Как быстро отписаться от платных услуг Добро Кредит онлайн

Отписаться от платных услуг Добро Кредит — именно с этим к нам обратился Семён. Ему 34 года, живёт в Подмосковье, хотел быстро взять микрозайм на подарок девушке. Заполнил анкету на dobro-credit.su — и через неделю увидел в выписке списание 1 998 рублей. Потом ещё одно. Мы разобрались вместе. В этой статье расскажем, как самостоятельно отключить онлайн подписку, вернуть деньги и защититься от повторных списаний.

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯

✅ Рокетмэн доступные суммы от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 💸

✅ Кредит Плюс займ от 3000 до 50000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰

✅ Бустра (Boostra) можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀

✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡

Почему Добро Кредит списывает деньги

Семён заполнял форму быстро. Поле за полем: имя, телефон, сумма займа. Внизу — галочка мелким шрифтом. Он нажал «Отправить» и ждал одобрения займа.

Это и был момент подключения платной подписки.

Добрый Кредит (ООО «КУХЕР», ИНН 7100061497) — не банк и не МФО. Это посредник, который рассылает анкету пользователя в партнёрские микрофинансовые организации. За эту «услугу подбора» сервис берёт деньги. Подписка стоит 1 998 рублей в месяц.

Важная деталь: сумма списывается не одним платежом, а дробится на небольшие ежедневные части. Именно поэтому выписка по карте выглядит странно — несколько мелких операций вместо одной понятной строки.

Семён увидел в выписке несколько строк с разными суммами от одного отправителя. Реклама МФО обещала бесплатный подбор, а по факту деньги утекали каждый день.

Подобные сервисы обязаны получать явное согласие на платную подписку — отдельной галочкой, без предустановки. Если согласие было неочевидным или скрытым — это основание для возврата денег через суд или Роспотребнадзор.

Екатерина Липатова

Старший юрист по банкротству физических лиц компании «2Лекс»

Что делать прямо сейчас: быстрый чек-лист на 3 минуты

Если вы видите списания — начните с этих трёх шагов прямо сейчас:

1. Откройте банковское приложение и найдите все операции от Добро Кредит. Запишите даты и суммы — они понадобятся для возврата.
2. Перейдите на страницу отписки: dobro-credit.su/unfollow — введите телефон или email, подтвердите. Займёт две минуты.

   

3. Напишите письмо на info@dobro-credit.su — шаблон есть ниже в статье. Это фиксирует ваш отказ письменно.

Три шага — и вы уже на пути к решению. Дальше разберём каждый подробнее.

Как отписаться от платных услуг за один вечер: пошагово

Семён прошёл весь путь за полтора часа. Вот что он делал.

Шаг 1. Заходим на официальную страницу отписки

Семён открыл браузер и перешёл по адресу dobro-credit.su/unfollow. Страница называется «Отписаться от платных услуг сервиса Добрый Кредит». Ввёл номер телефона, который указывал при регистрации. Нажал подтверждение.

Экран показал: «Подписка отменена». Он сделал скриншот — это важно.

Шаг 2. Звоним в поддержку

Семён не остановился на одном шаге. Отправил письмо на info@dobro-credit.su и позвонил по номеру 8 (495) 735-91-39.

В письме указал:

• ФИО и телефон из анкеты.
• Даты и суммы каждого списания.
• Требование немедленно отключить подписку.
• Просьбу прислать подтверждение на email.

По телефону сказал коротко: «Прошу отключить платную подписку по договору, заключённому при регистрации на сайте. Зафиксируйте мой отказ и пришлите подтверждение».

Шаг 3. Получаем подтверждение отключения

Семён ждал ответа 24 часа. Пришло письмо с подтверждением. Он его сохранил.

Если подтверждения нет — дублируйте запрос. Если через 3 дня тишина — переходите к шаблонам претензий ниже.

Если из-за долгов ситуация стала совсем тяжёлой — это тоже решаемо. Собрали для вас топ компаний по банкротству — обратите внимание на подборку. Юристы помогут найти подходящий выход из непростой ситуации с долгами.

Новые законы 2025–2026 годов: на стороне заёмщиков

Семён спросил: «А если они не вернут — это вообще законно?»

Нет. С 1 марта 2026 года это прямо запрещено.

Федеральный закон № 376-ФЗ от 15 октября 2025 года внёс изменения в статью 16.1 Закона «О защите прав потребителей». Суть простая: если вы отказались от подписки — сервис не имеет права продолжать списывать деньги с вашей карты. Это не серая зона. Это прямой запрет.

С 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки по закону № 500-ФЗ. Они усилили ответственность за навязывание платных услуг и увеличили штрафы для компаний.

Что это значит для вас: любое списание после вашего письменного отказа — нарушение закона. Деньги обязаны вернуть. Не из вежливости, а по закону.

Семён изучил и успокоился. «Значит, мне всё вернут?» — «Да, если правильно обратиться».

Готовые шаблоны писем: копируйте и отправляйте

Расписали для вас ключевые моменты.

Шаблон 1. Короткое письмо на отписку

Когда использовать: первое обращение, хотите просто остановить списания.

Кому: info@dobro-credit.su
Тема: Отключение платной подписки

Здравствуйте. Прошу немедленно отключить платную подписку, оформленную на сайте dobro-credit.su.
ФИО: [ваше ФИО].

Телефон: [номер].

Email: [email].
Прошу прислать подтверждение отключения.
[Дата. Подпись.]

