33
Обнаружили в почтовом ящике письмо с требованием вернуть старый микрозайм, а новым взыскателем указано коллекторское агентство «Свобода от долгов»? Не спешите переводить деньги по указанным реквизитам, но и игнорировать конверт не стоит. Хотя организация еще в 2022 году была исключена из государственного реестра ФССП, задолженность, законно выкупленная до потери статуса, автоматически не «сгорает». Однако правила взыскания для исключенного агентства кардинально изменились: отсутствие в реестре жестко ограничивает их полномочия.
В этой статье подробно разберем, что коллекторское агентство вправе делать в 2026 году, какие документы обязана предоставить должнику и куда обращаться, если от коллекторов поступают звонки, сообщения или угрозы.
✅ Nova Credit сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0,8%. 🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Занимательные финансы займ от 5000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0,8%. 💰
✅ Рокетмэн можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Коллекторское агентство «Свобода от долгов» было создано в Нижнем Новгороде в ноябре 2018 года (ИНН 5262360056). Хотя компания все еще числится в реестрах налоговой службы как действующая, важно помнить: наличие записи в ЕГРЮЛ и право работать в качестве профессионального коллектора — это абсолютно разные статусы.
В реестр коллекторов общество внесли 21 января 2019 года под номером 1/19/52000-КЛ. 10 ноября 2022 года ФССП исключила его из реестра. В докладе ФССП по итогам надзора за 2022 год указано, что служба провела две внеплановые проверки ООО «Свобода от долгов» и приняла решение об исключении организации. Пресс-служба нижегородского управления ФССП связывала решение с неоднократными нарушениями законодательства.
С даты исключения общество утратило права профессиональной коллекторской организации. Это прямо следует из части 9 статьи 12 закона № 230-ФЗ. Однако решение ФССП не аннулирует договоры займа и цессии автоматически.
Хотя агентство «Свобода от долгов» исключили из реестра, сам долг от этого не аннулируется. Если компания успела выкупить задолженность по договору цессии до потери статуса, она все еще остается кредитором. Однако теперь агентство может действовать только через суд или почтовые письма: звонить, присылать смс и приходить на личные встречи коллекторы больше не могут.
По статья 4 закона № 230-ФЗ взаимодействие с должником можно распределить на три основные группы:
Для первых двух групп закон устанавливает специальный состав участников. Новый кредитор по потребительскому кредиту или займу может использовать встречи, звонки и сообщения, только если он является кредитной организацией или профессиональной коллекторской организацией. Это правило закреплено в части 2 статьи 5 закона № 230-ФЗ. После исключения из реестра агентство «Свобода от долгов» этому условию не соответствует.
| Способ | Допустимость в 2026 году | Что делать получателю |
| Бумажное письмо по месту жительства или пребывания | Разрешено, если компания подтверждает право требования | Сверить данные кредитора, договор, расчет задолженности и реквизиты |
| Обращение за судебным приказом или с иском | Разрешено для владельца подтвержденного требования | Получить копии материалов дела и подать возражения или отзыв |
| Звонок по инициативе компании | Запрещено | Зафиксировать номер, дату, время и запись разговора; подать жалобу в ФССП |
| СМС, голосовое сообщение, сообщение в мессенджере или по электронной почте | Запрещено | Сделать скриншот экрана с номером отправителя, датой и текстом |
| Личная встреча по инициативе взыскателя | Запрещено | Зафиксировать факт встречи, при угрозах вызвать полицию |
Запрет на звонки и сообщения не означает, что долг перед коллекторским агентством аннулирован. Он лишь ограничивает способы его взыскания. Любые угрозы, психологическое давление или введение в заблуждение относительно суммы долга и последствий его неуплаты являются прямым нарушением статьи 6 закона № 230-ФЗ.
Например, человек получает СМС: «Оплатите долг сегодня, иначе сотрудники приедут к вам делать опись имущества». Такое сообщение — манипуляция. У частной компании нет полномочий на опись имущества: это процессуальное действие, которое выполняет только судебный пристав на основании исполнительного документа. В такой ситуации не стоит переводить деньги по подозрительным реквизитам. Лучше сохранить сообщение, проверить наличие судебного дела на сайте суда и дождаться официальных документов.
Начните с письменного требования от коллекторского агентства. В нем должны быть данные, по которым можно связать требование с конкретным договором: первоначальный кредитор, номер и дата договора, сумма, период расчета, сведения о переходе права и платежные реквизиты. Одного названия агентства и общей суммы для безопасной оплаты не достаточно.
Если об уступке сообщает новый кредитор, статья 385 ГК РФ позволяет должнику не исполнять обязательство до предъявления доказательств перехода права. Исключение действует, когда уведомление пришло от первоначального кредитора.
Поэтому запросите:
Особое внимание уделяйте датам. Если компания ссылается на договор цессии, право требования должно было перейти к агентству «Свобода от долгов» до утраты статуса коллекторского агентства (исключения из реестра). Также важно проверить непрерывность цепочки прав: в документах не должно быть разрывов: первоначальный кредитор передает именно то требование и в том объеме, в каком его предъявляют должнику.
