На рынке микрозаймов закрепилась практика: к самому займу добавляются платные дополнительные сервисы — юридическая поддержка, консультации, финансовые помощники. Это законный и распространенный формат, но далеко не всем он нужен. На примере ООО Микрокредитная компания Миг Кредит разберемся, как устроены такие услуги и как корректно от них отказаться.
Официальный сайт МигКредит
ООО Микрокредитная компания «МигКредит» — это одно из старейших и крупнейших микрофинансовых учреждений в России. Компания начала работу в 2011 году и входит в реестр микрофинансовых организаций Центрального банка Российской Федерации. Это означает, что деятельность компании регулируется и контролируется государством, а клиенты защищены в рамках законодательства о потребительском кредите (ФЗ № 353) и микрофинансовой деятельности (ФЗ № 151).
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ До зарплаты можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 🚀
✅ FinFive (Финфокс7) сумма от 3000 до 25000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Юридическая информация:
Компания является членом саморегулируемой организации СРО «МиР» (Микрофинансирование и Развитие), что подтверждает соответствие ее деятельности стандартам прозрачности, добросовестности и профессиональной ответственности.
«МигКредит» специализируется на предоставлении потребительских микрозаймов физическим лицам. Основное направление — займы онлайн и наличными на сумму до 100 000 рублей, сроком до 12 месяцев. Компания предлагает:
|
от 2 000 до 100 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
от 1 |
|
от 18 до 80 лет |
|
08.00 - 20.00 мск |
|
Паспорт |
от 60 минут
Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.
Оформить займ можно дистанционно через сайт или в офисах компании. Регистрация клиента, подача заявки и получение решения занимают несколько минут — для одобрения используется скоринговая система, которая автоматически анализирует данные анкеты и кредитную историю. Одно из обещаний: оформить заявку можно круглосуточно без отказа.
Важно понимать, что «МигКредит» — это легальная МФК, а не агрегатор заявок. Клиент заключает договор напрямую с организацией, без посредников, а все условия займа фиксируются в договоре и личном кабинете.
Компания также активно развивает направление дополнительных платных услуг, направленных на защиту заемщика — именно эти услуги часто вызывают вопросы у клиентов, так как они оформляются вместе с займом и требуют отдельного отказа, если не нужны. Об этом подробнее поговорим дальше.
Услуга Личный адвокат
«Личный адвокат» — это дополнительная услуга, предлагаемая клиентам ООО МФК «МигКредит» при оформлении займа. Ее цель — предоставить заемщику юридическую поддержку в вопросах, связанных с финансовыми обязательствами, взаимодействием с кредиторами и повседневными правовыми ситуациями.
Согласно информации, опубликованной на официальном сайте migcredit.ru, услуга предоставляется по отдельному соглашению и не является обязательной частью договора займа. Клиент может отказаться от ее подключения как до заключения договора, так и после — путем подачи письменного заявления или обращения через контактные каналы компании.
Базовый пакет «Личный адвокат» включает:
Консультации оказываются по телефону или онлайн через специализированную платформу юридического партнера. Сервис работает круглосуточно, что позволяет получить помощь в любое время.
По данным из договора комплексного обслуживания и тарифов, стоимость услуги «Личный адвокат» составляет 590 рублей в месяц. Плата списывается единовременно или ежемесячно, в зависимости от формы договора. Оплата производится только при активном пользовании услугой и может быть прекращена по заявлению клиента.
Услуга «Личный адвокат Стандарт»
«Личный адвокат Стандарт» — это расширенная версия базовой юридической поддержки, которую ООО МФК «МигКредит» предлагает клиентам при заключении договора займа. Услуга направлена на обеспечение комплексной правовой защиты заемщика в финансовых, гражданских и административных вопросах.
По сути, это абонентское юридическое сопровождение, позволяющее клиенту получать помощь профессиональных юристов без необходимости заключать отдельные договоры с юридическими фирмами. Сервис предоставляется в рамках партнерской программы «МигКредит» с юридическими консультантами, аккредитованными организацией.
