65
Раньше сервис Credilo взимал плату за доступ к функциям подбора и оформлял подписку, из-за чего у клиентов происходили регулярные списания. Сейчас схема работы изменилась — платные услуги убрали, но у части пользователей сохранились старые активные подписки. Поэтому важно знать, как отписаться от платных услуг Кредило, чтобы прекратить возможные списания и защитить свои данные.
Cервис Credilo
Проект Credilo работает под управлением ООО «Финансо Рус»:
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ Умные Наличные можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀
✅ Рокетмэн сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Компания зарегистрирована в 2020 году и официально работает в сфере информационных услуг (ОКВЭД 63.11.1 — деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов).
Информация на сайте
Это важно: Кредило не является микрофинансовой организацией или банком, а выполняет роль посредника между пользователем и финансовыми учреждениями.
Рекомендуем займы без платных услуг и подписок
от 2 000 до 100 000 ₽ 0 % в день от 1 до 180 дней от 18 до 80 лет 08.00 - 20.00 мск Паспорт от 60 минут
Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.
Credilo выступает как агрегатор кредитных предложений. После заполнения анкеты система анализирует указанные пользователем данные и подбирает подходящие варианты займа. Заявка автоматически направляется нескольким кредиторам, которые уже напрямую принимают решение о выдаче.
Сам сервис не выдает кредит и не устанавливает процентные ставки — все условия, сроки и комиссии определяет та компания, с которой пользователь заключает договор. Таким образом, Credilo лишь облегчает поиск и оформление, но не несет ответственности за итоговые финансовые условия.
На сайте указывается, что Кредило дают кредит только через своих партнеров, поэтому пользователь фактически взаимодействует с десятками разных организаций. Именно на этом этапе и может активироваться платная функция.
При оформлении заявки пользователь дает согласие на обработку персональных данных ООО «Финансо Рус». Сервис собирает большой объем информации: ФИО, дату рождения, паспорт, e-mail, телефон, IP-адрес, данные о карте, а также сведения из кредитных бюро.
Согласно политике, эти данные могут передаваться третьим лицам — ООО «Апипрофит», ООО «Лидгид», ООО «Рекламная Сеть Займов», ООО «СМС Лидс». То есть после того, как пользователь отправил анкету, его данные могут попасть в несколько рекламных или финансовых сетей.
Согласие на обработку действует пять лет, и даже после его отзыва обработка уже переданных данных может продолжаться, если это допускает закон. Именно поэтому списания или рекламные звонки иногда продолжаются даже после отказа от услуг Credilo.
Согласие на обработку персональных данных
Чтобы минимизировать риски, при обращении стоит:
Credilo долгое время предлагал доступ к дополнительным сервисам за плату. После заполнения анкеты и подтверждения данных карты пользователь соглашался с публичной офертой, в которой могла содержаться информация о подписке на платные услуги. Сумма варьировалась от 299 до 449 рублей, в зависимости от периода (раз в месяц или раз в пять дней).
Эти списания не являлись оплатой кредита, а взимались за пользование функционалом сайта — например, доступ к персонализированным предложениям, скоринговым услугам, повышенным лимитам и пр.
Сейчас на сайте credilo.ru страница с автоматической отпиской удалена (ранее она находилась по адресу credilo.ru/unsubscribe). Поэтому если списания продолжаются, важно сделать следующие действия:
Важно: сервис Credilo не предоставляет личный кабинет, поэтому отписка возможна только вручную через службу поддержки.
Сервисы вроде Кредило работают по модели посредничества. Это не банки и не микрофинансовые организации, а агрегаторы, которые собирают анкеты пользователей и передают их десяткам партнеров. Их доход формируется не за счет кредитов, а за счет рекламы и комиссий от финансовых компаний, которым они передают контакты потенциальных клиентов. Поэтому важно понимать, как действовать, чтобы защитить свои деньги и персональные данные.
Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь именно на сайте Credilo (credilo.ru), а не на копии или переадресации. После перехода на другие сайты (например, партнерские МФО) вы вступаете уже в отношения с отдельной организацией.
Проверьте юридическое лицо: у Кредило это ООО «Финансо Рус» (ОГРН 1202300068409, ИНН 2367017066). Уточнить актуальность записи можно на сайте egrul.nalog.ru. Если сведения об организации отсутствуют или указаны недостоверно, лучше не вводить данные и не оформлять заявку.
Если на сайте просят привязать банковскую карту, сначала убедитесь, что рядом указана конкретная сумма и периодичность списаний. Закон (статья 9 Закона о защите прав потребителей и статья 16.1 Закона «О национальной платежной системе») запрещает списания без явного согласия пользователя.
Отсутствие четкой стоимости или «мелкий шрифт» рядом с кнопкой оплаты — признак платного сервиса, где возможна автоматическая подписка. В таком случае лучше прекратить оформление и выбрать предложение напрямую на сайте МФО.
При заполнении анкеты вы даете согласие на обработку персональных данных. В документе Credilo указано, что сведения (ФИО, паспорт, телефон, e-mail, IP, cookie, финансовые данные) могут быть переданы третьим лицам — партнерам сервиса, рекламным сетям и кредитным бюро.
Это законно, если вы подтвердили согласие, но приводит к множественным звонкам, рассылкам и новым рекламным предложениям. Чтобы сократить такие контакты, после оформления запроса можно направить письмо на support@credilo.ru с просьбой удалить ваши данные и прекратить передачу третьим лицам.
Выписки по карте помогут определить, кто является получателем платежа. Если это ООО «Финансо Рус» — обращайтесь к оператору по e-mail support@credilo.ru с просьбой отключить подписку и вернуть деньги.
Если получатель другой, проверьте, с каким партнером вы могли взаимодействовать, и направьте обращение туда.
Банк обязан рассмотреть заявление на блокировку рекуррентных платежей и, при наличии оснований, вернуть средства в порядке чарджбэка.
В соответствии со статьей 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», вы вправе отозвать свое согласие в любое время. Для этого достаточно направить письменное обращение оператору (в данном случае ООО «Финансо Рус») и запросить подтверждение удаления информации.
Если компания не отвечает в течение 10 дней, можно подать жалобу в Роскомнадзор. Орган проведет проверку и при нарушении наложит штраф.
Credilo и аналогичные сайты могут быть полезны как инструмент для предварительного подбора. Но договор займа, подписание согласия на обработку данных и ввод паспортных реквизитов следует делать только на официальном сайте выбранной МФО.
Так вы будете взаимодействовать напрямую с кредитором, а не с посредником, и избежите двойных передач данных и ненужных рассылок.
Для регистрации на подобных сайтах лучше использовать отдельный электронный адрес и виртуальную карту с минимальным лимитом. Это позволит избежать повторных списаний и утечки данных в случае компрометации базы.
Не стоит сохранять карту в профиле или оставлять доступ открытым на чужих устройствах.
Финальный совет: обращайтесь напрямую в МФО, чтобы минимизировать риски подключения платных подписок и лишних списаний.
