Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Onlineneyroset – это сервис, предоставляющий доступ к интеллектуальным технологиям по модели SaaS (Software as a Service), который позволяет пользователям использовать возможности искусственного интеллекта (ИИ) для генерации документов, создания изображений, преобразования речи в текст и других задач. Однако многие пользователи сталкиваются с вопросами, связанными с подписками на этот сервис и списанием средств. В этой статье мы разберем, что представляет собой Onlineneyroset, за что взимаются деньги, сколько стоит подписка и как можно от нее отказаться.
Onlineneyroset – это онлайн-платформа, принадлежащая компании ООО «Ю-Сервис» (ИНН 5506142538), которая предоставляет пользователям доступ к различным инструментам ИИ. Основные функции сервиса включают:
Использование 38 шаблонов ИИ-документов;
Доступ к ИИ-Чату;
Возможность создавать чат-ботов с ИИ (10 шаблонов);
Возможность создавать код и изображения с помощью ИИ;
Преобразование речи в текст;
Лимит на 100 000 слов и 20 изображений в месяц.
Сервис предоставляет лицензию на использование этих функций через сайт https://neiroset-online.site. Пользователи могут регистрироваться на платформе и получать доступ к функционалу по подписке.
Главная страница сервиса Onlineneyroset
За что снимают деньги?
Средства с пользователей взимаются за предоставление лицензии на использование сервисов Onlineneyroset. Списания происходят за:
Доступ к шаблонам ИИ-документов;
Создание и настройку чат-ботов;
Создание кода и изображений с использованием ИИ;
Преобразование речи в текст.
После регистрации на сайте и оплаты подписки пользователи получают доступ ко всем перечисленным функциям на ограниченный период. Списание происходит автоматически, согласно выбранному тарифу.
Сколько стоит подписка?
Стоимость подписки на Onlineneyroset варьируется в зависимости от выбранного тарифа:
Пробный доступ: 1 рубль за 3 календарных дня.
Лицензия «Лайт»: 190 рублей в день.
Лицензия «Все включено»: 890 рублей за 7 дней.
Лицензия «Стандарт»: 390 рублей за 3 дня.
Подписки автоматически продлеваются, если не отменить их вручную через личный кабинет.
Как отписаться от платной подписки
Если вам необходимо отменить подписку на сервис Onlineneyroset, это можно сделать несколькими способами.
Через ссылку на сайте
Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:
После авторизации нажмите на иконку профиля, чтобы открыть управление аккаунтом.
Перейдите в раздел «Тарифы».
Найдите свою активную подписку и нажмите на иконку корзины, чтобы отключить её.
Эти действия помогут вам прекратить дальнейшие списания средств и отключить подписку на сервис.
Через техническую поддержку
Если по каким-либо причинам вы не можете отменить подписку через сайт, вы можете обратиться в техническую поддержку. Для этого напишите на электронную почту: [email protected]. В письме укажите ваше имя, контактную информацию и описание проблемы, чтобы специалисты смогли быстро обработать запрос.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
Если у вас возникли трудности с отменой подписки через сайт или личный кабинет, вы можете предпринять несколько дополнительных шагов:
Повторите попытку позже. Иногда технические сбои могут мешать отключению подписки. Попробуйте перезапустить сайт и повторить попытку через некоторое время.
Обратитесь в техническую поддержку сервиса. Напишите на электронную почту: [email protected], указав в письме ваш email, использованный при регистрации, и подробно опишите проблему. Специалисты службы поддержки помогут вам отключить подписку вручную или дадут дополнительные инструкции.
Свяжитесь с поддержкой платежной системы. Если вы не можете отменить подписку через сайт, обратитесь в службу поддержки вашей платежной системы (например, банк или платёжный сервис), через который происходили списания. Опишите ситуацию и попросите заблокировать дальнейшие платежи в пользу сервиса Onlineneyroset.
Запретите онлайн-платежи. В вашем банке вы можете временно запретить проведение онлайн-платежей или заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
Эти шаги помогут вам защититься от нежелательных списаний и завершить процесс отписки, даже если стандартные способы не сработали.
Как вернуть денежные средства
Для возврата средств необходимо направить заявление на электронную почту [email protected]. Заявление нужно составить на имя компании ООО «Ю-Сервис» (ИНН 5506142538), указав причину возврата.
В заявлении необходимо указать следующие данные:
Ваши ФИО и контактные данные
Номер заказа или идентификатор платежа
Причину возврата средств (например, что деньги были списаны за услуги, которые вы не получили или которыми не воспользовались.)
Банковские реквизиты для возврата
Компания рассмотрит ваше заявление в течение 10 рабочих дней и уведомит вас о решении. Обратите внимание, что возврат средств возможен только в случае, если услуга не была оказана или была оказана ненадлежащим образом.
Дополнительно вы можете запросить возврат через процедуру чарджбек. Процедура включает следующие шаги:
Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту.
Сообщите о неправомерном списании и попросите провести чарджбек.
Предоставьте документы, подтверждающие факт неправомерного списания (например, переписку с поддержкой Onlineneyroset).
Ожидайте обработки заявки банком.
Процесс может занять от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от банка.
Onlineneyroset предоставляет широкий спектр ИИ-инструментов через систему платных подписок. Однако важно понимать, за что и как происходят списания, а также как можно отказаться от подписки и вернуть свои средства. Пользователи могут отписаться через сайт, личный кабинет, техническую поддержку или заблокировать платежи через банк. Если вы считаете, что списание произошло неправомерно,
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
272
