Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Loanify (loanify.ru) — это сервис, предоставляющий услуги по подбору займов, который активно рекламируется как простой и удобный инструмент для поиска финансовых решений. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемами при отмене подписки. Стоимость услуг составляет 1999 рублей за каждые 30 дней, и списания могут происходить автоматически, что вызывает множество негативных отзывов. В этой статье мы рассмотрим, как отписаться от платной подписки Loanify, что делать, если списания продолжаются, и какие меры можно предпринять для возврата денег.
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸
✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰
✅ Кредит Плюс можно получить от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀
✅ Кредито24 сумма от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡
О компании Loanify
Loanify — это платный сервис, предоставляемый ООО «Рекламная сеть займов». Сервис выполняет информационно-рекламные функции, предлагая пользователям подбор кредитных предложений. При этом Loanify не является банком или микрофинансовой организацией. Все договоры кредитования заключаются напрямую между пользователем и выбранной финансовой организацией.
Важно отметить, что Loanify зарегистрирован как оператор персональных данных (приказ №91 от 03.04.2024). Это значит, что в случае неправомерного использования ваших данных, вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор.
Главная страница сервиса Loanify
Сервис предлагает платную подписку за 1999 рублей каждые 30 дней. Списания происходят автоматически после активации подписки, а при недостатке средств на карте могут производиться частями. Наличие подписки не гарантирует получения займа, что является частой причиной недовольства пользователей. Основные жалобы связаны с трудностями отмены подписки, продолжающимися списаниями после отписки и сложностями при возврате средств.
Как отказаться от платных услуг Loanify
Отказ через сайт
Первым и наиболее простым способом отказаться от платной подписки Loanify является использование страницы отписки, доступной по адресу
https://loanify.ru/unsubscribe. Для отключения услуги вам потребуется указать свои данные: ФИО, контактный номер телефона, а также паспортные данные. После ввода информации система предложит нажать кнопку «Далее» и дождаться звонка от оператора для подтверждения отмены подписки.
Форма отказа от услуг сервиса Loanify
Обращение в службу поддержки
Если отмена через сайт Loanify оказалась невозможной, вы можете обратиться в службу поддержки. Связаться с поддержкой можно по электронной почте
loanify@supporthere.ru или по телефону +7 (495) 296-86-05 (режим работы: с 10:00 до 19:00, ежедневно). В письме обязательно укажите номер телефона, ФИО и подробно опишите проблему.
Если вам не удалось отключить подписку через сайт или поддержку Loanify, вы можете воспользоваться услугами банка. Для этого необходимо обратиться в банк и запросить запрет на автоматические списания (рекуррентные платежи). Сделать это можно через мобильное приложение, интернет-банк или горячую линию.
Если списания происходят даже после блокировки карты, это может означать, что платежи привязаны к вашему банковскому счету, а не только к карте. В таком случае вы можете запросить в банке полный запрет на все платежи для Loanify.
Если списания уже произошли, и вы считаете их незаконными, можно оспорить транзакции через процедуру чарджбэка. Обратитесь в банк с заявлением о возврате средств и предоставьте доказательства, такие как переписка с Loanify или информация о проблемах с отпиской.
Даже если ситуация кажется сложной, важно сохранять спокойствие и действовать строго в рамках закона. Это увеличивает ваши шансы на успешное решение проблемы.
Как вернуть деньги
Через сервис
Вы можете запросить возврат средств у Loanify, если услуга не была оказана или подписка активировалась без вашего согласия. Для этого необходимо отправить письмо на адрес
loanify@supporthere.ru, указав номер телефона, который использовался при регистрации, дату списания средств и описание проблемы. Претензия рассматривается в течение пяти рабочих дней, а возврат средств осуществляется на ту карту, с которой производилось списание.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
Чарджбэк — это процедура оспаривания транзакции через ваш банк. Для ее запуска подайте заявление, указав, что списания происходили без вашего согласия. Приложите доказательства в виде переписки с Loanify или других документов. Процедура может занять до 30 дней, но зачастую позволяет вернуть средства.
Дополнительные меры
Loanify может продолжать попытки списания денег даже после блокировки карты, если платежи привязаны к счету. Поэтому важно запросить полный запрет на платежи для Loanify через банк, чтобы избежать дальнейших списаний.
Если вы считаете, что ваши персональные данные используются неправомерно, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор через их официальный сайт. Укажите подробности о проблеме и приложите доказательства, чтобы ускорить рассмотрение жалобы.
Loanify — это платный сервис, работа с которым требует внимательного отношения. Перед использованием важно ознакомиться с условиями подписки и тщательно изучить детали, чтобы избежать неожиданных списаний. Если вы столкнулись с трудностями при отмене подписки или возврате денег, следуйте предложенным рекомендациям, действуя спокойно и последовательно.
Помните, что осознанное отношение к своим финансовым операциям и знание своих прав помогут вам избежать многих проблем и защитить свои средства.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
Что делать, если служба поддержки Loanify игнорирует запрос?
Повторно обратитесь через все доступные каналы: электронную почту, телефон, мессенджеры. Если реакции нет, отправьте претензию заказным письмом на юридический адрес компании. В крайнем случае подайте жалобу в Роспотребнадзор или Роскомнадзор
Можно ли вернуть деньги, если прошло более 30 дней с момента списания?
Через Loanify вернуть деньги трудно, если прошло более 30 дней. Однако чарджбэк через банк возможен в течение 120 дней с даты транзакции. Обратитесь в банк как можно скорее.
Какие доказательства нужны для успешного чарджбэка?
Предоставьте банку переписку с Loanify, подтверждение списаний, выписку по карте и объяснение, почему транзакция была несанкционированной. Эти документы увеличат шансы на возврат.
Можно ли остановить списания, если отписаться не удается?
Обратитесь в банк для отключения рекуррентных платежей. Если списания продолжаются, запросите полный запрет на транзакции в пользу Loanify.
423
