USD ЦБ

90.987

EUR ЦБ

98.778
  • Обновлено: май 2024

Можно ли отменить перевод денег в сбербанке: пошаговая инструкция по отмене платежа или операции.

Обновлено: 08.02.2024 Опубликовано: 08.02.2024 229

Можно ли отменить перевод в Cбербанке

Содержание статьи

Один из самых частых вопросов клиентов — как отменить перевод Сбербанк. На самом деле, это не слишком сложно. Достаточно выполнить простую последовательность действий, которая далее будет рассмотрена во всех подробностях.

Пошаговая инструкция по отмене платежа или операции

Отмена перевода в Сбербанке проводится по разным причинам и протоколам. Конкретная последовательность действий зависит от ситуации, в которую попал клиент. Действовать нужно строго по указанной далее инструкции.

Если платеж в обработке

Можно ли отменить перевод в Сбербанке, если он еще в обработке? В данном случае нужно как можно скорее позвонить в финансовую организацию. Также можно написать в чат в приложении. Доступен еще вариант личного посещения, но он занимает больше времени. Оператор примет обращение и даст ему номер. После уточнения подробностей банк примет положительное или отрицательное решение — зависит от обстоятельств.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

до 50 000 ₽
от 0% в день
до 180 дней
от 18 70
Круглосуточно
Паспорт, Фото

Круглосуточное обслуживание без праздников и выходных дней. При повторном обращении доступный лимит — 50 000 рублей. Первый займ под 0%!

Отмена исполненного платежа

Если платеж уже прошел, придется согласовывать дальнейшие манипуляции с финансами с получателем. Либо же, если тот не идет навстречу, обращаться в суд. Причем сам банк не может выдавать никакой информации о человеке, которому были направлены деньги. Оператору рекомендуется сообщить все данные и важные подробности.

Когда получатель неизвестен

Часто клиенты просят отменить перевод в Сбербанке, когда никаких сведений о получателе у них нет. Тогда и связаться с человеком для самостоятельного урегулирования не получается. Потребуется самостоятельно обратиться в финансовую организацию и написать заявление на ошибочный платеж. Банк свяжется с той стороной самостоятельно. Если получатель согласится вернуть деньги, нужно будет просто подождать, а при отказе придется обращаться в суд.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Бесплатный займ 0%

до 100 000 ₽
от 0% в день
до 180 дней
от 18 80
08.00 - 20.00 мск
Паспорт

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

Если средства списались автоматически

Еще один распространенный вопрос: можно ли отменить ошибочный перевод в Сбербанке, если списание произошло автоматически. Для начала стоит посмотреть, куда именно ушли средства. Это могла быть подписка на какой-то сервис, к примеру. Тогда можно попробовать написать в поддержку. Если услугой воспользоваться не успели, по закону финансы должны быть возвращены.

Также автоплатеж может быть настроен в самом приложении. Например, за сотовую связь или услуги ЖКХ. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:

  1. Открыть в приложении раздел «Платежи».
  2. Найти там «Автоплатежи и переводы».
  3. Выбрать интересующий платеж и нажать «Приостановить» или «Отключить».

Возможность отмены перевода Сбербанка в таком случае стоит обсуждать непосредственно с оператором.

Отмена платежа через процедуру chargebacks

Важно выяснить, можно ли отменить перевод Сбербанка через процедуру чарджбэк. На самом деле, все зависит от обстоятельств платежа. Вначале сотрудники выяснят, как именно прошла операция, а также по какой причине клиент хочет отменить ее. При этом не получится выполнить подобную манипуляцию с операциями, который проводились за пределами России.

Для возврата необходимо обратиться в банк и рассказать о ситуации, приложив документы. Можно написать или в чат поддержки, или посетить офис лично. Если же ранее уже было обращение по данному вопросу и хочется что-то уточнить, необходимо открыть раздел «Мои обращения» и воспользоваться им.

В каких случаях вернуть платеж невозможно

Увы, отозвать ошибочно переведенные деньги получится не всегда. Если они уже поступили на счет получателя, придется договариваться конкретно с ним. И при невозможности добровольного урегулирования вопроса дело следует передать в суд. Также не возвращаются средства по мгновенным операциям: переводам на карту, выводу на электронные кошельки, погашению займов и так далее. Также отказ придет в случае отправки денег мошенникам.

***

Таким образом, существует ограниченный список причин, по которым банк может помочь вернуть деньги. Однако если платеж уже обозначен как исполненный, разбираться придется непосредственно с тем, кто получил средства.

Продолжить на сайте

Рекомендуемые МФО с высоким одобрением


Лицензия ЦБ РФ №651303532004088
до 30000 ₽
от 0 % в день
до 30 дней
от 18 лет

от минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%.Одобрение: 99%

Способы получения:

  • Карта
  • Счёт
  • Яндекс.Деньги
  • Contact
  • Qiwi
  • Webmoney

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

Лицензия ЦБ РФ №651303045004102
до 70000 ₽
от 0 % в день
до 168 дней
от 21 лет

от минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%.Одобрение: 99%

Способы получения:

  • Карта
  • Счёт
  • Яндекс.Деньги
  • Contact
  • Qiwi
  • Webmoney

Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.

Лицензия ЦБ РФ №1903550009325
до 30000 ₽
от 0 % в день
до 30 дней
от 18 лет

от минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%.Одобрение: 85%

Способы получения:

  • Карта
  • Счёт
  • Яндекс.Деньги
  • Contact
  • Qiwi
  • Webmoney

Предоставление кредитной истории по запросу клиента. Продление срока займа на месяц. Для повторных микрокредитов действуют скидки до 40%.