Когда нужен быстрый займ, пользователи верят обещаниям «за 1 минуту» и вводят данные карты. Часто вместе с заявкой у них активируется платная услуга самой платформы — с автопродлением и регулярными списаниями. Разбираем, как отписаться от платных услуг «Займ Про», что именно вы оплачивали и как юридически корректно прекратить обработку ваших персональных данных.
Официальный сайт Займ Про
Информация на сайте
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ До зарплаты можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 🚀
✅ FinFive (Финфокс7) сумма от 3000 до 25000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
По оферте и сопутствующим документам «Займ Про» — информационный посредник (витрина/агрегатор). Он не принимает решений по кредиту и не перечисляет деньги. Его функции: принять вашу анкету, выполнить первичный скоринг, уведомлять о ходе обработки, передать данные партнерским МФО, которые дадут деньги в долг, и поддерживать коммуникации по сервисной части.
Платеж в «Займ Про» — это подписка с рекуррентными списаниями, а не комиссия за сам займ, когда вы хотели получить деньги онлайн. Стоимость и логика списаний зафиксированы в оферте/соглашении о рекуррентных платежах:
Условия подписки
|
от 2 000 до 100 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
от 1 |
|
от 18 до 80 лет |
|
08.00 - 20.00 мск |
|
Паспорт |
от 60 минут
Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.
Что входит в платный пакет:
Важные понимать: оплата взимается за сервис, а не за кредит, выдача займа не гарантируется, при недостатке средств возможны повторные попытки списания со стороны эквайера.
Действуем параллельно по двум линиям — у оператора сервиса и в банке.
Цель — прекратить подписку и рекуррентные списания, получить письменное подтверждение.
Тема: «Отмена подписки. Отказ от рекуррентных списаний».
В тексте укажите: ФИО; телефон и e-mail, привязанные к кабинету/заявке; последние 4 цифры карты; дату и сумму последнего списания; прямые требования:
Даже если поддержка отвечает не сразу, через банк вы исключаете будущие списания:
Если считаете продление/списание необоснованным (услуга фактически не оказывалась, не было информирования, вы уже направляли отказ ранее и т.п.), направьте оператору претензию на возврат, приложив доказательства.
При отсутствии реакции — инициируйте чарджбэк через банк, приложив оферту, выписки и переписку.
Из профиля документов сервиса следует:
Критически важный нюанс: отключение платной услуги не останавливает автоматически обработку и рассылки у третьих лиц, которым ваши контакты уже были переданы. Чтобы прекратить и их, нужно отозвать согласие адресно.
Как это сделать — разберемся дальше.
Правильно оформленный отзыв закрывает и маркетинг, и «передачи по цепочке».
Шаг 1. Оператор «Займ Про» (ООО «КликМаркет»). Направьте письменный отзыв согласия. Укажите: ФИО, телефон, e-mail, ссылку на анкету/кабинет (если есть), дату акцепта оферты (если помните).
Требуйте:
Сохраняйте переписку и подтверждение доставки.
Шаг 2. Партнерские МФО/подрядчики. Если сообщения приходят от сторонних компаний с сайтов займов, отправляйте адресные отказы этим отправителям со ссылкой на отзыв согласия (укажите номер телефона/e-mail, на которые идут сообщения). Просите удалить из рассылок и подтвердить прекращение обработки.
Шаг 3. Контроль исполнения. Если оператор/партнеры игнорируют требование, подавайте жалобу в Роскомнадзор, приложив копии обращений и примеры рассылок (заголовки писем/SMS, номера отправителей).
Если вы часто оставляете заявки на витринах, заведите отдельный e-mail-алиас и дополнительный номер (виртуальная eSIM) исключительно для подобных сервисов. Это держит «шум» от рассылок и звонков в отдельном канале, упрощает массовый отзыв согласий и не засоряет ваши основные контакты — особенно когда заявка разлетается по десяткам партнеров. Так вы сможете получить деньги в долг от МФО без лишних рассылок и списаний.