Shop Zaim - это автоматическое списание, связанное с активацией платной услуги по подбору займов на веб-платформе shop-zaim.su. Средства снимаются с банковской карты, указанной владельцем при подаче заявки на микрокредит. В статье расскажем, как отписаться от платных подписок Shopzaim и можно ли вернуть списанные средства.

О компании Шоп Займ

Shop zaim представляет собой кредитного посредника между заемщиком и микрофинансовыми организациями. Основная функция сервиса заключается в подборе потребительских займов для частных лиц. Важно отметить, что проект не является самостоятельным кредитным учреждением и не может гарантировать одобрение заявок.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Главная страница Шоп Займ

Суть предоставляемой услуги заключается в приеме заявок на кредит, анализе полученной информации и последующей отправке анкет в партнерские МФО. После этого кредиторы осуществляют проверку заявок и, в случае одобрения, устанавливают контакт с заемщиком для согласования и заключения договора.

Стоимость и условия подписки

Проект SHOP ZAIM оказывает услуги на платной основе. Согласно информации, размещенной на официальном сайте, стоимость подписки составляет 2000 рублей ежемесячно. В случае недостатка средств на карте, оплата осуществляется частями.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Согласно условиям оферты, услуги будут автоматически продлены через систему регулярных платежей. Клиент включает эту функцию лично, установив соответствующую опцию при регистрации и добавлении банковской карты. После активации подписки открывается доступ к разнообразным сервисам и возможностям, включая:

1. Отправку анкеты к подходящим кредиторам.
2. Использование внутренней системы скоринга для анализа паспортных данных.
3. Доступ к постоянно обновляемому каталогу кредиторов и их предложений.
4. Формирование индивидуального кредитного рейтинга.
5. Предоставление поддержки и консультаций клиентам посредством телефона и электронной почты.
6. Информирование клиентов через различные каналы, такие как телефонные звонки, электронная почта или push-уведомления.

Тарифы Shop Zaim

Как Шоп Займ отписаться от платных услуг

Для того, чтобы Шоп займ отписаться необходимо:

• в нижней части сайта перейдите по ссылке «Отписаться от услуг».

Shop Zaim отписаться от платных услуг

• в появившейся форме, введите ФИО и номер телефона, указанные при подаче заявки на займ.

Форма отключения подписки Shopzaim

• после авторизации нажмите «Отменить подписку».

Проверить состояние отключения вашей подписки, вы можете обратившись в службу поддержки по номеру 8 (800)-555-35-97 или отправив запрос по адресу client@shop-zaim.su.

Отключение услуг по электронной почте

Для аннулирования активных услуг, включая дополнительные сервисы, необходимо написать письменный запрос в службу поддержки Шоп Займ. Запрос должен быть составлен в произвольной форме, но обязательно содержать ваши контактные данные и информацию о списании (частичный номер карты, дата и сумма платежа). 

Письмо следует отправить на адрес client@shop-zaim.su. Служба поддержки работает круглосуточно.

Средний срок обработки таких запросов составляет до 5 рабочих дней. Уведомление о деактивации услуги должно быть включено в ответное письмо от службы поддержки.

Отказ от услуг по горячей линии 

Для запроса отключения услуги вы можете воспользоваться горячей линией: 8 (800)-555-35-97. Согласно информации, представленной на веб-сайте, служба поддержки работает круглосуточно. Рекомендуем заявить сотрудникам о вашем желании удалить данные карты и прекратить рекламные рассылки и звонки.

Отмена списаний через банк

При попытке отключения от услуг брокера Шоп Займ могут возникнуть разнообразные трудности, такие как задержки в рассмотрении обращений или неполадки с формой отписки. Чтобы предотвратить дальнейшие автоматические списания, рекомендуется временно приостановить или ограничить проведение онлайн-покупок с вашей карты.

Способы блокировки автоматических списаний могут различаться в зависимости от конкретного банка. Вот несколько подходящих вариантов:

• Стандартная блокировка карты через службу поддержки или интернет-банкинг.
• Установка нулевого лимит для онлайн-покупок на балансе вашей карты. Эта возможность предоставляется клиентам большинства российских банков и может быть настроена в меню вашей карты или в разделе управления лимитами.
• Предотвращение нежелательных онлайн-покупок без SMS-подтверждения – удобная функция, предоставляемая Сбербанком для своих клиентов. Активировать ее можно просто через мобильное приложение банка. Для этого перейдите в раздел «Лимиты и ограничения», выберите нужную карту и отключите опцию «Покупки в интернете». Это настраивается в соответствующем меню. Если у вас карта от Тинькофф банка, то и у вас есть возможность приостановить интернет-покупки. Просто зайдите в ваш онлайн-банкинг, найдите меню управления картой и выполните соответствующие настройки.

Как вернуть денежные средства

Брокер "Шоп Займ" рассматривает обращения клиентов, касающиеся возврата денежных средств. Для того чтобы запросить возврат, рекомендуется представить заявление в течение одного календарного дня с момента активации подписки. Заявление может быть составлено в произвольной форме, но обязательно должно содержать следующие сведения: ваше полное имя, номер телефона и реквизиты карты. Затем отправьте письмо на адрес электронной почты client@shop-zaim.su.

Время обработки таких обращений обычно составляет 5 рабочих дней. Зачисление компенсации может занять до 7 рабочих дней и зависит от банка-эмитента.

Если Shop Zaim откажется вернуть средства, рекомендуется обратиться к специалистам вашего банка. Уведомите банковских сотрудников о совершении автоматического платежа за услугу, предоставленную без вашего предварительного уведомления и согласия. Запросите проведение проверки этой транзакции и проконсультируйтесь относительно возможности применения процедуры чарджбэк. Существует вероятность, что вам потребуется посетить ближайший филиал банка лично и предоставить письменное заявление о возврате средств.

Дополнительная информация Шоп Займ

***

Соблюдайте осторожность в онлайне и будьте внимательны, когда дело касается предоставления личной информации компаниям, которые применяют агрессивную рекламу и настаивают на заключении соглашений или оплате услуг. Если вам трудно определиться с выбором подходящей микрофинансовой организации, мы рекомендуем воспользоваться бесплатными сервисами, которые помогут вам подобрать наиболее подходящую компанию, например, через наш удобный сервис.