Ведущий эксперт и автор в сфере кредитования и банковских услуг с 7-летним опытом. Ранее специализировалась на разработке кредитных продуктов, управлении рисками и анализе финансового рынка. Ее статьи и аналитические обзоры, регулярно публикуемые на тематических порталах, помогают читателям разобраться в сложностях банковского сектора, выбрать оптимальные финансовые решения и избежать типичных ошибок.
Сервис Займ Икс (официальный сайт zaymx.ru) — это онлайн-площадка, которая помогает подобрать предложения микрофинансовых организаций. Пользователь вводит свои данные, оплачивает активацию и получает доступ к списку доступных займов. На деле это не кредитор, а посредник, работающий по подписочной модели. В статье разберемся, как работает платформа и как отписаться от платных услуг Займ Икс.
Кто управляет проектом
Сервис Займ Икс
Площадку ведет ИП Потанин Николай Владимирович (ИНН 500508090142, ОГРНИП 321508100161192). Он зарегистрирован как оператор персональных данных № 77-21-019507 (приказ № 99 от 17.05.2021).
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ До зарплаты можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 🚀
✅ FinFive (Финфокс7) сумма от 3000 до 25000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Обработку операций проводит НКО «Перспектива», имеющая лицензию Банка России № 3532-К от 21 июля 2015 года. Это специализированная небанковская кредитная организация, которая отвечает за техническую сторону процесса: передачу средств, защиту платежных данных и взаимодействие между банковским счетом клиента и получателем денег.
На сайте Банка России
Роль НКО ограничена обеспечением безопасного прохождения транзакций. Она принимает запрос от сайта, проверяет корректность реквизитов и передает команду банку на списание суммы с карты пользователя. После этого средства зачисляются на расчетный счет лица, указанного как получатель платежа — в данном случае ИП Потанина Николая Владимировича.
Важно понимать, что НКО не предоставляет услуги, не формирует подписку и не принимает решений о возвратах. Ее зона ответственности — стабильность канала связи, защита данных карт и соблюдение стандартов безопасности. Все претензии, касающиеся содержания услуги, условий активации и регулярных списаний, направляются не в НКО, а непосредственно владельцу сайта, который заключает договор с пользователем и получает оплату.
Проще говоря, «Перспектива» обеспечивает передачу денег, но не определяет, за что клиент платит. Поэтому при спорных списаниях разбирательство проводится между пользователем и оператором сайта, а платежная организация лишь подтверждает факт технического проведения операции.
Технически такие операции легальны: данные карт шифруются, используется защищенный канал и стандарты PCI DSS. Но важно понимать — НКО не возвращает деньги, если клиент не получил обещанную услугу.
Как действует платная подписка
Когда пользователь оплачивает 3 000 рублей, он не покупает займ и не вносит комиссию за кредит, а оплачивает подписку на услугу подбора займов. В документах на сайте (в оферте и в соглашении о рекуррентных платежах) это называется «Активация сервиса».
Вот что фактически входит в эту оплату:
Доступ к базе предложений МФО.
После активации клиент получает возможность просматривать и выбирать предложения от микрофинансовых организаций, с которыми сотрудничает ZaymX.
Автоматическую рассылку анкеты партнерам.
Сервис передает введенные пользователем данные (паспорт, телефон, e-mail, карта) сразу нескольким МФО, чтобы ускорить процесс одобрения.
Информационные уведомления.
Пользователь получает SMS, e-mail и звонки от партнерских компаний с предложениями оформить займ.
«Скоринг» заявки.
По условиям сайта, ZaymX проводит внутреннюю оценку анкеты (скоринг), чтобы определить, в какие МФО ее отправить.
Псевдоподдержку «до получения займа».
Формально подписка включает «сопровождение заявки» — то есть консультирование и пересылку данных в партнерские организации.
Формально подписка оплачивает доступ к базе предложений МФО. Однако ZaymX не гарантирует, что займ будет одобрен.
Отдельно уточним: в банковской выписке операция отображается как платеж через НКО «Перспектива», что часто вводит людей в заблуждение — они думают, что деньги удержала именно платежная система.
Почему жалобы на НКО «Перспектива» появляются в интернете
Большинство претензий к НКО «Перспектива» связано не с ее собственной деятельностью, а с сайтами, которые используют ее платежную инфраструктуру. Эта небанковская организация предоставляет техническую платформу для онлайн-эквайринга — через нее проходят платежи множества интернет-сервисов, включая подписочные площадки и микрофинансовые агрегаторы.
