Опытный юрист и признанный автор, специализирующийся на сложных юридических вопросах, объясняет все простым и понятным языком. Более 12 лет он посвятил работе в юридических компаниях, где успешно вел дела по гражданскому и корпоративному праву. Среди его ключевых проектов — разработка юридических заключений для крупных сделок и представление интересов клиентов в судах высших инстанций. Его аналитические статьи и комментарии по актуальным правовым вопросам регулярно публикуются в авторитетных изданиях, делая сложное право доступным широкой аудитории.
Заработать долг в Займер легко: робот-скоринг одобряет большинство заявок за пару минут. Но если наступает просрочка, важно быстро понять, сколько вы должны, как платить и куда жаловаться. В статье — пошаговый алгоритм действий, как проверять задолженность и что делать, если начали звонить коллекторы.
Краткая характеристика МФК «Займер»
ПАО МФК «Займер» (ИНН 5406836941, ОГРН 1235400049356) зарегистрировано 11 октября 2013 г. и входит в государственный реестр микрофинансовых организаций ЦБ РФ (свидетельство № 651303532004088).
Сервис полностью автоматизирован и использует собственную разработку «Робот Займер» — решения по займам принимаются круглосуточно без участия человека за 1–5 минут.
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸
✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰
✅ Кредито24 можно получить от 2000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡
Основные продукты:
займы 2 000–30 000 ₽ на 7–30 дней (первый без процентов, далее 0,8 % в день, ПСК до 292 % годовых);
для повторных клиентов — до 100 000 ₽ сроком до 365 дней;
в первые 30 дней для новых клиентов действует акция «Первый займ без процентов» до 30 000 ₽.
По данным «Банки.ру», у сервиса более 240 отзывов с преобладанием высоких оценок и положительных комментариев о простоте и скорости оформления, но встречаются жалобы на агрессивные методы взыскания при просрочках.
В июле 2024 г. «Займер» объявил о запуске собственного коллекторского агентства «ПроФи», которое будет использовать адаптивную скоринговую систему.
«Займер» предлагает страхование жизни за 0,38 % от суммы займа. Полис добровольный: отметка в чек-боксе означает согласие. Отказ возможен в течение 14 дней.
Хорошая новость: сумма растет не бесконечно
Согласно действующему законодательству:
0,8 % в день и не более 292 % годовых. С 1 июля 2023 г. Центральный банк ограничил полную стоимость займа именно этими цифрами.
Все, что сверх х2 от тела, списывается. Закон запрещает МФО требовать больше 130 % от изначальной суммы после наступления просрочки.
Пеня максимум 20 % годовых. Пример в разделе «Расчет ставки» на официальном сайте подтверждает лимит.
Важно: если начисления превышают лимит, направьте претензию через кабинет или по почте.
Как проверить задолженность в «Займер»
Через личный кабинет: авторизуйтесь по СМС-коду, раздел «Активные займы» сразу покажет сумму и дату платежа.
По номеру договора или телефона — используйте форму «Проверить долг» на официальном сайте.
Проверить задолженность по фамилии можно через Единый реестр судебных решений: введите свои Ф. И. О. и регион.
Подпишитесь на SMS-уведомления или e-mail-рассылку, чтобы не пропустить дату оплаты.
Позвоните на номер телефона горячей линии 8-800-7070-24-7 и запросите баланс.
Так вы сможете проверить задолженность в «Займере» и предусмотреть график выплат.
Подробнее о личном кабинете «Займер»
Рассмотрим основные способы входа в личный кабинет
СМС-код на привязанный номер.
Госуслуги ID.
Биометрия через приложение.
Фраза-подсказка «займер личный кабинет войти по номеру» отражает самый популярный метод: вводите телефон и код из СМС.
Также в личном кабинете есть такие возможности:
Навигация: задолженности, график платежей, пролонгация. Календарь показывает будущие даты и суммы, помогает планировать бюджет.
Подать заявку на реструктуризация или пролонгацию. Кнопка «Продлить» доступна за 24 ч до закрытия срока; датой пролонгации становится следующий рабочий день.
Связь со службой поддержки. Если нужно позвонить оператору, используйте короткий номер *247 с мобильного. Также есть номер горячей линии 8-800-7070-24-7 — бесплатно, круглосуточно. Лучшее время для звонка — 06:00–08:00 по Москве.