Шаблон 2. Претензия с требованием возврата

Когда использовать: если сервис продолжает списывать или молчит.

Кому: info@dobro-credit.su
Тема: Претензия — возврат денег, отключение подписки

Я, [ФИО], требую немедленно отключить платную подписку и вернуть списанные средства.
Даты и суммы списаний: [перечислите по выписке].

Основание: ФЗ № 376-ФЗ от 15.10.2025 — запрет на списания после отказа; ст. 16 ЗоЗПП — запрет навязывания платных услуг.

Прошу вернуть деньги в течение 10 дней. При невыполнении требования обращусь в Роспотребнадзор и суд. По закону сервис выплатит штраф 50% от суммы сверх возврата.
[Дата. ФИО.]

Шаблон 3. Для банка (чарджбэк)

Когда использовать: если сервис игнорирует или отказывает.

Прошу оспорить операции по карте [последние 4 цифры] в пользу получателя «Добро Кредит» / ООО «КУХЕР» за [период]. Суммы: [перечислите].
Основание: услуга была навязана без явного согласия. Отказ от подписки направлен [дата], однако списания продолжились. Прошу вернуть деньги через процедуру чарджбэк.
Прилагаю: скриншот выписки, копию письма в поддержку сервиса.

Шаблон 4. Для Роспотребнадзора

Когда использовать: если банк и сервис не помогли.

Прошу провести проверку деятельности ООО «КУХЕР» (ИНН 7100061497, сайт dobro-credit.su) в части навязывания платных услуг без явного согласия потребителя.
Я, [ФИО], стал жертвой автоматической подписки при заполнении анкеты. С карты списано [сумма]. Письменный отказ направлен [дата]. Реакции нет / деньги не вернули.
Прошу обязать компанию вернуть средства и прекратить нарушения.

Бесплатный займ 0%

Займер

(5 / 5)

235 отзывов

Лицензия ЦБ РФ №651303532004088

	от 2 000 до 30 000 ₽		0 % в день
	от 7до 30 дней		от 18 до 75 лет
	Круглосуточно		Паспорт, Фото

от 75 минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%. Одобрение: 75%

Способы получения:

• Карта
• Счёт
• Contact
• Qiwi
• Яндекс.Деньги
• Webmoney

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

Оформить

Подробнее о компании

Действия через банк: как остановить списания

Параллельно с письмами — блокируйте списания через банк. Нужно, чтобы не списывали деньги, пока сервис тянет с ответом.

• Сбер: приложение → «Платежи» → «Подписки» → найдите Добро Кредит → «Отключить».
• Т-Банк: история операций → нужный платёж → «Отключить автоплатёж». Или через чат поддержки.
• Альфа-Банк: история → операция → «Отменить регулярный платёж». Или чат поддержки.
• ВТБ: приложение → «Автоплатежи» → найти получателя → удалить.

Если автоплатёж не находится в разделе подписок — позвоните оператору банка и скажите: «Прошу заблокировать рекуррентные платежи в пользу ООО КУХЕР / Добро Кредит».

Возвратный платёж или чарджбэк подавайте, если списания прошли уже после вашего письменного отказа. Это требование отмены операции через банк. Сроки подачи — до 120 дней с момента списания.

Радикальный вариант — отвязать карту через перевыпуск. Новая карта — новые реквизиты — никаких автосписаний. Банк выпустит новую за 3–7 рабочих дней.

Что делать, если отписка не сработала сразу

Семёну повезло — сервис ответил быстро. Но бывает иначе.

Если списания продолжаются после подтверждённой отписки:

• Зафиксируйте: скриншот подтверждения отписки + выписка с новыми списаниями.
• Отправьте претензию (шаблон 2) — с чётким указанием даты отписки.
• Обратитесь в банк за чарджбэком.
• Подайте жалобу на сайте Роспотребнадзора: petition.rospotrebnadzor.ru или через Госуслуги.

Сроки ответов:

• Сервис — 10 рабочих дней по закону.
• Банк по чарджбэку — до 30–60 дней.
• Роспотребнадзор — до 30 дней.

Если тишина дольше поможет суд. Госпошлина по делам о защите прав потребителей не платится. При выигрыше — возврат суммы + 50% штраф + компенсация морального вреда.

Как не попасться на подписки снова

Теперь Семён поступает так:

1. Заведите виртуальную карту для любых интернет-платежей — кладите на неё ровно нужную сумму.
2. Читайте все галочки перед нажатием «Отправить» — особенно мелкий текст под кнопкой.
3. Раз в месяц проверяйте раздел «Подписки» в банковском приложении.
4. Незнакомая строка в выписке — сразу в банк, не откладывайте.
5. СМС рассылка займов от незнакомых сервисов — не переходите по ссылкам.

Семён после всего этого написал нам: «Хорошо, что одним разом разобрались. Теперь буду внимательнее». Он завёл виртуальную карту и включил уведомления о каждом списании.

Коротко о главном

• Добро Кредит — платный посредник по подбору займов, подписка 1 998 ₽/мес.
• Отписаться: dobro-credit.su/unfollow — занимает 2 минуты.
• Дублируйте отказ письмом на info@dobro-credit.su.
• С марта 2026 года любые списания после отказа — нарушение ФЗ № 376-ФЗ.
• Деньги обязаны вернуть в течение 10 дней — иначе суд без госпошлины.
• Параллельно блокируйте автоплатёж через приложение банка.
• Все шаблоны писем — выше, копируйте и отправляйте.