Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Yeszaim24 — это платный сервис, который занимается подбором предложений от микрофинансовых организаций (МФО) для клиентов, ищущих выгодные займы. Подписка на этот сервис позволяет получать подборку вариантов займов на основании введенных данных. Однако, несмотря на полезность услуги, некоторые пользователи могут решить отписаться от платной подписки, чтобы избежать дальнейших списаний. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать через личный кабинет, техподдержку или банк, а также как вернуть деньги через чарджбек.
Yeszaim24 предоставляет свои услуги через юридическое лицо ООО «Агро-Маркет», которое действует на основании российского законодательства, регулирующего потребительские займы. Это не финансовая организация, а посредник между клиентом и кредиторами. Yeszaim24 помогает найти микрозаймы, но не несёт ответственности за условия кредитования и не гарантирует, что вы получите займ. Важно понимать, что вся информация на сайте носит справочный характер.
Главная страница сервиса Yeszaim24
За что снимают деньги и сколько стоит подписка
Подписка на Yeszaim24 начинается в момент, когда вы регистрируетесь на сайте и заполняете анкету. Основная услуга — это подтверждение и отправка заявки на микрозаймы в различные кредитные организации. Стоимость подписки составляет 999 рублей в месяц. Плата за услуги взимается автоматически при регистрации и продлевается каждые 30 дней. Возможно частичное списание суммы, но общий лимит не превышает 999 рублей в течение одного месяца.
Рекомендуется перед подпиской тщательно изучить условия использования сайта, чтобы избежать неожиданных списаний.
Как отписаться от платной подписки
Есть несколько способов отменить подписку на Yeszaim24, и каждый из них требует минимальных усилий. Рассмотрим их подробнее:
Через Личный кабинет
Личный кабинет на сайте Yeszaim24 позволяет управлять подпиской и платежами. Чтобы отменить подписку:
Также в личном кабинете можно отключить рассылку кредитных предложений на указанный при регистрации номер телефона.
После подтверждения отмены подписки списания прекратятся.
Через техническую поддержку
Если возникают трудности с входом в личный кабинет или отключением подписки через него, вы можете обратиться в службу поддержки Yeszaim24. Для этого:
Позвоните по бесплатному номеру 8-800-555-94-60.
Напишите письмо на support@yeszaim24.ru. В письме укажите ваши контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты) и запрос на отмену подписки.
Ожидайте подтверждения от службы поддержки. Процесс может занять несколько рабочих дней, поэтому рекомендуется действовать заранее.
При обращении в службу поддержки сохраняйте переписку, чтобы в случае необходимости предоставить доказательства о запросе на отмену.
Через банк
Если отменить подписку через личный кабинет или техподдержку не удалось, есть способ предотвратить дальнейшие списания через ваш банк:
Свяжитесь с вашим банком через мобильное приложение или горячую линию.
Попросите заблокировать карту или запретить онлайн-транзакции с нее.
Некоторые банки также позволяют настроить лимиты на онлайн-платежи. Это может быть полезным для предотвращения автоматических списаний.
Заблокированная карта исключит возможность дальнейших списаний до тех пор, пока подписка не будет отменена.
Как вернуть денежные средства
Если подписка была активирована и деньги были списаны, но вы не воспользовались услугой или считаете списание некорректным, можно запросить возврат средств.
Заявление на электронную почту
Вы можете отправить запрос на возврат денег на электронную почту службы поддержки Yeszaim24. Для этого:
Если Yeszaim24 отказывается вернуть средства или задерживает процесс, вы можете обратиться в банк с просьбой о проведении чарджбека — процедуры оспаривания транзакции. Для этого:
Свяжитесь с банком, выпустившим карту, с которой производилось списание.
Попросите оспорить транзакцию через чарджбек.
Предоставьте доказательства (переписку с Yeszaim24, выписку по карте с указанием спорного списания).
Банк рассмотрит запрос и, при положительном решении, вернет средства на карту в течение нескольких недель.
Чарджбек — это последний вариант, если другие способы возврата денег не помогли. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для подтверждения ваших требований.
Отписаться от платной подписки Yeszaim24 можно несколькими способами: через личный кабинет, техподдержку или ваш банк. Важно своевременно реагировать на списания и проверять условия подписки, чтобы избежать ненужных затрат. Если деньги были списаны неправомерно, у вас есть возможность вернуть их через службу поддержки или процедуру чарджбека.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
667
