Ведущий эксперт и автор в сфере кредитования и банковских услуг с 7-летним опытом. Ранее специализировалась на разработке кредитных продуктов, управлении рисками и анализе финансового рынка. Ее статьи и аналитические обзоры, регулярно публикуемые на тематических порталах, помогают читателям разобраться в сложностях банковского сектора, выбрать оптимальные финансовые решения и избежать типичных ошибок.
Часть пользователей путает «оформление заявки» с платным доступом к витрине предложений и рассылке заявок партнерам. Подключается рекуррентная абонплата, а списания идут ежедневно до отмены в кабинете и удаления токена карты. Чтобы отписаться от всех подписок и услуг ЗаймыВсем, важно зафиксировать отказ письменно и перекрыть автосписания. Как это сделать — разберем в статье.
Что это за сервис и кто отвечает за обработку данных
Это агрегатор, а не кредитор: сайт прямо пишет, что не выдает деньги и не отвечает за договоры между заемщиком и займодателем.
График работы: ежедневно 06:00–22:00 (МСК). Ответ по e-mail — «до 24 часов», во «ВКонтакте» — «до 10 часов».
Где отключать: «Личный кабинет» и «Отписаться» ведут на домен petrovich.credit; в форме регистрации указан служебный e-mail client@petrovich.credit. Если задача — в ЗаймыВсем быстро отписаться, начните именно с этих разделов.
Что такое абонплата и почему списывает каждый день
Абонплата — это плата за доступ к сервису (кабинет, «витрина» предложений, рассылка заявок). Стоимость: до 2 000 ₽ в месяц. Сервис не берет всю сумму разом, а делит ее на ежедневные списания. Минимальный платеж — 400 ₽. Если на карте мало денег, спишется 400 ₽; оставшуюся часть снимут следующими днями, пока вы не отключите подписку.
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ До зарплаты можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 🚀
✅ FinFive (Финфокс7) сумма от 3000 до 25000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Как это выглядит в выписке
Пример: подписка активна с 10-го числа. В этот день списалось 400 ₽, затем 400 ₽ ежедневно. За пять дней набегает 2 000 ₽.
Если вы отключили 13-го, удержат четыре платежа по 400 ₽, а не всю месячную сумму.
В документах сервиса встречаются две формулировки (первый платеж 2 000 ₽ в день подключения или ежедневные списания по 400 ₽ до 2 000 ₽/мес). Поэтому ориентируйтесь на свою выписку: что фактически списали, то и будете оспаривать.
Важно: сервис — платный, списания идут ежедневно, пока подписка активна.
Отзывы и обзоры — подробный разбор
Картина по отзывам неоднородная: официальный сайт показывает только положительные истории, тогда как независимые публикации на VC.ru и DTF фиксируют повторяющиеся жалобы на подписку, ежедневные списания и сложную отмену. Ниже — что именно хвалят и что чаще всего критикуют.
За что редко хвалят
Простой интерфейс и быстрый старт. Регистрация и отправка анкеты занимают считанные минуты; после удаления карты списания прекращаются — это прямо фигурирует в примерах отзывов.
Наличие линии поддержки и e-mail. На самом сайте указаны рабочие часы и адрес поддержки, что дает «понятную точку входа» для претензий.
Промо-отзывы на самом ресурсе. На странице «Отзывы клиентов» звучат тезисы о «мгновенных переводах» и «всегда одобряют» — но это внутренний промо-блок без внешней верификации (не независимые рейтинги).
На что жалуются пользователи
Неочевидная платная подписка. Многие думали, что просто «оставили заявку», а фактически оформили доступ к витрине с абонплатой; дальше идут ежедневные списания «частями».
Сложность отмены. ЛК может открываться нестабильно, SMS-код не всегда приходит, поддержка отвечает не сразу; часть пользователей останавливает списания через банк.
Возврат денег. Сервис неохотно делает добровольный возврат; чаще помогает чарджбэк (выписка, скрины, переписка).
