Банк России разъяснил, что физических цифровых рублей не существует, поэтому предложения о покупке таких носителей являются мошенничеством. Первый зампред Банка России, Ольга Скоробогатова, подчеркнула, что цифровой рубль существует в трех формах: наличных, безналичных на банковских счетах и безналичных на платформе Центрального банка. Она подчеркнула, что гражданам не нужно ничего покупать или искать физические цифровые рубли.

Ольга Скоробогатова добавила, что для проведения операций с цифровым рублем гражданам следует обращаться в банки, где они обслуживаются. Фактические операции с цифровым рублем для физических и юридических лиц станут доступны с 15 августа. Для этого будет использоваться специальная информационная система, оператором которой выступает Банк России. Граждане смогут совершать операции с цифровым рублем бесплатно, а для бизнеса размер платежа составит 0,3%.