Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Подписка на платные сервисы, такие как Kredit Zaimi, может быть удобной для поиска и подбора кредитных предложений. Однако, если услуга перестала быть актуальной, важно знать, как от нее отказаться и вернуть свои деньги. В данной статье мы подробно рассмотрим, как отписаться от платной подписки Kredit Zaimi, используя разные методы, и как вернуть денежные средства, если они уже были списаны.
Главная страница сервиса Kredit Zaimi
О компании Kredit Zaimi
Kredit Zaimi — это сервис, предоставляющий платные услуги по подбору кредитных продуктов. Клиенты получают список предложений от различных кредитных учреждений и финансовых организаций, куда могут обратиться для оформления кредита. Стоит отметить, что сервис не является банком или кредитором и не несет ответственности за условия или последствия заключенных договоров. Списания за услуги производятся с привязанной банковской карты клиента.
Будьте осторожны с активацией сервиса: имейте в виду, что активация сервиса не гарантирует получение кредита. Услуга носит исключительно информационный характер, а платежи по подписке могут продолжаться, даже если кредит вам не предоставят.
Сколько стоит подписка
Стоимость подписки на услуги Kredit Zaimi варьируется от 11 до 999 рублей за одну операцию. Списания происходят каждые 5 дней, при этом максимальная сумма, которую может списать сервис в течение месяца, не превышает 2000 рублей. Вся информация о списаниях и условиях обслуживания доступна в договоре публичной оферты, а активация сервиса не гарантирует получения займа.
Регулярно проверяйте банковские выписки: cледите за своими банковскими выписками и уведомлениями о списаниях, чтобы вовремя заметить продолжение ненужных платежей и оперативно принять меры.
Как отписаться от платной подписки
Через ссылку на сайте
Самый простой способ отказаться от подписки на услуги Kredit Zaimi — это воспользоваться специальной ссылкой на официальном сайте компании. Для этого:
Без справок о доходах, залогов и привлечения поручителей! Для получения займа достаточно одного паспорта. Снижение ставки для постоянных заемщиков. Удобные способы погашения.
В случае, если по каким-то причинам не удается отменить подписку через сайт или техподдержку, можно обратиться в свой банк для блокировки карты или запрета онлайн-платежей:
Свяжитесь с банком, который выпустил вашу карту.
Объясните ситуацию и попросите временно заблокировать карту или установить запрет на списание средств онлайн.
Также вы можете запросить полную замену карты, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
Запрашивайте подтверждение отмены подписки: всегда просите подтверждение отмены подписки (по электронной почте или в виде SMS) после завершения процедуры. Это будет вашим доказательством в случае дальнейших споров.
Как вернуть денежные средства
Если после отмены подписки деньги уже были списаны, можно попытаться вернуть их, следуя процедуре возврата, доступной в сервисе Kredit Zaimi.
Заявление на электронную почту
Направьте заявку на возврат денежных средств на официальный электронный адрес компании.
В письме укажите все необходимые данные: ваше имя, контактные данные, реквизиты карты, с которой были списаны средства, и причины запроса возврата.
После получения вашего заявления менеджер сервиса свяжется с вами и предоставит инструкцию для возврата средств.
Ожидайте возврат в течение 30 календарных дней с даты подачи заявления.
Процедура чарджбек
Если средства не были возвращены компанией, можно воспользоваться процедурой чарджбек (возврат средств через банк):
Свяжитесь с банком, выпустившим карту, и сообщите о спорной транзакции.
Предоставьте банку всю необходимую документацию, включая квитанции, переписку с компанией и ваш запрос на отмену подписки.
Банк проведет расследование и, если решение будет в вашу пользу, вернет средства на вашу карту в течение 30 календарных дней.
Иногда пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда подписка не отменяется через стандартные методы:
Повторное обращение. Попробуйте отменить подписку повторно через сайт или техподдержку. Возможно, проблема была временной.
Обращение через альтернативные каналы. Если стандартные методы не сработали, попробуйте связаться с компанией через их социальные сети или онлайн-чат на сайте, если таковой имеется.
Направление официальной претензии. В случае отсутствия реакции можно отправить официальную претензию на юридический адрес компании, указав все обстоятельства и требование об отмене подписки.
Отписка от услуг Kredit Zaimi — это процедура, которую можно выполнить несколькими способами, начиная от отмены через сайт и заканчивая обращением в банк. Главное, действовать оперативно и следовать всем необходимым инструкциям, чтобы избежать ненужных списаний и вернуть свои деньги, если это потребуется.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
408
