могут не предлагать дорогие услуги и подписки.
Как отказаться от платных услуг Bunny Money
Чтобы отказаться от платных услуг МКК "Ясень", необходимо связаться с компанией. Вы можете позвонить по телефону 8 (800) 600-78-40, написать на электронную почту info@bunnymoney.ru или лично посетить офис.
При обращении укажите свое полное имя, номер договора или счета, а также перечислите услуги, от которых хотите отказаться. Заполните заявление об отказе, предоставив все необходимые документы и данные. Сотрудник поддержки оперативно примет ваш запрос или предоставит шаблоны заявлений для заполнения. Менеджеры компании работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 по московскому времени.
Все платные услуги оплачиваются один раз и действуют на протяжении всего срока, указанного в кредитном договоре. Подписочная модель не используется, поэтому повторных списаний средств не происходит. Тем не менее, клиент может отказаться от уже активированных услуг. Если отказ невозможен, клиент может подать жалобу на действия МКК в Центральный Банк РФ, Роспотребнадзор, саморегулируемую организацию (СРО) или прокуратуру.
Страховой полис, предлагаемый компанией, не является обязательным и может быть достаточно затратным. Для отказа от страховки и возврата уплаченных средств выполните следующие шаги:
Свяжитесь со страховой компанией. Ознакомьтесь с условиями отказа от страхования, предоставляемыми компанией АО «D2 страхование», обслуживающей страховые услуги для МКК "Ясень".
Проверьте актуальность полиса. Перейдите на страницу проверки полиса. Введите фамилию, серию и номер договора, заполните капчу и нажмите «Начать поиск». Проверьте информацию о вашем полисе и сроках его действия.
Заполните заявление на сайте «D2 Страхование». Посетите раздел «Расторжение договора» на сайте «D2 Страхование». Изучите образцы заявлений и выберите подходящий вариант: онлайн-форму (предпочтительный способ) или заявление для ручного заполнения. В случае онлайн-заявки следуйте инструкциям системы для ввода необходимой информации. Если заполняете заявление вручную, скачайте, заполните и убедитесь в правильности введенных данных, особенно банковских реквизитов для возврата средств.
Подайте заявление. Отправьте скан заявления на адреса info@bunnymoney.ru и info@d2insur.ru. В некоторых случаях компания может потребовать отправку заявления почтовой корреспонденцией на указанный адрес.
Согласно законодательству, вы имеете право отказаться от полиса и потребовать возврат средств в течение 14 дней с момента заключения договора (период охлаждения). Однако рекомендуется не затягивать и направить заявление как можно скорее.
Как вернуть деньги за прочие услуги
Для возврата средств за ненужные услуги, такие как «Кредитный рейтинг» или «Курс финансовой грамотности», необходимо обратиться в поддержку МКК "Ясень": info@bunnymoney.ru, 8 (800) 600-78-40.
Подготовьте все необходимые документы, включая договоры и чеки об оплате услуг. Оформите заявление на возврат средств, указав причины отказа от услуг и требуемую сумму возврата.
Формат подачи заявления следует уточнить у специалистов компании, так как могут потребоваться бумажные заявления с вашей подписью, отправленные на почтовый адрес МКК "Ясень".
Отправьте заявление по электронной почте или лично в офис компании и дождитесь подтверждения о приеме вашего заявления и информации о сроках возврата средств.
ООО МКК "Ясень" обязана предоставить полный возврат средств за неиспользованные или ненужные услуги при соблюдении всех установленных процедур. Обратите внимание на условия и сроки подачи заявлений на возврат, чтобы избежать возможных проблем.
Официальный сайт Банка России: cbr.ru. Информация о Bunny Money, ее регистрационный номер и статус. Проверка наличия лицензии на микрофинансовую деятельность. Отзывы клиентов и возможность подать жалобу.
Сайт Роспотребнадзора: rospotrebnadzor.ru. Права потребителей финансовых услуг. Консультации и возможность подать жалобу.
Сайт Финансового омбудсмена: finombudsman.ru Решение споров с финансовыми компаниями в досудебном порядке. Подача заявления о споре онлайн и просмотр решений по спорам.
Перед оформлением микрозайма обязательно прочитайте договор и ознакомьтесь с условиями. Не берите микрозаймы, если не уверены, что сможете их вернуть. При возникновении проблем с Bunny Money обращайтесь за помощью в государственные органы или к независимым экспертам.
443067, Самарская область, г. Самара, ул. Карбышева 61, помещение 214
Наименование организации
ООО МКК “ Ясень ”
***
Использование услуг микрокредитных компаний требует внимательности и осведомленности обо всех условиях и дополнительных опциях. ООО МКК "Ясень" (Bunny Money) предлагает множество платных услуг, от которых можно отказаться, если они вам не нужны. Важно своевременно убрать галочки при оформлении заявки и знать процедуры отказа и возврата средств. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете эффективно управлять своими финансами и защитить свои права. Если вам не удается решить проблему напрямую с компанией, всегда можно обратиться за помощью в соответствующие государственные органы.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
14293
