Если вы брали займ в One click money (АО «МКК УФ») и заметили дополнительные услуги, автосписания или SMS-напоминания, читайте эту статью — подробно разобрали за что с вас дополнительно берут оплату и как это прекратить.
Что это за компания и как она работает
Официальный сайт One click money
OneClickMoney — онлайн-сервис AО «МКК УФ», который выдает потребительские микрозаймы дистанционно. Компания состоит в реестре ЦБ РФ (рег. № 001503760007126 от 03.11.2015).
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ До зарплаты можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 🚀
✅ FinFive (Финфокс7) сумма от 3000 до 25000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Контакты и адрес: 344101, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7, каб. 11Б
Условия займа в One click money
Сумма: от 500 ₽ до 50 000 ₽
Срок: от 6 до 120 дней
Процентная ставка: 365% годовых
Валюта: рубли РФ
Способы получения: на карту, на кошелек, наличными в «Золотой Короне»
Способы погашения: карта, банковский перевод, электронные кошельки, через систему «CONTACT» (АО «КИВИ Банк») — без комиссии
Служба автоплатежа (автосписания): есть (через процессинговую компанию и банк-эквайер)
Личный кабинет расположен на сайте и в приложении. Можно войти в личный кабинет без пароля и логина через одноразовый код по SMS, если опция включена в вашем аккаунте. В противном случае используйте стандартную авторизацию, указанную в интерфейсе. Для оплаты займа без входа в личный кабинет используется ссылка https://oneclickmoney.ru/fastpay/
Онлайн-отзывы должников: что пишут пользователи о ОнКликМани
Рассмотрим ключевые моменты, которые отмечает большинство заемщиков.
Что хвалят:
Быстрая выдача и простая подача заявки. Деньги зачисляются быстро при корректно заполненной анкете.
Приложение удобно для продления и погашения. Пользователи отмечают, что следить за датами и суммами удобно в мобильном интерфейсе.
Отзывы
С чем возникают проблемы у тех, кто оставил заявку на займ в Ван Клик Мани:
Дополнительные услуги. В отзывах встречаются жалобы, что страхование или сервисы доступа (телемедицина, чарджбек) подключены, а клиент недооценил стоимость.
Коммуникации при просрочке. Пишут про частые звонки и настойчивые напоминания, если образовалась задолженность.
Досрочное погашение. Бывают вопросы по итоговой сумме при закрытии долга — важно погашать по актуальному расчету в ЛК или через поддержку.
Отзывы
Важное уточнение: One click money не является МФО — это МКК (микрокредитная компания).МФК (микрофинансовая компания) — крупнее, имеет дополнительные требования по капиталу и может привлекать средства шире; МКК выдает микрозаймы населению, работает по 353-ФЗ и 151-ФЗ, но не обладает статусом МФК. Для заемщика ключевое — проверять запись в реестре ЦБ и условия договора.
Партнеры Он Клик Мани и подключаемые продукты
Страхование от НС: АО СК «Двадцать первый век» (тел. 8 (812) 331-25-20, 8 (800) 444-44-21; сайт: https://21-vek.spb.ru).
Срок — 45 дней, страховая сумма — от 500 ₽ до 350 000 ₽.
Электронный Доктор (онлайн-консультации): поставщик — АО «МКК УФ», срок доступа — 30 дней.
Чарджбек (Chargeback): поставщик — АО «МКК УФ», срок доступа — 30 дней.
Автоплатеж (рекуррентные списания): бесплатное подключение; запросы проводятся через банк-эквайер и ООО «Процессинговая компания быстрых платежей».
Подробные условия рассмотрим дальше.
Какие платные услуги подключаются при займе в Он Клик Мани
Есть четыре предложения, которые оформляются для клиентов.
1. Страхование от несчастных случаев
Партнер: Акционерное общество «Страховая компания “Двадцать первый век”»
Информационный посредник: АО «МКК УФ», то есть OнеКликМани.