Пакет «Личный адвокат Стандарт» включает более широкий набор возможностей по сравнению с базовым тарифом:
Сервис доступен круглосуточно. Консультации предоставляются по телефону, электронной почте или в личном кабинете на сайте партнера.
Согласно Правилам комплексного обслуживания и тарифам, опубликованным на сайте migcredit.ru, стоимость услуги «Личный адвокат Стандарт» составляет 990 рублей в месяц.
Важно: как и в случае с базовым пакетом, подключение услуги не влияет на вероятность одобрения займа и не является обязательным условием его получения.
После получения и обработки заявления услуга будет отключена, а списания прекращены. Если клиент оплатил период вперед, можно подать заявление на частичный возврат за неиспользованные дни обслуживания. Решение принимается компанией в течение 10 рабочих дней.
Услуга «Личный адвокат Премиум»
«Личный адвокат Премиум» — это наиболее полный юридический пакет, предоставляемый клиентам ООО МФК «МигКредит». В отличие от стандартных версий, данный тариф ориентирован не только на консультации, но и на реальное сопровождение клиента при сложных юридических ситуациях, включая представление интересов в государственных структурах и взаимодействие с кредитными организациями.
Эта услуга предлагается как часть программы комплексного обслуживания заемщиков, направленной на повышение финансовой грамотности и защиту клиента в случае возникновения споров или претензий.
Пакет «Личный адвокат Премиум» предоставляет клиенту максимально широкий спектр юридической поддержки. Согласно описанию на официальном сайте migcredit.ru, в программу включено:
Юридическая помощь оказывается по телефону, электронной почте или через онлайн-платформу партнерской компании, сотрудничающей с МФК «МигКредит».
По информации, содержащейся в документах «Правила комплексного обслуживания» и «Тарифы», стоимость услуги «Личный адвокат Премиум» составляет 1 490 рублей в месяц.
Плата списывается автоматически при подключении услуги и продлевается ежемесячно до момента ее отключения клиентом. В зависимости от условий договора возможна как единовременная оплата за период, так и регулярные рекуррентные списания.
В соглашении с клиентом отдельно отмечено, что:
Таким образом, «Личный адвокат Премиум» — это платная юридическая программа, предоставляющая заемщикам МФК «МигКредит» (помимо займов) расширенный уровень защиты и индивидуальное сопровождение.
Услуга «Финансовая уверенность»
«Финансовая уверенность» — это дополнительная услуга, предоставляемая ООО МФК «МигКредит» в рамках комплексного обслуживания клиентов. Ее цель — помочь заемщику защитить себя от неожиданных финансовых рисков, получить поддержку при возникновении затруднений с выплатами и повысить общую устойчивость своей финансовой ситуации.
По сути, «Финансовая уверенность» объединяет элементы финансового консультирования, страховой защиты и сопровождения клиента на протяжении всего срока действия займа. Услуга не является обязательной и подключается только при согласии заемщика.
Согласно официальному описанию на сайте migcredit.ru, программа включает следующие ключевые возможности:
По данным Правил комплексного обслуживания и тарифного плана, стоимость услуги «Финансовая уверенность» составляет 690 рублей в месяц.
В документах компании указано, что «Финансовая уверенность» не является страховым продуктом, однако выполняет схожую функцию — снижает вероятность негативных последствий при непредвиденных финансовых обстоятельствах.
Если клиент больше не нуждается в юридической поддержке, он может отказаться от услуги несколькими способами:
Как видите, обращение через личный кабинет онлайн для отключения услуг невозможно.
После обработки запроса услуга будет отключена, а регулярные списания прекращены. Если оплата за предстоящий период уже внесена, клиент вправе подать заявление о возврате средств за неиспользованный срок. Решение принимается по правилам внутренней политики компании в течение 10 рабочих дней.