Обновлено: 17.09.2024 Опубликовано: 09.09.2024 257

Как отписаться от сервиса Доткредит

Содержание статьи
Показать
Редакция Mickrozaim.ru

Редакция Микрозайм.ру

Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.

Задать вопрос

Платные подписки на кредитные сервисы могут быть удобными, но не всегда клиенты осознают их стоимость и регулярность списаний. Один из таких сервисов — DotCredit, который предлагает подбор кредитных предложений, взимая абонентскую плату за свои услуги. В этой статье мы подробно рассмотрим, как отписаться от подписки DotCredit и как вернуть деньги, если услуги не были оказаны.

Бесплатный займ 0%
Веб-Займ
Лицензия ЦБ РФ №1903550009325
от 3 000 до 30 000 ₽
0 % в день
от 14до 30 дней
от 18 до 90 лет
Круглосуточно
Паспорт

Предоставление кредитной истории по запросу клиента. Продление срока займа на месяц. Для повторных микрокредитов действуют скидки до 40%.

О компании DotCredit

DotCredit — это онлайн-сервис, занимающийся подбором кредитных предложений от различных финансовых организаций. Он не является кредитором или банком, а выступает посредником, предлагая список возможных кредитных предложений на основе введённых данных клиентов. Подписка на DotCredit платная: 1999 рублей каждые 30 дней.

dotcredit ru отписаться

Главная страница сервиса DotCredit

Компания ООО «Рекламная сеть займов» предоставляет этот сервис и зарегистрирована по адресу: Москва, проспект Вернадского, д. 29, помещ. 5н/5. Она также является оператором персональных данных.

За что снимают деньги

Списание с карты клиента производится за предоставление следующих услуг:

  1. Подбор персонализированных кредитных предложений от банков и МФО.
  2. Автоматическая отправка заявок в кредитные учреждения.
  3. Отправка рекламных уведомлений о предложениях и акциях.

Важно понимать, что подписка на DotCredit не гарантирует получение кредита — это лишь сервис для подбора предложений.

Подписка продлевается автоматически, поэтому если вы не отмените её до окончания периода в 30 дней, с вас снова будет списана плата.

Сколько стоит подписка

Стоимость подписки на DotCredit составляет 1999 рублей за каждые 30 дней с момента активации. При первой активации с карты может быть списана сумма от 0 до 100 рублей для проверки платежеспособности и подтверждения номера телефона. В дальнейшем списывается полная сумма — 1999 рублей. Если на счету недостаточно средств, сервис может списывать их частями, начиная от 1 рубля.

Перед подпиской внимательно ознакомьтесь с условиями оплаты и убедитесь, что вы готовы к регулярным списаниям.

Как отписаться от платной подписки

Через ссылку на сайте

Самый простой способ отписаться от подписки — это перейти на страницу отмены подписки по ссылке: https://dotcredit.ru/unsubscribe. Процесс выглядит так:

  1. Перейдите на указанную ссылку.
  2. Введите запрашиваемые данные (ФИО, номер телефона, паспортные данные).

dotcredit ru отписаться от платных услуг

  1. Подтвердите отказ от подписки.

После этого подписка будет отменена, и дальнейшие списания прекратятся.

Если при попытке отписаться возникли проблемы, вы можете обратиться в чат-боты DotCredit в мессенджерах:

Боты предоставят инструкции и помогут завершить процесс отписки.

Через техническую поддержку

Если вы не смогли отписаться через сайт или чат-ботов, можно обратиться в техническую поддержку DotCredit. Контакты службы поддержки:

  • Телефон: 8 (966) 265-70-33.
  • Электронная почта: [email protected].

При обращении укажите свои данные (номер телефона, email) и причину отказа от подписки.

Через банк: блокировка карты и запрет онлайн-платежей

Если все предыдущие способы не сработали, можно обратиться в банк с просьбой заблокировать карту или запретить онлайн-платежи. Для этого:

  1. Свяжитесь с банком через горячую линию или мобильное приложение.
  2. Объясните ситуацию и попросите заблокировать карту или запретить автоматические списания.
  3. В зависимости от политики банка вам могут предложить заменить карту или временно отключить возможность интернет-платежей.

Этот способ предотвратит дальнейшие списания, но не отменит саму подписку. Для полной отмены всё равно потребуется связаться с DotCredit.

Рекомендация: После блокировки карты через банк, обязательно проследите за тем, чтобы сам сервис DotCredit также был уведомлён об отмене подписки, иначе могут возникнуть дополнительные трудности при возврате средств.

Как вернуть денежные средства

Заявление на электронную почту

Если услуга по подбору займов не была оказана, вы имеете право подать претензию на возврат средств. Для этого необходимо отправить письмо на электронную почту [email protected] с указанием:

  • Причины возврата.
  • Даты и суммы списания.
  • Номера телефона, указанного при регистрации.
  • Электронной почты, с которой была оформлена заявка.

Претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней, после чего деньги будут возвращены на карту, с которой было произведено списание. Учтите, что срок зачисления средств зависит от банка.

Кредит Плюс
(4.3 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651503045006452
от 3 000 до 50 000 ₽
0 % в день
от 5до 180 дней
от 18 до 70 лет
Круглосуточно
Паспорт, Фото

Круглосуточное обслуживание без праздников и выходных дней. При повторном обращении доступный лимит — 50 000 рублей. Первый займ под 0%!

Процедура чарджбэк

Если DotCredit отказывается возвращать деньги, вы можете воспользоваться процедурой чарджбэк. Для этого:

  1. Обратитесь в свой банк с просьбой провести чарджбэк (оспорить транзакцию).
  2. Предоставьте банку доказательства неоказания услуг (переписка с DotCredit, отказ в возврате средств).
  3. Банк рассмотрит ваше заявление и, при подтверждении нарушения, вернёт средства на ваш счёт.

Чарджбэк — это крайний метод, который может занять несколько недель, но если правила оказания услуг были нарушены, вы сможете вернуть свои деньги.

Всегда сохраняйте переписку с поддержкой и любые подтверждения платежей, чтобы иметь доказательства в случае необходимости проведения чарджбэка.

Дополнительная информация о DotCredit

Электронная почта [email protected]
Ссылка для отписки https://dotcredit.ru/unsubscribe
ИНН 7736359384
ОГРНИП 1247700245033
Наименование организации OOO «Рекламная сеть займов»

***

Отписаться от платной подписки на DotCredit можно через сайт, ботов в мессенджерах, службу поддержки или банк. Если услуга не была оказана, вы можете вернуть деньги через претензию или процедуру чарджбэк. Главное — не затягивайте с обращением и следуйте всем инструкциям для успешного завершения процесса.


0 отзывов 0 из 5

Лучшие предложения месяца

Лицензия ЦБ РФ №651303532004088
от 20 000 до 30 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-30 дней
от 18 до 65 лет

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

(4.8 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651403550005450
от 20 000 до 100 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-168 дней
от 21 до 65 лет

Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.

(4 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №1105260001857
от 20 000 до 100 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-180 дней
от 18 до 65 лет

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

© 2014-2024 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: