Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Благодаря развитию технологий для оплаты налогов и кредитов, контроля движения средств на счетах необязательно выходить из дома и идти в банк. Можно воспользоваться системой онлайн-банкинга. Такую возможность предоставляют многие организации. ВТБ — не исключение. Доступ к личному кабинету могут получить как физические, так и юридические лица. Что для этого нужно?
Что может интернет-банк от ВТБ
Это возможность, не выходя из дома, совершать ряд действий. Список таков:
производить оплату коммунальных услуг;
пополнять счета мобильных операторов;
платить за покупки, сделанные в интернет-магазинах;
менять рубли на любую другую иностранную валюту;
участвовать в благотворительности, переводя средства различным фондам;
оплачивать обучение в школах, высших учебных заведениях, на курсах;
оформлять страхование от ВТБ;
оплачивать налоги, штрафы и т.д.;
покупать путевки (туроператоры должны заключить с банком договор);
открывать брокерские счета;
делать вклады на разный срок;
подавать заявки на потребительские и другие виды кредитов
Все это можно делать как с компьютера, так и с мобильного телефона. Во втором случае есть дополнительная возможность подключения СМС-оповещения.
Банк автоматически создает личный кабинет пользователя при первом сотрудничестве. Это может быть оформление карты, вклад, кредитование и т.д. Клиент получает уникальный код, который в дальнейшем будет использоваться как логин для входа в ЛК. Обычно он записан в договоре. Также узнать его можно на горячей линии банка или при визите в отделение.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Нажать на кнопку “Стать клиентом” и в появившемся окне ввести номер телефона.
Ввести пароль, который система отправит на указанный номер.
В конце останется только сменить пароль на более сложный.
Вход в личный кабинет ВТБ-онлайн
Вход в ВТБ-онлайн личный кабинет по номеру телефона невозможен. Нужно повторить те же действия, что при регистрации:
зайти на сайт;
выбрать меню входа в онлайн-банк;
ввести уникальный номер клиента или банковской карты;
указать постоянный пароль.
Вход в ВТБ онлайн
Если все указано верно, система переведет пользователя в личный кабинет.
Личный кабинет для физических лиц
В систему «Телебанк» ВТБ 24 вход для физических лиц осуществляется с официального сайта организации. Там можно не только оплачивать счета и штрафы, но и посмотреть историю движения финансов, изучить договор, перевести деньги с главного счета на кредитный и т.д. Также есть возможность открытия новых продуктов, например, вкладов.
Личный кабинет для юрлиц
Разработан для организаций. Вход в ЛК осуществляется после введения логина и кода или с помощью токена, записанного на флэш-карту. Ее нужно вставить в компьютер и затем загрузить файл. Далее ввести свои данные.
Юрлицо имеет доступ к контролю счетов, созданию и изучению отчетов, настройке и ограничению доступа, получению сведений, касающихся платежных поручений. И это лишь часть возможностей.
Возможности личного кабинета для физлица
Зайдя с официального сайта в ВТБ-онлайн, физическое лицо получает такие возможности:
просматривать накопления, бонусы, менять их на вознаграждения.
Для того чтобы в полной мере пользоваться перечисленными функциями, нужно иметь или счет, или карту.
Функционал личного кабинета для юрлиц
После входа в систему «Телебанк» от ВТБ 24 юридические лица и организации получают множество возможностей. Вот некоторые из них:
посмотреть историю операций;
увеличить или уменьшить лимиты;
перевести зарплату или премию;
оплатить налоги;
проконтролировать взаиморасчеты
При необходимости можно получить доступ к управлению услугами эквайринга или дистанционному обслуживанию с правом ставить цифровую подпись на документы.
Что делать, если забыл пароль
Чтобы вернуть доступ, нужно зайти на главную страницу официального сайта и выбрать меню онлайн-банка. Затем вписать логин или уникальный код. Потом указать постоянный пароль. Но вместо него следует выбрать меню восстановления доступа.
Дальше назвать причину, почему не получается войти в ЛК. В предложенном списке вариантов следует выбрать «Не помню пароль». Система предложит снова ввести данные карты или код. После она отправит на указанный при регистрации номер код подтверждения, который понадобится для смены пароля.