Несостыковки в юридическом блоке. На странице «О сервисе» одновременно фигурируют оператор-ИП и необходимость писать претензию на ООО «Прогресс», плюс короткий срок подачи претензии (в течение 1 рабочего дня после оплаты).
Что упоминается чаще всего
«Ежедневные списания» и модель «400 ₽ в день» до ~2 000 ₽/мес. О схеме и дроблении сервис сообщает на своих страницах; именно это чаще всего становится неожиданностью.
Нужно отключать в двух местах. Мало «не заходить в ЛК» — надо отключить подписку и удалить карту, иначе токен рекуррента остается активен.
Сроки и адресат претензии. Короткий дедлайн (1 рабочий день), рассмотрение до 7 дней и возврат до 30 дней; адресатом значится ООО «Прогресс».
Итоговая аналитика. Позитив в основном про скорость и простоту, а также про то, что после удаления карты списания прекращаются. Но это не перекрывает риски: платность сервиса и ежедневное списание до лимита месяца. Негатив связан с ожиданиями: люди ищут «поиск займа», а получают платную подписку. Формулировки про цену и отказ есть, но многие не замечают, где именно согласились.
Что обычно подключено платно и за что берут деньги
Работают по модели: абонплата + небольшие допопции. Рекуррент разрешается «соглашением о применении рекуррентных платежей».
Доступ к витрине и рассылке заявок
Это основной платный доступ: вы видите «витрину» вариантов, отправляете анкету партнерам и получаете уведомления о статусах.
Что входит. Личный кабинет; подбор и показ предложений; массовая рассылка заявки партнерам; e-mail/SMS-уведомления; история действий.
Как списывает. Абонплата дробится на ежедневные удержания до общей суммы до 2 000 ₽ в месяц. Если на карте мало денег, проходит минимальный платеж 400 ₽, а остаток добирают следующими днями.
Где посмотреть. В ЛК — разделы «Подписка/Платежи» и «История операций». В выписке банка — регулярные списания в пользу мерчанта сервиса.
Пример. Подписка активна с 10-го. 10–14 числа спишется по 400 ₽ ежедневно (в сумме 2 000 ₽). Отключили 12-го — уйдут три платежа по 400 ₽.
Пока в системе сохранен токен карты, удержания возможны даже без входа в ЛК. Выключайте подписку и отвязывайте карту обеими операциями — так вы сможете отписаться от всех услуг займов в рамках этого сервиса.
«Рейтинг заемщика»
Короткий платный отчет с условной «оценкой шансов» и советами, не влияющий на решение кредитора автоматически.
Что входит. Балл/оценка, краткие рекомендации, иногда — сводка по анкете.
Как списывает. 49–379 ₽ за период; обычно разово после заказа.
Когда требовать возврат. Если отчет не сформировали/не прислали — это аргумент «услуга не оказана».
Коммуникации. При необходимости можно отказаться от онлайн-рассылки с такими уведомлениями в профиле и письмом в поддержку.
«Помощь в оформлении»
Дополнительная платная подсказка при заполнении анкеты; на решение партнеров влияет косвенно.
Что входит. Проверка корректности полей, подсказки по анкете, иногда — автоматическое подставление данных.
Как списывает. 999 ₽; при нехватке средств возможна разбивка 2×499 ₽.
Когда лишняя. Если вы уже отправили корректную анкету или не планируете рассылку, эта опция не дает прямого эффекта; в ЛК можно отписаться от всех платных услуг займов одной галочкой.
Как отменить списания, отказаться от рассылок и платежей
Рассмотрим основные способы
Самый быстрый путь: через личный кабинет
Этот путь лучше всего виден в логах: отключаете услуги, удаляете карту и сохраняете скриншоты. Так вы решаете вопрос, как отписаться от всех займов сразу в рамках одного аккаунта.
Шаги в кабинете:
Раздел «Подписка/Платежи» → «Отключить».
Удалить карту (это снимает разрешение на рекуррент).
Сохранить скрин «отключено» + выписку.
