Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Иногда платные подписки на различные онлайн-сервисы становятся ненужными, и пользователи стремятся отменить их, чтобы избежать дальнейших списаний. В этой статье мы рассмотрим, как отказаться от подписки на услуги Oncredi, и подробно опишем процесс возврата денежных средств.
Беспроцентный займ в новой МФК CreditSeven– до 30 тысяч рублей на карту Виза, Мастеркард или МИР с максимальным сроком 7 дней. Каждый последующий займ от 0,8% в день.
Oncredi — это сервис, который специализируется на подборе предложений по микрозаймам от микрокредитных организаций (МФО). Услуги предоставляются индивидуальным предпринимателем Кузьмина Екатерина Юрьевна (ИНН 732898632029, ОГРНИП 322730000021371). Важно отметить, что сайт предназначен для лиц старше 18 лет и не является финансовым учреждением. Oncredi не предоставляет кредиты напрямую, а только предоставляет информацию о возможных вариантах займов.
Главная страница сервиса Oncredi
Стоимость подписки и перечень услуг
Oncredi взимает плату за подписку на свои услуги, которые включают в себя подбор актуальных предложений по микрозаймам, смс-уведомления о статусе заявок и другие функции. Плата списывается автоматически через подключенный сервис рекуррентных платежей.
Тарифы подписки:
Тариф "Базовый" — 2000 рублей в месяц. Включает
Неограниченный доступ к предложениям.
Перечень доступных займов в МФО.
Подбор вариантов займов исходя из критериев клиента.
Информирование о предложениях и статусе заявки в МФО (до 10 сообщений в месяц)
Тариф "Расширенный" — 3000 рублей в месяц. Включает все услуги базового тари
Информирование до 20 сообщений в месяц.
Голосовое информирование (до 10 уведомлений в месяц).
Уведомления на email об актуальных предложениях и статусе заявки в МФО (до 10 писем в месяц).
Рекуррентные платежи осуществляются через подключенную банковскую карту. Пользователь подтверждает свое согласие на списание средств при оформлении подписки, и это происходит автоматически до тех пор, пока подписка не будет отменена.
Подписка на Oncredi не гарантирует получение займа, а только предоставляет информацию о доступных предложениях. Поэтому, если вы больше не планируете пользоваться сервисом, рекомендуется отменить подписку, чтобы избежать ненужных списаний.
Как отписаться от платной подписки
Отказаться от подписки на Oncredi можно несколькими способами, рассмотрим каждый из них подробнее.
Через Личный кабинет
Первый способ отмены подписки — это использование личного кабинета на сайте Oncredi. Однако обратите внимание, что кнопка «Войти», расположенная в правом верхнем углу сайта, не работает. Это может создать сложности при попытке отменить подписку через личный кабинет. В таком случае рекомендуется воспользоваться другими методами.
Если кнопка «Войти» работает
Если кнопка «Войти» в правом верхнем углу сайта Oncredi работает, вы можете отменить подписку через личный кабинет, следуя этим шагам:
Перейдите на сайт Oncredi.org и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Введите ваш номер телефона или электронную почту, которые вы использовали при регистрации, а также пароль от личного кабинета.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Настройки» или «Моя подписка».
Найдите опцию для отмены подписки и нажмите на соответствующую кнопку, например «Отменить подписку» или «Отписаться».
Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране. Вам может понадобиться подтвердить действие через SMS или email.
После успешной отмены подписки на экране должно появиться уведомление о том, что услуга была деактивирована. Также рекомендуется сохранить скриншот или получить электронное письмо с подтверждением отмены для подтверждения в случае спорных ситуаций.
Через техническую поддержку
Oncredi предлагает круглосуточную поддержку по электронной почте support@oncredi.org, куда можно обратиться с запросом на отмену подписки. Чтобы процесс прошел быстрее, в письме следует указать:
Ваши полные ФИО.
Контактные данные.
Дату оформления подписки.
Тарифный план (Базовый или Расширенный).
Если вы предпочитаете общение по телефону, то можно позвонить на горячую линию: +7 (800) 333-24-69. Рабочие часы оператора: с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. Обязательно предоставьте специалисту всю необходимую информацию для быстрого решения вашего вопроса.
Пройдя по этой ссылке, следуйте простым инструкциям для завершения отмены подписки. Этот способ является одним из самых быстрых и удобных.
Через банк
Если у вас возникли сложности с отменой подписки через сайт или техподдержку, вы можете заблокировать свою банковскую карту или запретить онлайн-платежи через интернет-банк. Для этого:
Откройте приложение вашего банка.
Найдите раздел, связанный с настройками карты.
Установите ограничения на онлайн-платежи или заблокируйте карту, чтобы предотвратить списание средств в будущем.
Однако этот метод не отменяет саму подписку, а только блокирует дальнейшие платежи. Для полного отказа от услуг лучше также обратиться в Oncredi и официально завершить подписку.
Как вернуть деньги
Если вы не пользовались услугами Oncredi или хотите вернуть деньги за подписку, нужно обратиться в техническую поддержку через электронную почту support@oncredi.org. В письме укажите:
ФИО.
Номер мобильного телефона и email, которые вы использовали при регистрации.
Беспроцентный займ в новой МФО Надо Денег– до 30 тысяч рублей на карту Виза, Мастеркард или МИР. За первые три дня просрочки пеня не начисляется. Продление срока займа до пяти раз.
Если списание средств произошло без вашего явного согласия или возникла ошибка, вы можете запросить возврат средств через процедуру чарджбек (chargeback) в вашем банке. Для этого:
Свяжитесь с банком через горячую линию или мобильное приложение.
Сообщите о списании, которое, по вашему мнению, было неправомерным.
Предоставьте документы (выписку по счету, подтверждение списания, письмо с Oncredi).
Банк рассмотрит ваш запрос, и в случае подтверждения может вернуть средства. Обычно процесс чарджбека занимает до 30 дней, но сроки могут варьироваться в зависимости от вашего банка.
Дополнительные советы по отмене подписки
Перед тем как отменять подписку, рекомендуем проверить, воспользовались ли вы всеми предоставляемыми услугами. Иногда использование дополнительных функций может оказаться полезным, и вы сможете извлечь больше выгоды из оплаченного периода.
Если возникли технические проблемы с отменой подписки или ссылкой на сайте, обратитесь напрямую в техподдержку с подробным описанием проблемы.
Отмена подписки на Oncredi — это несложный процесс, если следовать инструкции. Вы можете воспользоваться личным кабинетом, обратиться в техподдержку, воспользоваться ссылкой на сайте или заблокировать карту через банк. Для возврата средств можно отправить запрос через email или инициировать чарджбек. Главное — своевременно реагировать на нежелательные списания и пользоваться всеми доступными методами для отмены подписки.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
3646
