Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Вы подписались на Hitsi, но вместо радости от удобного сервиса теперь только головная боль? Подписка, которая сама снимает деньги, страховки с кучей условий и никаких понятных способов отписаться. Знакомо? Если вы ищете решение этой проблемы, вы попали по адресу.
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸
✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰
✅ Кредит Плюс можно получить от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀
✅ Кредито24 сумма от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡
В этой статье разберём, что такое Hitsi, сколько стоят их услуги, почему отписаться от подписки — это не прогулка в парке, и, главное, как всё-таки вернуть свои деньги. Будет просто, чётко и даже немного с юмором, чтобы не так грустно было разбираться.
О компании Hitsi
Hitsi (или IMP Hitsi Samara Rus) — это платформа, которая обещает помочь вам найти выгодные займы. Однако сразу скажем: они не являются микрофинансовой организацией и сами деньги вам не дадут. Всё, что они предлагают, — это информационные услуги.
Главная страница сервиса imp hitsi samara rus
Но есть нюанс: отзывы о сервисе в сети больше негативные. Люди жалуются на сложности с отменой подписки, непонятные списания и отсутствие прозрачности.
И тут важный момент:
Способы отписки указаны только в условиях оферты. Знаете, такие документы, которые обычно никто не читает. Быстрая кнопка "Отписаться" на сайте? Её просто нет.
Стоимость услуг тоже спрятана в оферте. При оформлении заявки вы вряд ли увидите полную информацию.
Сколько стоит удовольствие от использования Hitsi?
Подписка на сервис — 2000 рублей в месяц. Списания автоматические, через рекуррентные платежи, так что отследить их сложно.
Страховка — 1500 рублей, которую вы оплачиваете частями: по 500 рублей каждые 10 дней.
Что входит в страховку?
компенсация при нападении животных (клещи, змеи и другие "друзья");
помощь в случае природных катаклизмов (ураганы, снегопады века);
защита от потери карты и интернет-мошенников.
Всё это, конечно, звучит полезно. Но если вам это уже не нужно, избавиться от подписки будет не так просто.
Как отказаться от платных услуг
Если вы решили, что пора прекратить эту "финансовую дружбу", вот план действий:
1. Через службу поддержки
Напишите письмо на
info-volgaexpress@mail.ru или позвоните по телефону 8-800-302-88-34 (по будням с 10:00 до 19:00).
Ваш текст должен быть максимально простым:
"Здравствуйте! Прошу отменить подписку. Вот мой номер телефона: [ваш номер]."
Укажите тему письма, например, "Отказ от подписки", чтобы его быстрее заметили.
2. Через банк
Если служба поддержки не спешит помогать или вам нужен быстрый результат:
Заблокируйте карту, с которой происходят списания.
Отключите онлайн-платежи в приложении банка.
Позвоните в банк и объясните ситуацию. Часто они могут сами помочь отменить списания.
Если вы решили вернуть деньги за подписку Hitsi, это возможно, но есть нюансы. Следуйте этим шагам и учтите все условия, чтобы процесс прошёл гладко.
Условия возврата
Срок возврата ограничен:
Hitsi возвращает средства только за 14 календарных дней, предшествующих дню обращения. Если вы оплатили подписку раньше, возврат за этот период невозможен.
Срок действия услуги:
Услуга предоставляется в течение 4 месяцев с момента оформления заявки. Этот срок может быть продлён, если вы подадите новую заявку.
Куда возвращают деньги:
Возврат средств производится на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата.
Если карта недоступна:
Если карта больше недействительна или вы хотите получить деньги на другой источник, нужно: написать на info-volgaexpress@mail.ru, дождаться инструкций от оператора и действовать в соответствии с ними.
Свяжитесь с поддержкой Hitsi:
Напишите письмо на электронную почту info-volgaexpress@mail.ru. В письме укажите: ваше имя и контактные данные, номер телефона, использованный при оформлении подписки, причину запроса на возврат средств.
Дождитесь ответа:
Hitsi обязуется принять решение о возврате как можно быстрее. Однако срок зачисления средств может зависеть от вашего банка и платёжной системы.
Будьте готовы к возможным задержкам: Оператор инициирует возврат незамедлительно, но окончательный срок зачисления зависит от участников платёжной системы (например, вашего банка). Обычно это занимает от 1 до 30 дней.
Если требуется смена источника возврата: Если карта, с которой производилась оплата, недействительна, сообщите об этом в письме.Дождитесь инструкции и следуйте рекомендациям оператора.
2. Через банк (чарджбэк)
Обратитесь в банк и подайте заявление на возврат денег за спорные транзакции.
Cоберите доказательства! Скриншоты переписок, копии условий и любые документы, подтверждающие вашу правоту, помогут ускорить процесс.
Советы для успешного возврата
Собирайте доказательства: cохраните все скриншоты писем, квитанции об оплате и переписки с поддержкой. Эти материалы могут пригодиться, если возникнут споры.
Уточните условия возврата заранее: перед отправкой письма убедитесь, что ваш запрос соответствует правилам возврата (например, срок 14 дней).
Будьте терпеливы: процесс возврата может занять время из-за работы банков и платёжных систем.
276