Сайт прямо указывает — для отказа от продления удалите карты в ЛК; активация сервиса не гарантирует займ.
Письменное обращение на e-mail
Письмо фиксирует дату отказа и запускает регламент возврата. У сервиса есть адрес info@zaymivsem.ru и заявка в «Контактах» с оглашенным временем ответа. Это удобно, когда нужно понять, как отписаться от всех платных подписок займов и параллельно потребовать деньги.
Что приложить:
Скрин отключения и удаления карты.
Выписку с датами/суммами.
Короткое обоснование «услуга не оказывалась».
Шаблон письма:
Тема: Отказ от платных услуг и возврат оплаты
Прошу деактивировать подписку, удалить токен карты и подтвердить прекращение предоставления услуг по аккаунту (тел.: [номер], почта: [e-mail]).
Услуги не оказывались в период [даты], прошу вернуть [сумма] на карту списания. Приложения: скрины, выписка.
Сроки: на «О сервисе» прописано — рассмотрение до 7 дней, возврат до 30 дней; претензия о возврате — в течение 1 рабочего дня после оплаты.
Звонок в поддержку, когда доступа к ЛК нет
Работает, если нужно решить вопрос сразу по номеру телефона и получить номер заявки. На сайте указан режим 06:00–22:00 (МСК) и телефон 8 (800) 222-22-05.
Сценарий разговора:
Представьтесь, назовите номер аккаунта и e-mail.
Попросите отключить подписку и удалить токен карты.
Попросите выслать подтверждение на почту.
Короткий скрипт: «Хочу отписаться от всех займов по номеру телефона [ваш номер]. Отключите платные опции, удалите токен и пришлите подтверждение на [почта].»
После звонка продублируйте отказ письмом — это страховка для спора с банком.
Через банк: перекрыть рекуррент и оспорить операции
Если удержания продолжаются, попросите банк отозвать токен и примите участие в споре по операциям (dispute/чарджбэк). Этот путь помогает разобраться, как отписаться от всех займов при затянувшемся ответе сервиса.
Пример расчета за неоказанный период:
Удержали 399 ₽ за «мониторинг» 01.08, вы отключили услугу 05.08, отчетов не получали.
Попросите помесячный расчет: дата подключения, календарь удержаний, факт отчетов.
Если услуги нет — требуйте возврат за август и укажите реквизиты. Приложите скрин «отключено» и выписку.
Претензия и юридические тонкости
На отдельной странице описаны основания и правила подачи заявления о расторжении. Там же повторяют ключевое: отказаться можно в любое время, но с оплатой «фактически понесенных расходов».
Что указывать:
Реквизиты оператора (из сайта) и свои контакты.
Требование прекратить оказание услуг, удалить платежный токен, вернуть суммы.
Срок ответа и способ перечисления.
Два спорных момента из документов:
В тарифах четко прописаны частичные удержания по 400 ₽ «раз в день» и «минимальная стоимость 400 ₽» — это объясняет «лесенку» списаний в выписке.
В «Политике возврата» просят писать претензию на ООО «Прогресс», хотя оператором в подвале указан ИП Мартюшов. Зафиксируйте эту несостыковку в письме. Если цель — все платные займы отписаться в один день, объедините доказательства в одном пакете.
Готовая формулировка:
Прошу прекратить оказание платных услуг, хочу отписаться от всех займов по номеру [телефон], удалить платежные данные и вернуть [сумма], списанную [даты]. Приложены: скрины ЛК, переписка, выписка.
В соглашении о рекуррентных платежах прямо указано — первый платеж 2 000 ₽ в день оформления, далее по 400 ₽ ежедневно. Это важно для расчета суммы к возврату.
Итог
Последовательность, которая работает: отключить опции в ЛК, удалить карту, направить письмо на info@zaymivsem.ru, при необходимости — выключить рекуррент через банк и подать претензию по правилам, указанным на сайте. Так вы сможете отписаться от всех подписок займов с документальным подтверждением.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
106