Что представляет собой услуга
Страхование оформляется для защиты заемщика от финансовых последствий несчастных случаев, которые привели к:
установлению инвалидности I, II или III группы;
смерти застрахованного в период действия договора либо в течение одного года после окончания страховой ответственности, если смерть наступила вследствие несчастного случая;
получению телесных повреждений, предусмотренных Таблицей выплат “Телесные повреждения” (Приложение № 1 к Правилам страхования от 11.07.2024).
Договор страхования заключается добровольно. Оформление услуги не является обязательным условием предоставления микрозайма и не влияет на решение о его выдаче.
Период действия и страховая сумма
Срок страховой защиты: 45 календарных дней.
Минимальная страховая сумма: 500 рублей.
Максимальная страховая сумма: 350 000 рублей.
Размер страховой премии: определяется при заключении договора и зависит от актуальных тарифов страховщика на дату оформления.
Исключения из страхового покрытия
АО СК «Двадцать первый век» имеет право отказать в выплате страхового возмещения, если страховой случай произошел в ситуациях, указанных в:
разделе 13 Правил страхования от несчастных случаев от 11.07.2024;
пункте 4.5 Правил страхования (список исключений доступен на сайте АО «МКК УФ» и на сайте страховщика).
К таким случаям относятся, например, события, связанные с умышленными действиями застрахованного, употреблением алкоголя или наркотических веществ, участием в незаконных действиях, военных действиях, массовых беспорядках и т. п. — в соответствии с текстом Правил.
Порядок действий при страховом событии
Сообщить страховщику о наступлении события в течение 30 календарных дней с момента, когда у клиента появилась возможность это сделать.
Обратиться в страховую компанию любыми доступными способами, которые позволяют объективно зафиксировать факт уведомления (телефон, письмо, электронное обращение).
Подготовить и направить комплект документов, указанных в Правилах страхования от 11.07.2024:
при установлении инвалидности — документы, перечисленные в пунктах 11.5.1 и 11.6 Правил;
при смерти застрахованного — документы из пунктов 11.5.2 и 11.6;
при телесных повреждениях — документы из пунктов 11.5.3 и 11.6.
Полный перечень документов и форма заявления о страховом возмещении размещены на сайте АО «МКК УФ» и АО СК «Двадцать первый век».
Кто получает страховую выплату
Выгодоприобретатель — застрахованное лицо (сам заемщик).
В случае смерти застрахованного — наследники по закону.
Важная информация для клиента
АО «МКК УФ» не является поставщиком страховой услуги и не участвует в определении тарифов или выплат.
Все расчеты, оформление и выплаты производятся напрямую со страховщиком — АО СК «Двадцать первый век».
При подключении страхования клиент заключает отдельный договор страхования, не связанный с договором займа.
Отказ от страхования или его отсутствие не ограничивает возможность получения микрозайма и не влияет на его условия.
2. Сервис «Электронный Доктор»
Поставщик услуги: Акционерное общество «Микрокредитная компания Универсального Финансирования» (АО «МКК УФ»)
«Электронный Доктор» — это цифровой продукт, разработанный для дистанционного мониторинга состояния здоровья клиента.
Сервис обеспечивает доступ к онлайн-консультациям и автоматическим рекомендациям по состоянию здоровья.
Он работает как самообучающаяся программа, которая в процессе диалога задает пользователю вопросы. Алгоритм подбирает их в зависимости от предыдущих ответов и анализирует полученные данные.
Результатом становится индивидуальный перечень рекомендаций и анализов, необходимых для уточнения состояния здоровья или постановки предварительного диагноза.
Срок и форма предоставления
Доступ к сервису: предоставляется на 30 календарных дней.
Форма предоставления: дистанционно, через интерфейс на сайте или мобильном приложении.
После активации клиент получает персональный доступ к функционалу сервиса на период действия услуги.
Условия оплаты
Услуга предоставляется на возмездной основе.
Стоимость определяется договором возмездного оказания услуг, заключенным между клиентом и АО «МКК УФ».
Оплата по договору производится в соответствии с условиями, указанными в личном кабинете (ЛК) или в публичной оферте, размещенной на сайте компании.
Списание средств может осуществляться автоматически при активированном автоплатеже.
Правовой статус и особенности подключения
Договор на использование сервиса заключается по инициативе клиента, на основании свободного волеизъявления.
