3
Когда клиент получает займ онлайн, система может предложить дополнительные сервисы. Поэтому вопрос, как отписаться от платных услуг и подписок Турбозайм, возникает регулярно. В этой статье разберем доступные функции, правила отказа, порядок отзыва рассылок и особенности взаимодействия с поддержкой компании.
Официальный сайт Турбозайм
ООО МКК Турбозайм — микрокредитная компания, работающая на российском рынке с 2013 года. Организация предоставляет онлайн-займы физическим лицам в дистанционном формате: от подачи заявки до получения средств весь процесс проходит через официальный сайт без визитов в офис. Турбозайм входит в состав группы компаний Eqvanta, специализирующейся на финтех-решениях и сервисах альтернативного кредитования.
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ Рокетмэн можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Юридические данные:
Информация на сайте
Турбозайм является членом СРО «Союз микрофинансовых организаций “Микрофинансирование и развитие”» (СРО «МиР»):
|
|
от 2 000 до 100 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
|
от 1 |
|
от 18 до 80 лет |
|
|
08.00 - 20.00 мск |
|
Паспорт |
от 60 минут
Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.
На сайте компании опубликована форма для обращений и жалоб в СРО: https://turbozaim.ru/feedback/.
Сервис работает полностью онлайн:
Турбозайм не использует офисные точки обслуживания для оформления договоров — весь процесс автоматизирован. Компания позиционирует себя как технологичную платформу, рассчитанную на быстрый доступ к финансовой поддержке.
На ноябрь 2025 года компания предоставляет только одну платную функцию, которая может быть предложена при подаче заявки. Другие популярные услуги (например, страховки) не предлагаются.
Эта функция может появиться в процессе оформления заявки. Она помогает оценить параметры будущего займа и прогнозировать вероятность одобрения.
Есть два варианта:
Сервис является опциональным: клиент может подать заявку без него.
Ниже приведена инструкция для каждого вида займа.
При заполнении заявки найдите строку: «Доступ к сервису EQScorePlus включен»:
После этого сервис будет отключен, заявка уйдет без дополнительного платежа.
В форме заявки появится опция: «Без продления доступа EQScore» Для отказа:
После регистрации платежа услуга не будет продлена.
Турбозайм использует персональные данные клиентов на основании согласия, которое включает:
Это отражено в документе «Согласие субъекта персональных данных». Чтобы прекратить коммуникации, клиент может отозвать согласие.
После поступления заявления Турбозайм прекращает обработку данных в части рекламных и информационных рассылок — это действие требует согласия клиента, поэтому отзыв делает такую обработку незаконной.
В любой форме заявления должны быть:
Когда клиент направляет запрос на info@turbozaim.ru с требованием прекратить обработку персональных данных в части рекламных и информационных рассылок, дальнейшие шаги определяются текстом согласия на обработку персональных данных, опубликованным на сайте Турбозайм.
Сначала компания регистрирует обращение. Письмо фиксируется как официальный запрос на отзыв согласия. Дата получения письма является датой, с которой начинается отсчет срока обработки.
Дальше Трбозайм обязан прекратить обработку данных в рекламных целях. В согласии указано: «Согласие может быть отозвано посредством направления заявления… на официальный адрес электронной почты Общества info@turbozaim.ru».
После получения заявления компания должна прекратить использование ваших данных для передачи партнерам и для рассылок рекламного характера.
Важно: полное удаление данных не происходит
Это важный момент, который прямо указан в согласии: «В случае отзыва согласия Общество сохранит право на обработку данных для целей, не требующих согласия субъекта персональных данных». Это значит: Турбозайм может продолжать хранить и обрабатывать данные, если это нужно:
Удаляются только маркетинговые цели (звонки, SMS, e-mail рассылка, автоматические вызовы и др.).
Срок исполнения: действует общий порядок, принятый в сфере обработки персональных данных: от 10 до 30 дней с момента получения заявления.
Формально компания обязана уведомить клиента о прекращении рекламной обработки, но по факту уведомления приходит не всегда — это не нарушает требования согласия, так как отдельного обязательства сообщать нет.
После обработки заявления:
Сообщения, связанные с договором займа (график платежей, напоминания, уведомления о просрочке), не отключаются, так как относятся к обязательным уведомлениям.
На ноябрь 2025 года страховые продукты не предлагаются, что подтверждено официальной информацией. Отдельная услуга страхования временно недоступна.
Если клиент уверен, что подписал договор страхования ранее или оформил его через партнерскую площадку, необходимо:
Компания уточнит информацию, проверит наличие договора и сообщит порядок возврата или расторжения.
Работа с сервисом Турбозайм строится вокруг полной самостоятельности клиента: все дополнительные функции подключаются только в момент оформления заявки, а их использование можно регулировать вручную.
Такой подход избавляет пользователя от скрытых подписок: каждое действие фиксируется через интерфейс и сопровождается отдельным подтверждением. Поэтому контроль над услугами остается на стороне клиента — в личном кабинете, в заявлении или при обращении по официальным каналам связи.
