Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Сервис T-zaem заманивает клиентов обещаниями быстрого подбора займов, но нередко пользователи обнаруживают, что с их карт регулярно списываются деньги. Многие жалуются, что отменить подписку не так просто, как оформить ее. Если вы попали в эту неприятную ситуацию – не паникуйте. Мы разберем, как отключить платные услуги и вернуть деньги, а заодно расскажем, как не попасть в такую ловушку в будущем.
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸
✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰
✅ Кредит Плюс можно получить от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀
✅ Кредито24 сумма от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡
Информация о сервисе T-zaem
T-zaem – это не банк, не микрофинансовая организация, а агрегатор предложений. Грубо говоря, сервис просто показывает доступные кредитные варианты, а дальше – разбираться вам самим. Займы он не выдает, но за возможность их поиска берет 1 999 рублей в месяц.
Главная страница сервиса T-zaem
Как это работает?
Вы заполняете заявку, указывая свои данные.
Система предлагает кредитные варианты от партнеров.
Независимо от того, получите ли вы займ или нет, с вашего счета списывается 1 999 рублей каждые 30 дней.
Наивно полагать, что этот сервис – ваша волшебная палочка. Подписка не гарантирует получение займа, но вот деньги за подбор предложений сервис возьмет исправно.
В интернете полно негативных отзывов от пользователей. Чаще всего люди жалуются на:
списание денег без явного согласия;
сложности с отменой подписки;
долгий и муторный процесс возврата средств.
Если вы хотите разорвать этот круг, читайте дальше – разберем все возможные способы отписки.
Стоимость подписки и условия списания
Чтобы протестировать сервис, вам могут предложить активацию от 0 до 100 рублей. Но не обольщайтесь – через 30 дней с вас начнут снимать 1 999 рублей. Оплата производится автоматически через рекуррентные платежи. Если не отключить подписку вовремя, деньги продолжат исчезать с вашего счета.
Отписаться от T-zaem не так просто, как хотелось бы. Сервис не особо заинтересован в том, чтобы расставаться с вашими деньгами. Однако есть несколько работающих способов.
Отключение через сайт
Самый быстрый вариант – отменить подписку через официальный сайт. Переходите по
ссылке, вводите свои данные (ФИО, номер телефона, паспортные данные) и подтверждаете отказ. Важно не ошибиться в информации – иначе система просто проигнорирует ваш запрос.
Страница отписки от услуг сервиса T-zaem
Обращение в службу поддержки
Если через сайт не получилось, придется взаимодействовать с живыми людьми. Контактные данные:
Будьте готовы к ожиданию – иногда ответов приходится ждать несколько дней.
Блокировка платежей через банк
Если ни один из способов не сработал, можно прибегнуть к радикальным мерам – заблокировать карту или отключить онлайн-платежи в мобильном банке. Это поможет остановить списания, но учтите, что могут пострадать и другие подписки, привязанные к вашей карте.
Отправьте заявку и дождитесь ответа. Согласно условиям сервиса, рассмотрение запроса может занять до 5 рабочих дней.
Если деньги не вернули в указанный срок, напишите повторное обращение в службу поддержки или воспользуйтесь другими методами возврата, описанными ниже.
Отмена подписки – полдела, важно еще и забрать свои деньги обратно. Это сложнее, но вполне реально.
Дополнительные советы по чарджбеку
Если служба поддержки игнорирует ваши запросы, а деньги уплыли в никуда, идем в банк и требуем чарджбек (возврат средств). Чтобы повысить шансы на успех:
Соберите всю переписку с поддержкой сервиса.
Найдите отзывы пользователей с такой же проблемой – это будет дополнительным аргументом.
Подготовьте выписки по счету с указанием всех подозрительных списаний.
В разговоре с банком четко объясните, что подписка была навязана или списание прошло без явного согласия.
Банки чаще всего идут навстречу клиентам, но процедура может занять 30-60 дней.
Что делать, если деньги не возвращают
Если банк отказал, а сервис продолжает морозиться, не сдавайтесь. Пишите жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк. В заявлении укажите:
детали списаний;
попытки связаться с поддержкой;
переписку и скриншоты.
Если сумма значительная, можно пойти еще дальше – подать иск в суд или коллективную жалобу. Многие компании после таких обращений начинают двигаться быстрее.
Как избежать подписки в будущем
Чтобы не попадать в подобные ситуации, следуйте этим советам:
Читайте условия подписки. Если на сайте нет четкой информации о стоимости – бегите оттуда.
Проверяйте отзывы. Если люди массово жалуются на списания – это тревожный звоночек.
Используйте виртуальные карты. Они позволяют легко отключать подписки, не затрагивая основной счет.
Отключайте автоплатежи в банке после первой транзакции. Это убережет от нежелательных списаний.
Отписаться от T-zaem можно, но будьте готовы к квесту. Самый быстрый способ – через сайт, но если не сработает, придется связываться с поддержкой или отключать платежи через банк. Если деньги уже списались, пробуйте чарджбек, а в крайнем случае – жалуйтесь в государственные органы. И главное – не повторяйте ошибок: перед подпиской проверяйте условия и защищайте свои финансы. Если у вас уже был опыт взаимодействия с T-zaem, поделитесь им в комментариях – это может помочь другим избежать неприятностей.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
276