Некоторые из этих сайтов подключаются к НКО через бренд «ВсеПлатежи» — это публичный интерфейс той же системы, который используется для приема платежей через карты «Мир». Именно этот бренд чаще всего видят пользователи в выписках из банка после списаний: там указывается «ВсеПлатежи» или «НКО Перспектива».
Отзывы
Когда клиент оформляет подписку на сайте, работающем через данную платежную систему, средства переводятся на счет владельца сайта, но проводит транзакцию именно НКО. Из-за этого в выписках отражается не название сервиса, а посредник, и пользователи ошибочно считают, что деньги удержала платежная организация.
Жалобы в 2ГИС и на других площадках появляются именно по этой причине: люди видят «Перспектива» в платежных данных и обращаются к ней, хотя по сути спор нужно решать с конкретным сайтом, подключенным к ее шлюзу.
Отзывы
Такая ситуация негативно влияет на репутацию НКО. Хотя организация формально действует в рамках лицензии Банка России № 3532-К и обеспечивает безопасность операций, большое количество подключенных сайтов с непрозрачной подписочной моделью создает информационный фон, в котором пользователи начинают ассоциировать «Перспективу» с сомнительными списаниями.
Таким образом, претензии, опубликованные в 2ГИС, касаются не самой НКО, а сайтов-партнеров, использующих ее платежный бренд «ВсеПлатежи». Именно эти площадки отвечают за условия подписок, возвраты и уведомления клиентов, а не платежный посредник, обеспечивающий техническую обработку транзакций.
Введите номер телефона, указанный при регистрации, и выполните инструкцию.
Форма отписки от услуг
Через поддержку:
Отправьте письмо на info@zaymx.ru с темой «Отказ от подписки».
В теле письма укажите ФИО, телефон, дату последнего списания и последние четыре цифры карты.
Попросите Икс Займ подтвердить отключение подписки и прекратить рекуррентные платежи.
Сохраните подтверждения: письма, скриншоты и выписки пригодятся, если придется обращаться в банк или Роспотребнадзор.
Если списания не прекратились: попросите банк отозвать согласие на рекуррентный платеж или перевыпустите карту. После этого удержания прекратятся.
Для возврата средств: направьте письменное заявление на адрес поддержки ХЗайм, приложив выписку с карты и доказательства обращения. Возврат возможен только на ту карту, с которой проводилась оплата.
Почему сервис такой популярный?
Вместо обращения в МФО напрямую люди часто пользуются подобными платформами. На это есть такие причины:
1. Иллюзия «единой кнопки»
ZaymX рекламирует себя как платформу, где можно оформить займ сразу во многих компаниях — «одно обращение вместо десяти».
Пользователь думает: «Я один раз заполню анкету — и система сама подберет МФО, где точно одобрят». На деле это не бесплатный агрегатор, а сервис-подписка, который просто рассылает анкету партнерам, но не гарантирует результата.
2. Обещание «моментального займа»
В промотекстах часто используется формулировка: «Деньги уже сегодня», «Займ под 0% за 5 минут», «Без отказов». Для человека в стрессе или с плохой кредитной историей это выглядит как шанс получить деньги быстро. Фактически же сайт не выдает займы, а лишь перенаправляет в микрофинансовые организации, где решение принимает сам кредитор.
3. Недостаток финансовой грамотности
Многие пользователи не различают:
агрегатор (витрина с предложениями, бесплатная);
посредник с подпиской (берет оплату за «доступ» к базе МФО);
настоящее МФО (кредитор, выдающий деньги).
Из-за этой путаницы человек не осознает, что ввод данных карты и оплата подписки — не шаг к получению кредита, а покупка «услуги подбора».
4. Усталость от отказов
После нескольких неудачных заявок в МФО клиент готов платить за «гарантированное одобрение». ZaymX и подобные площадки используют именно эту боль — обещают «высокий процент одобрения» или «индивидуальный подбор». Но никакой гарантии не существует: итог зависит от политики МФО, а не от сервиса.
5. Привычка к маркетплейсам
Пользователи привыкли, что подбор через агрегатор экономит время — как при заказе билетов или страхования. ZaymX использует ту же логику, только в финансовой нише. Разница в том, что здесь подбор платный и не гарантирует результата.
Люди обращаются в ZaymX не потому, что хотят купить подписку, а потому, что сервис создает впечатление реального кредитора или официального агрегатора, обещая простоту и скорость. Отсюда и массовые жалобы — ожидания займа не совпадают с фактом: пользователь просто оплатил доступ к списку предложений.
Для безопасности лучше обращаться напрямую в лицензированные микрофинансовые компании. Это исключит риск платных подписок и недобросовестных посредников вроде Займ Икс. Выбирайте на сайте MZM подходящие МФО и оставляйте заявку на официальных сайтах.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
42