Наличие или отсутствие согласия на подключение “Электронного Доктора” не влияет на решение о предоставлении микрозайма и не является обязательным условием займа.
Клиент вправе отказаться от использования сервиса в любое время, направив соответствующее уведомление в адрес компании по электронной почте или через личный кабинет.
3. Сервис «Чарджбек (Chargeback)»
Поставщик услуги: Акционерное общество «Микрокредитная компания Универсального Финансирования» (АО «МКК УФ»), то есть Oneclickmoney.
Клиент обязан своевременно информировать компанию о смене реквизитов карты. В течение трех рабочих дней после замены карты он должен направить уведомление в адрес АО «МКК УФ».
АО «МКК УФ» вправе приостанавливать или отменять операции, если банк сообщает о невозможности списания.
Безопасность и обработка данных
АО «МКК УФ» не имеет доступа к полным реквизитам карты. Данные обрабатываются и хранятся только банком-эквайером и процессинговой компанией.
Передача информации защищена банковскими протоколами, соответствующими требованиям платежных систем Visa, MasterCard и МИР.
Отказ от использования сервиса
Клиент может отказаться от участия в программе «Автоплатеж» в любое время. Для этого необходимо:
направить письменное заявление в адрес АО «МКК УФ»;
После отключения сервис прекращает инициировать запросы на списание. При этом клиент обязан исполнить уже возникшие обязательства по оплате займа или услуг.
Как отписаться от всех услуг и прекратить списания
Разберемся подробнее.
Шаг 1. Отключить «Автоплатеж» и любые рекуррентные списания
Отключите автоплатеж в разделе оплаты/способов списаний.
Удалите привязанную карту (если интерфейс это позволяет).
Направьте заявление на loan@oneclickmoney.ru и/или через форму на сайте с требованием:
отключить автосписания по договору займа;
отозвать согласие на безакцептное списание;
удалить/деактивировать сохраненные реквизиты для автоплатежа.
При необходимости позвоните на 8 800 700-06-07 и попросите зафиксировать обращение; запишите номер заявки и дату/время звонка.
Что приложить к письму: ФИО, дата рождения, номер договора/заявки, телефон, e-mail, скан/фото паспорта (страница с фото) — если это требуется для идентификации.
Шаг 2. Отказаться от «Электронного Доктора» и «Чарджбек»
В ЛК откройте раздел «услуги/подписки» и отключите доступ к сервисам.
Направьте на loan@oneclickmoney.ru требование прекратить оказание услуг и не выставлять новые платежи.
Если оплата списалась в день подключения и сервисом вы не пользовались, укажите это в письме и попросите перерасчет по условиям договора.
Сохраните скриншоты отключения в ЛК и копию письма.
Шаг 3. Отказаться от страхования
Найдите в почте/ЛК полис АО СК «Двадцать первый век».
Свяжитесь с страховщиком и уточните порядок отказа:
Учитывайте, что компания вправе продолжить обработку части данных для исполнения договора и исполнения закона (учет, отчетность, БКИ) — это стандартное ограничение.
Шаг 6. Возвраты и споры
Попросите детальный расчет списаний и закрытия услуг письменно на loan@oneclickmoney.ru.
Срок ответа обычно до 30 дней (уточняйте в переписке).
Если спор не урегулирован: обращение в Банк России (107016, Москва, ул. Неглинная, 12), либо в СРО «МиР» (107078, Москва, Орликов пер., д. 5, стр. 2, оф. 538), либо в суд по подсудности договора.
Вывод
Все дополнительные продукты у OneClickMoney — добровольные. Решение по займу не зависит от того, подключили вы их или нет. Чтобы отписаться от платных услуг и подписок, отключите автоплатежи, удалите карту, отправьте письменные отказы по каждой услуге (включая страхование), запретите рассылки и, при необходимости, отзовите согласие на ПДн. Все действия фиксируйте: сохраняйте скриншоты из ЛК, письма и номера обращений. Это ускорит возвраты и упростит споры.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
9
Официальный сайт One click money
Скачать приложение OneClickMoney
Оплата займа без входа в личный кабинет
Отзывы
Отзывы
