Отзыв персональных данных из МФО: пошаговое руководство для заемщиков

В 2025 году отзыв согласия на обработку персональных данных из МФО стал востребованным запросом у заемщиков: штрафы за незаконную обработку данных выросли, но при этом люди продолжают получать спам-рассылки и сообщения от микрофинансовых организаций. Разобрались, как потребовать удаления сведений и при этом защитить себя от спама и коллекторского давления.

Зачем отзывать персональные данные

• Контроль конфиденциальности. Данные передаются сторонним коллекторским агентствам, страховым и партнерским сервисам без явного уведомления.
• Избежание утечки и штрафов. С 30 мая 2025 года штраф Роскомнадзора за утечку базы вырос до 300 тыс. ₽ для юрлица и до 10 тыс. ₽ для гражданина — даже если виновником станет сама МФО.
• Право на удаление информации. Поправки к ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ обязывают оператора в течение 10 дней уничтожить персональные данные после требования гражданина.

Изучим подробнее причины отзыва персональных данных:

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯

✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸

✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰

✅ Кредито24 можно получить от 2000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀

✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡

Законодательная база отзыва персональных данных

Рассмотрим подробнее действующие законы и изменения:

Что проверить перед стартом процедуры

1. Найдите договор с МФО — там указан оператор персональных данных.
2. Скачайте действующие правила обработки персональных данных на сайте компании.
3. Сделайте скриншоты СМС-рассылок и звонков — пригодятся для жалобы.
4. Проверьте, нет ли отметки «удалить из базы данных» в предыдущих обращениях. Если была, можно ссылаться на неисполнение запроса.

Пошаговая инструкция как отозвать персональные данные из МФО

Шаг 1. Подготовьте заявление

• Скачайте образец заявления на сайте Роскомнадзора или используйте унифицированный запрос на отзыв персональных данных у МФО — образец который найдете ниже.
• Добавьте фразу «Отзыв персональных данных» в тело письма — так сотрудник быстрее поймет суть.
• Укажите требование «уничтожить документы, а также резервные копии».

Шаг 2. Отправьте через личный кабинет

Раздел поддержки обычно называется «Профиль» → «Безопасность». Там же можно удалить аккаунт в личном кабинете вместе с данными. Заголовок вкладки часто указан «Как удалить данные из микрозаймов» — используйте его один раз для точного поиска.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Бесплатный займ 0%

Срочно деньги

(4 / 5)

47 отзывов

Лицензия ЦБ РФ №1105260001857

	от 2 000 до 100 000 ₽		0 % в день
	от 1до 180 дней		от 18 до 80 лет
	08.00 - 20.00 мск		Паспорт

от 60 минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%. Одобрение: 60%

Способы получения:

• Карта
• Счёт
• Contact
• Qiwi
• Яндекс.Деньги
• Webmoney

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

Оформить

Подробнее о компании

Шаг 3. Дублируйте заказным письмом

Если ответа нет 24 часа:

1. Распечатайте заявление.
2. Впишите дополнительно строку «как удалить данные из МФО» — это юридическая формулировка.
3. Отправьте ценным письмом с описью вложения.
4. Сохраните чек — он подтвердит дату обращения.

Совет: выберите два канала сразу (например, ЛК + заказное письмо). Тогда МФО сложнее «потерять» ваше заявление.

Шаг 4. Контролируйте исполнение

Через 10 дней запросите отчет об уничтожении. При игнорировании подайте жалобу в РКН онлайн-сервисом. В заголовке жалобы можно указать «как удалить все данные с микрозаймов» — служба определит тему автоматически.

Шаг 5. Защитите контактный номер

• Направьте в МФО отдельное письмо с запросом на удаление контактных данных.
• В теле письма попросите прекратить SMS-рассылку, например, напишите «Хочу перестать получать СМС от микрозаймов».
• Укажите запрет — поставьте или пропишите свое желание отписаться от звонков роботизированных систем.

Что делать, если МФО молчит

1. Роскомнадзор — шаблон жалобы заполняется за 10 минут.
2. Центробанк — опция «Нарушения на рынке микрофинансирования».
3. Прокуратура — если данные «утекли» и оформили фальш-займ.
4. Суд — требуете моральный вред (суммы в решениях 2024–2025 гг. варьируются от 5 000 до 30 000 ₽).

Удаляем телефон из баз данных и запрещаем отправку СМС

Опция «взаимодействие с третьими лицами» в анкете клиента отвечает за передачу контактов коллекторам. Снимите галочку и повторите запрос по номеру. Если спам продолжается — действуют коллекторы, а не МФО.

Возможные трудности и их решения

Разберем наиболее частые ситуации.

1. «Должнику отказывают в займе на карту»

После удаления персональных данных МФО не вправе блокировать заявку автоматически. Если отказали, попросите ссылку на внутренний регламент: чаще всего причиной служит риск-профиль, а не отсутствие данных.

2. «Запретить списывать деньги при просрочке»

В отзыве добавьте пункт о прекращении автосписаний — это перекроет доступ к карте, пока не подпишете новую оферту.

3. «Претензия о мошенничестве»

Если замечаете сомнительные операции, подайте претензию о мошенничестве в банк-эмитент и МФО одновременно. Приложите копию заявления об отзыве данных.

Как ситуация выглядит в реальности

Отзывы должников об отзыве персональных данных говорят о сложностях процедуры. Например, на форуме Финдозор встречаются такие комментарии:

Отзывы должников

Изучайте обсуждения на онлайн-форумах, но ориентируйтесь на юристов, а не только на отзывы реальных людей.

Частые вопросы о том, как удалить свой номер из базы микрозаймов

• Сколько стоит услуга? Бесплатно.
• Срок исполнения? 10 дней с момента получения заявления.
• Нужно ли нотариальное заверение? Нет, только подпись и паспорт.
• Что делать, если МФО молчит? Жалуйтесь в Роскомнадзор, Центробанк, прокуратуру. Если не помогает — подайте в суд.
• Можно ли подавать коллективно? Да, но каждое заявление должно быть оформлено от отдельного заемщика. В МФО отправляются документы от всех заемщиков.

Итоги

Чтобы добиться отзыва персональных данных, важно сделать такие действия:

1. Соберите договор и доказательства спама.
2. Заполните заявление по образцу.
3. Отправьте через личный кабинет и почтой.
4. Получите подтверждение или жалуйтесь в РКН и ЦБ.
5. Держите копии писем, чтобы при необходимости повторить требование.

Следуя этому алгоритму, ответ на вопрос «как удалить свои данные с микрозаймов» станет задачей одного вечера, а ваши контакты больше не будут указываться в базах данных.