Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Сервис Finansme.ru предоставляет пользователям информационную поддержку в подборе кредитных предложений и микрозаймов. Он не является финансовым учреждением и не выдает займы, а лишь предоставляет данные о доступных вариантах. Однако многие пользователи сталкиваются с автоматическими списаниями за подписку, условия которой могут быть не до конца понятны. Если вы хотите отказаться от услуг, вернуть деньги или прекратить списания, эта статья поможет вам разобраться в процессе.
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸
✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰
✅ Кредит Плюс можно получить от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀
✅ Кредито24 сумма от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡
О компании Finansme.ru
Finansme.ru – это информационный ресурс, принадлежащий ИП Бабакову Егору Алексеевичу, зарегистрированному в Москве (ИНН: 226615417422, ОГРНИП: 318222500066327). Компания предоставляет пользователям информацию о займах и кредитах, но сама не является финансовым учреждением, не выдает кредиты и займы и не несет ответственности за договоры, заключенные клиентами с третьими лицами.
Главная страница сервиса Finansme
Доступ к базовым услугам предоставляется бесплатно, однако за дополнительные сервисы, такие как персональный подбор займов и анализ кредитного рейтинга, может взиматься плата. Стоимость услуг составляет до 1000 рублей в месяц, а списания производятся по модели рекуррентных платежей.
Стоимость услуг и подписки Finansme.ru
Действующий тариф на услуги сервиса Finansme.ru составляет 1000 рублей в месяц, которые включают в себя оплату следующих компонентов:
Активация использования сервиса – 1 рубль (единовременно, с последующим 100% возвратом).Этот платеж списывается в момент активации подписки для проверки карты.
Безлимитный доступ к курсу по финансовой грамотности – 150 рублей. Пользователю предоставляется курс, который помогает улучшить знания в области личных финансов.
Анализ кредитного рейтинга – 150 рублей. В рамках этой услуги сервис оценивает кредитный рейтинг пользователя и предоставляет соответствующие рекомендации.
Персональный подбор займов – 200 рублей. Сервис предоставляет индивидуально подобранные предложения от различных микрофинансовых организаций.
Безлимитный доступ к витрине рекламных предложений – 200 рублей. Клиенты получают доступ к постоянно обновляемому списку доступных займов и кредитных предложений.
Отправка индивидуальных предложений – 300 рублей. Пользователю направляются персонализированные предложения от партнеров сервиса.
Сообщите свою проблему, укажите контактные данные и предоставьте подтверждение списания. Служба поддержки должна обработать ваш запрос и подтвердить отмену.
3. Через банк
Если вы не можете отменить подписку через сайт или поддержку, воспользуйтесь опциями вашего банка:
Заблокируйте карту, с которой списываются средства.
Отключите онлайн-платежи через приложение банка.
Подавайте заявку на чарджбэк, если списания были произведены без вашего согласия.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой возврата средств, списанных за платные подписки на сайте Finansme.ru. Если вы оказались в подобной ситуации, важно действовать быстро и использовать подходящие способы для решения этой проблемы.
Обращение в службу поддержки Finansme.ru
Первый шаг – обратиться непосредственно в службу поддержки Finansme. Для этого отправьте запрос на почту
info@finansme.ru или свяжитесь с компанией по номеру телефона +7 (927) 421-34-16. В письме укажите номер телефона, использованный при регистрации, последние четыре цифры карты, с которой производились списания, дату платежа и сумму. Объясните причину, по которой вы хотите вернуть деньги. Обычно сотрудники сервиса рассматривают такие запросы в течение нескольких дней и дают ответ. Если данные совпадают с указанными при подписке, вероятность успешного возврата средств увеличивается.
Использование процедуры чарджбэк через банк
Если служба поддержки не отвечает или отказывает в возврате, следующим шагом может быть инициирование процедуры чарджбэк. Для этого нужно обратиться в ваш банк. Сообщите, что списания были произведены без вашего согласия или в нарушение условий. Предоставьте выписку по счету, скриншоты переписки с Finansme (если имеются) и копию оферты. Банк рассматривает такие заявления в течение 30–45 дней. Если ваше заявление будет удовлетворено, средства вернутся на карту.
Альтернативные меры: обращение в Роспотребнадзор
Если ни поддержка Finansme, ни банк не смогли помочь, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Укажите, что сервис затрудняет процесс, когда вы пытаетесь отписаться от платных подписок Finansme.ru или вернуть деньги. Приложите копии всех подтверждающих документов, включая условия оферты и доказательства списаний. Органы обязаны рассмотреть вашу жалобу в течение 30 дней, что может привести к возврату средств.
Советы по успешному возврату средств
Соблюдайте сроки: Чем быстрее вы подадите запрос, тем выше шансы на возврат денег.
Сохраняйте документы: Переписка с поддержкой, скриншоты платежей и условий подписки – ключевые доказательства вашей правоты.
Действуйте через банк: Если сервис отказывается возвращать деньги, банк обычно становится вашим главным союзником.
Возврат денег требует определенных усилий, но с правильно подготовленными документами и соблюдением процедур вы сможете добиться положительного результата.
125167, г. Москва, Ленинградский пр-т д.37/5, кв. 224 "г"
Наименование организации
ИП Бабаков Егор Алексеевич
***
Сервис Finansme.ru предоставляет информационные услуги, связанные с подбором кредитных предложений, но не является финансовым учреждением. Если вы решили отписаться от платных услуг Finansme.ru, следуйте предложенным инструкциям. Перед использованием подобных сервисов важно внимательно читать условия и соглашения, чтобы избежать неожиданных списаний.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
385