Что делать, если утрачен или сменился номер телефона
Так как вход в личный кабинет ВТБ-онлайн осуществляется не по номеру телефона, указать обновленные данные можно в своем профиле. Нужно перейти в меню «Настройки», а после «Оповещения». Система подскажет, что делать дальше.
Сменить номер таким способом можно, если есть к нему доступ. Если номер утрачен, указать новый можно через банкомат, в филиале банка или с помощью операторов горячей линии.
Как пополнить карту в личном кабинете
Для начала нужно пройти авторизацию в личном кабинете, введя логин или уникальный код, пароль. Дальше действовать так:
Выбрать меню платежей и переводов.
Вписать данные получателя и сумму.
Подтвердить осуществление операции.
Алгоритм действий одинаков и для ВТБ-24 банк официальный сайт личный кабинет, и для мобильного приложения.
Как оплатить кредит в ВТБ
Оплата кредита состоит из нескольких шагов:
Зайти на сайт банка, авторизоваться в ЛК. Для этого ввести данные для входа
Зайти в раздел с клиентскими продуктами, выбрать «Кредиты»
Если кредитов несколько, выбрать тот, который нужно оплатить.
В ВТБ-банке платежи по кредитам списываются автоматически. Поэтому клиент не делает платеж, а просто пополняет счет, с которого потом спишется нужная сумма.
Можно ли заблокировать личный кабинет ВТБ
Заблокировать доступ к онлайн-банкингу от ВТБ можно одним способом — позвонить на 8 (800) 100-24-24 или 1 000 (с мобильного телефона бесплатно) и рассказать о своем желании. Оператор может попросить указать кодовое слово или любые другие данные клиента.
После удаления личного кабинета логин/код для входа в него будут удалены. Если пользователь захочет снова пользоваться сервисом, ему придется пройти новую регистрацию.
Мобильное приложение
Программа для мобильного телефона имеет такой же функционал, как и личный кабинет на официальном сайте. Скачать ее можно прямо с главной страницы сайта. В ее нижней части нужно выбрать меню «Все приложения».
В открывшейся странице выбрать «Мобильное приложение».
Система откроет еще одну страницу, на которой можно выбрать тип устройства: IOS Android.
Как безопасно работать с ВТБ-онлайн
Первое и самое главное правило — работать только со своих устройств, например, компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов. Есть и другие рекомендации:
Если пришлось зайти с чужого устройства, ни в коем случае не сохранять данные для входа.
По окончании работы выйти из личного кабинета на всех устройствах, независимо от того, свои они или чужие.
Если есть подозрения о взломе или какие-то сбои в работе, сразу позвонить по телефону 8-800-100-24-24.
Важный момент! Службе поддержки следует рассказать о возникшей проблеме. Однако не нужно называть реквизиты, сумму на счету и другие данные.
Личный кабинет на официальном сайте банка ВТБ-24 — хорошая возможность получить доступ к своим счетам и картам, сделав всего несколько кликов. Достаточно ввести данные для входа, и для клиента откроется вся информация о кредитных и зарплатных картах, ипотеке, вкладах. Также он получит возможность быстро внести платежи по тем же кредитам, оплатить налоги и штрафы. И все это, не выходя из дома.
***
Интернет-банк от ВТБ предоставляет простые и эффективные инструменты для управления финансами. Благодаря нашему подробному руководству по регистрации, подключению и входу в личный кабинет, вы получите доступ к удобному и безопасному виртуальному банкингу.
У меня нет продуктов в ВТБ, но я хочу зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы оформить карту. Как это сделать?
Нужно зарегистрироваться через портал «Госуслуги». Как только система получит данные о клиенте, он сможет заказать выпуска банковской карты, открыть счет, взять кредитку и т.д.
И на сайте, и в мобильном приложении сервис имеет все необходимые элементы защиты. Если вы хотите защитить свои данные дополнительно, подключите СМС-подтверждение операций.
Могу ли я сменить пароль?
Да. Сделать это можно в личном кабинете в разделе «Настройки». Последовательность действий подскажет система.
454
