Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Если вы воспользовались услугами Fincom Pro, но теперь решили от них отказаться, не переживайте. Этот процесс может вызвать вопросы, потому что многие пользователи жалуются на сложности с отменой подписки. Но мы подготовили подробное руководство, которое поможет вам разобраться, как правильно отписаться и вернуть свои деньги.
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸
✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰
✅ Кредит Плюс можно получить от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀
✅ Кредито24 сумма от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡
О компании Fincom Pro
Fincom Pro — это онлайн-сервис, предоставляющий услугу подбора микрозаймов между пользователями и финансовыми учреждениями. Компания занимается поиском и предложением лучших кредитных продуктов от различных партнеров и учреждений. Основная цель Fincom Pro — помочь пользователю найти подходящий займ с минимальными затратами и условиями, которые соответствуют его потребностям.
Главная страница сервиса Fincom Pro
Сервис предлагает широкий выбор кредитных предложений на любой вкус и кошелек. Микрозаймы могут быть оформлены на срок от 7 до 30 дней, а сумма займа варьируется от 1000 до 100 000 рублей. Примечательно, что процентная ставка у некоторых партнеров может начинаться от 0%, что делает предложение привлекательным для многих пользователей. Однако стоит помнить, что в случае, если ставка не 0%, она может достигать и 365% годовых.
Сайт предоставляет инструменты для выбора подходящих предложений от различных кредитных организаций, однако важно помнить, что Fincom Pro не является финансовым учреждением и не занимается выдачей займов напрямую. Он лишь выполняет роль посредника, предоставляя информацию о микрозаймах, а также помогает с оформлением заявки в кредитные организации.
Местоположение компании
Компания зарегистрирована в России, в Ульяновске, и работает с клиентами по всей территории страны. Офис Fincom Pro находится по адресу: г. Ульяновск, ул. Промышленная, д. 2А, офис 314. Сервис доступен через сайт, и вся информация, связанная с предоставлением микрозаймов, размещена онлайн, что позволяет пользователям удобно работать с сервисом удаленно.
Компания заявляет, что предоставляет круглосуточную поддержку и готова ответить на вопросы клиентов, однако стоит отметить, что с момента подписки пользователи должны быть готовы к тому, что подписка не отменяется автоматически. В случае, если услуга больше не нужна, нужно самостоятельно отписаться от платных услуг, что вызывает немало недовольства у пользователей.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
Fincom Pro предоставляет услугу подбора займов на платной основе. Цена подписки составляет 1996 рублей в месяц. При этом стоит отметить, что подписка не отменяется автоматически, и пользователю нужно самостоятельно отслеживать, чтобы она была завершена в нужный момент. Если на момент списания средств на карте недостаточно средств для активации подписки, с клиента будут списываться 499 рублей каждый день, пока не будет погашена полная сумма 1996 рублей.
Многих пользователей это сбивает с толку, так как они не всегда следят за такими списаниями и могут неожиданно столкнуться с ежедневными списаниями на протяжении нескольких дней, что также вызывает множество жалоб и недовольств в сети.
Важные моменты о подписке и отписке
Подписка не отключается автоматически — важно помнить, что даже если вы больше не пользуетесь сервисом, подписка продолжит работать до тех пор, пока вы не откажетесь от услуг.
Списание с карты — компания может списывать средства ежедневно, если на карте нет необходимой суммы для оплаты подписки.
Процесс отмены подписки — чтобы отменить подписку, необходимо обратиться через специальную форму на сайте или связаться с технической поддержкой. Это важно, поскольку без вашего участия списания продолжатся.
Обслуживание клиентов и поддержка
Fincom Pro утверждает, что оказывает качественную поддержку своим пользователям. Однако, как и в случае с отпиской, многие пользователи сталкиваются с трудностями при обращении в службу поддержки. Иногда решения вопросов могут занять больше времени, чем ожидалось, и это порой становится причиной негативных отзывов о компании.
Служба поддержки работает через почту
support@fincom.pro, и пользователи могут задавать свои вопросы, а также просить помощи при отмене подписки или возврате денег. Но будьте готовы, что вам могут потребоваться дополнительные усилия, чтобы получить оперативный ответ.
Когда вы решаете больше не пользоваться сервисом, важно знать, как правильно отказаться от подписки, чтобы избежать дальнейших списаний. Это не всегда бывает очевидно, потому что подписка на сервис Fincom Pro не отключается автоматически. В отличие от многих других платформ, которые предлагают функцию автоотписки, вам нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы завершить использование сервиса.
Отписка через сайт
Самый простой и быстрый способ — это воспользоваться специальной страницей на сайте компании. Для этого вам нужно перейти по следующему адресу:
https://fincom.pro/unsubscribe/. На этой странице вы найдете инструкцию по отмене подписки и сможете завершить все необходимые действия. Важно, чтобы вы точно следовали шагам, указанным на сайте, чтобы не оставить подписку активной по ошибке.
Fincom pro отписаться от платных услуг
Обращение в службу поддержки
Если по какой-то причине ссылка на сайте не сработала или вы не получили подтверждения об успешной отмене подписки, следующим шагом будет обращение в службу поддержки. Напишите на почту
support@fincom.pro с просьбой отменить подписку. В письме уточните вашу личную информацию и номер подписки, чтобы сотрудники службы могли оперативно обработать ваш запрос.
Не забывайте, что процесс отмены подписки может занять некоторое время, и вам нужно будет подождать подтверждения от компании. Кроме того, убедитесь, что вы не забыли следить за списаниями с вашей карты, чтобы избежать неожиданных расходов в будущем.
Отписка через банк
Если вышеупомянутые способы не дали результатов, или вам нужно срочно прекратить списания, можно обратиться в ваш банк. Многие пользователи выбирают блокировку своей карты или настройку запрета на онлайн-платежи. Это крайний способ, но он точно остановит любые автоматические списания. Для этого достаточно позвонить в банк и объяснить ситуацию. Некоторые банки предлагают настройку запрета на регулярные списания через интернет-приложение.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
Процесс возврата денежных средств после отмены подписки может быть немного сложным, но, как правило, он проходит через службу поддержки. Если вы хотите вернуть деньги за оплаченные услуги, вот что вам нужно сделать.
Возврат через службу поддержки
Если списание было произведено недавно, вы можете обратиться в службу поддержки и попросить вернуть средства. В письме нужно указать дату оплаты и объяснить, что вы хотите отменить подписку и вернуть деньги. После того как ваше заявление будет рассмотрено, сотрудники компании сообщат вам о дальнейших шагах.
Важно помнить, что Fincom Pro принимает претензии на возврат только в течение 1 рабочего дня с момента списания средств. Это означает, что вам нужно действовать быстро, чтобы успеть подать запрос в этот срок. Если ваше обращение будет подано позднее, шанс вернуть деньги значительно уменьшается.
Процесс возврата денег
Если запрос на возврат средств был принят, деньги будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата, в течение 30 календарных дней. Для этого вам нужно будет предоставить реквизиты вашей карты (первые 6 и последние 4 цифры), а также дату и сумму списания.
Если по каким-то причинам служба поддержки не смогла помочь, вы можете попробовать процедуру чарджбек, которая подразумевает возврат средств через ваш банк. Для этого нужно обратиться в банк, через который была осуществлена оплата, и подать запрос на возврат средств. Этот процесс может занять некоторое время, но зачастую он оказывается успешным.
Процесс отписки от платных услуг Fincom Pro может вызвать некоторые трудности, особенно если вы забыли об этом сервисе или не знали, что подписка не отключается автоматически. Однако, следуя этим простым шагам, вы сможете отменить подписку и вернуть свои деньги. Не забывайте, что важно действовать вовремя: подать заявку на отмену подписки и возврат средств нужно как можно быстрее. Если вдруг служба поддержки не отвечает, всегда можно попробовать заблокировать карту или обратиться за помощью в банк. Хотя отзывы о Fincom Pro не всегда положительные, особенно касающиеся трудностей с отменой подписки, мы надеемся, что с помощью нашего руководства вам удастся избежать неприятных ситуаций и сделать процесс отмены и возврата средств максимально простым и быстрым.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
1325