Удалить карту. Перейдите «Настройки → Карты» и нажмите «Отвязать». Либо отправьте заявку оператору — процедура занимает до суток.
Способы погашения долга в «Займер»
Рассмотрим основные варианты, как перевести деньги.
Автоматическое списание средств с карты
По умолчанию сервис подключает автоплатеж: деньги спишутся в 00:05 МСК дня платежа. Перед списанием приходит push-уведомление.
Оплатить просрочку онлайн по реквизитам
В личном кабинете скачайте платежное поручение и переведите нужную сумму через интернет-банк. Комиссия зависит от тарифа вашего банка.
Погасить через терминал без комиссии
В терминалах «Элекснет» погашение маркируется как «0 %», но пользователи замечают скрытую комиссию 8-10 %.
Банковский перевод
Укажите в назначении платежа номер договора; зачисление занимает 1-2 рабочих дня.
Оплата в салонах связи
МТС, «Связной», «Евросеть» принимают платежи в пользу МФК «Займер». Учтите сервисный сбор точки оплаты.
Особенности для клиентов Zaimer KZ
Сервис работает в Казахстане под брендом zaimer kz. Кредиты выдаются в тенге, ставка — 1 % в день, погашение через Kaspi, Halyk и Qiwi-терминалы. Телефон поддержки +7 775 0300-24-7.
Проверка долга и способы оплаты
Функциональность дублирует российскую версию, включая онлайн-оплату картой и перевод на счет «ТОО МФО Робокэш.кз».
Личный кабинет и локальные каналы связи
Приложение «Zaimer — zaimer деньги» в Google Play доступно на казахском и русском языках.
Важно помнить: особенности работы с коллекторами
Рассмотрим, когда долг передают третьим лицам: просрочка более 90 дней — стандартный порог для продажи долга в ООО ПКО «ПроФи». На форуме Финдозор участники делятся своим опытом:
Отзывы должников
Ваши права при общении: закон № 230-ФЗ запрещает коллекторам звонить чаще восьми раз в месяц и использовать угрозы.
Алгоритм действий при неправомерных звонках
Запишите разговор.
Требуйте служебную карту агента.
Направьте жалобу в ФССП онлайн.
Подробнее о том, как жаловаться на действия коллекторов, рассказали в этой статье.
Что делать, если происходит автоматическое списание средств?
Некоторые заемщики отмечают, что сервис «списывают деньги» согласие на автосписание закреплено в пункте 5.2 индивидуальных условий.
Как отключить:
Откройте «Настройки карт» и нажмите «Блокировать автоплатеж».
Отправьте письменное заявление в МФК. Обработка — 5 рабочих дней.
Если произошли ошибочные списание, пишите претензию в банк-эквайер и МФК с требованием возврата суммы.
Реструктуризация и пролонгация займа
«Займер» предлагает продление до 180 дней, снижение ставки или списание части процентов при документально подтвержденных трудностях (справка 2-НДФЛ, больничный).
Сравним основные критерии:
Параметр
Пролонгация
Реструктуризация
Срок
7–30 дней
1–6 месяцев
Оплата
Проценты
Гибкий график
Скидка
Нет
До 50 % пени
Расчет итоговой переплаты: при ставке процент по кредиту 0,8 % в день дольше 90 дней долг удвоится.
Альтернативы
Судебная защита: штрафы по закону 353-ФЗ ограничены 0,1 % в день от суммы просрочки.
Банкротство физлица при долге от 50 000 ₽.
Дополнительные советы:
«Погасить Займер» можно через СБП — зачисление мгновенное.
Команда «Займер как оплатить» в поиске приложения выводит прямую кнопку оплаты.
Вкладка «способы входа в личный кабинет» на сайте упрощает авторизацию новичкам.
В разделе «Промо» размещены свежие акции и промокоды со скидкой 20 % на процентную ставку.
Можно скачать приложение займер из Google Play и получать пуши о скидках.
Заключение
Если у вас образовался долг в «Займере», важно сразу действовать:
Сначала уточните сумму: это можно сделать в личном кабинете или по телефону.
Выберите способ оплаты без комиссии и сохраните чек.
При возникновении трудностей оформляйте пролонгацию или реструктуризацию.
Фиксируйте все звонки коллекторов и жалуйтесь при нарушениях.
Запомните горячие контакты: *247 (моб.) и 8-800-7070-24-7.
Чек-лист поможет действовать спокойно и без лишних затрат.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
8
