Аналитики сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» сравнили поведение новых и постоянных клиентов микрофинансовых организаций — и выявили значительные различия в запросах и реальных суммах займов.
Сколько просят и сколько получают:
Новые клиенты МФО запрашивают в среднем 23,9 тысячи рублей, в то время как повторные — только 13,6 тысячи. Разница составляет 76 процентов.
Однако в реальности картина обратная:
Новые заемщики получают только 6,7 тысячи рублей,
Повторные — 10,8 тысячи рублей, что на 61 процент больше.
Сроки займа:
Новые клиенты рассчитывают на срок в среднем 25 дней, но фактически пользуются займом только 20.
Повторные заемщики запрашивают в среднем 26 дней и именно столько и используют, без отклонений.
Что объясняют аналитики:
Повторные клиенты, в отличие от новых, оценивают свои возможности более реалистично и берут ровно ту сумму, которую смогут вернуть. Это говорит о том, что заемщики быстро учатся пользоваться микрозаймами рационально.
Новые клиенты, как правило, приходят с завышенными ожиданиями. Часто они просто тестируют систему, чтобы понять, на какую сумму могут рассчитывать. Также среди них много бывших клиентов банков, привыкших к более крупным потребительским кредитам.
Изменения в начале 2025 года:
Новые клиенты стали запрашивать на 10% больше, чем годом ранее.
Повторные — на 30% больше.
Реально получаемые суммы выросли лишь на 3% у новых и на 5% у повторных клиентов.
Сроки займов остались без изменений.
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💸
✅ Монеза займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)💰
✅ Кредит Плюс можно получить от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)🚀
✅ Кредито24 сумма от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. (ПСК: 292% годовых)⚡