Например, человек получает письмо о том, что его долг перед МФО выкуплен в августе 2022 года. Заемщик запрашивает уведомление об уступке прав, выписку из приложения к договору цессии и подробный расчет задолженности. В расчете обнаруживается ошибка — один из прошлых платежей не учтен.
Порядок действий в такой ситуации такой: сначала нужно направить кредитору копию чека и заявление о перерасчете суммы. Оплачивать долг по спорным реквизитам до окончания проверки нельзя. В противном случае, вы рискуете перечислить деньги ненадлежащему получателю или переплатить лишнее.
При получении требований от взыскателей заемщики обычно ищут информацию в сети: пытаются найти сайт компании для оплаты или читают отзывы должников, чтобы понять, чего ждать. Однако в случае с неработающим коллекторским агентством «Свобода от долгов» оба этих источника могут ввести в заблуждение.
В справочниках и старых реестрах как официальный сайт компании указан домен «debtfree.ru». Однако по состоянию на август 2026 года этот ресурс недоступен: соединение сбрасывается по тайм-ауту.
Неработающий сайт компании не означает, что юридическое лицо ликвидировано и долга перед коллекторами больше нет. Но брать банковские реквизиты для оплаты на сторонних сайтах в интернете опасно: есть риск перевести деньги на счет чужой компании или мошенникам.
Не ищите реквизиты в сети. Сверяйте данные только с официальной выпиской из ЕГРЮЛ, письменным уведомлением от первоначального кредитора (банка или МФО) и документами из суда.
|
|
от 2 000 до 30 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
|
от 7 |
|
от 18 до 75 лет |
|
|
Круглосуточно |
|
Паспорт, Фото |
от 75 минут
Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.
Порядок действий должника зависит от формата контакта со стороны взыскателя. Например, бумажное письмо запускает процедуру проверки договора цессии и точность расчета суммы. Звонок или электронное сообщение от имени исключенной организации требует фиксации нарушений. Судебный документ разбирают в первую очередь — по ним идут строгие процессуальные сроки, пропуск которых запускает автоматическое взыскание по задолженности.
Если компания звонит или пишет, сделайте следующее:
Порядок действий зависит от того, в какой форме взыскатель обратился в суд: через судебный приказ или путем подачи искового заявления.
Судебный приказ выносится судьей единолично и без вызова сторон. На подачу письменных возражений у должника есть ровно десять дней с момента получения копии документа под подпись (статья 128 ГПК РФ). Поданные вовремя возражения ведут к обязательной отмене приказа согласно статье 129 ГПК РФ.
Важно учитывать, что отмена приказа не аннулирует задолженность, а лишь лишает кредитора возможности взыскать ее в упрощенном порядке. После этого взыскатель сохраняет право обратиться с полноценным исковым заявлением.
В случае искового производства назначается разбирательство с вызовом сторон. Должнику необходимо сразу проверить дату слушания и подготовить письменный отзыв. В материалах дела обязательно должны присутствовать первоначальный договор, подтверждение правомерной уступки прав требования до исключения компании из реестра, подробный расчет задолженности и доказательства уведомления заемщика.
Особое внимание стоит обратить на трехлетний срок исковой давности. Суд не применяет его по собственной инициативе, поэтому при наличии оснований должник обязан лично заявить о пропуске этого срока в письменном виде на основании статьи 199 ГК РФ.
Отмена судебного приказа или оспаривание иска — это временная защита. Если долг действительно существует, кредиторы будут каждый раз искать новые способы взыскания. Единственный способ законно и навсегда избавиться от финансовых претензий кредиторов по непосильным долгам — это пройти процедуру банкротства.
Подготовили список известных юридических компаний по банкротству граждан. В любой из них вы можете получить бесплатную консультацию по задолженности, узнать законные способы решения проблемы и получить полное сопровождение процедуры банкротства «под ключ» на всех этапах дела.
Можно ли согласиться на скидку, указанную в письме?
Да, но только после проверки прав кредитора и обязательного письменного оформления условий. Требуйте официальное соглашение о прощении части долга или допсоглашение к договору. В документе должны быть чётко указаны: итоговая сумма к оплате, крайний срок платежа, корректные реквизиты и условие о том, что после внесения этой суммы обязательства считаются полностью прекращёнными. Устные обещания и фразы в СМС вроде «оплатите половину, а остаток мы спишем» не имеют юридической силы. Без подписанного соглашения кредитор имеет полное право потребовать выплаты оставшейся части долга.
Нужно ли сразу блокировать номер звонившего?
Сразу заблокировать номер — частая ошибка. Сначала зафиксируйте доказательства нарушения: сохраните детализацию вызовов, скриншот сообщения, запись разговора, а также дату и время контакта. Эти материалы необходимы для подачи жалобы в ФССП. После фиксации номер можно добавить в «чёрный» список. Однако помните: блокировка избавляет от навязчивых звонков, но не аннулирует долг и не защищает от судебного иска.
Возвращается ли долг банку или МФО после исключения коллектора из реестра?
Нет, автоматического возврата долга первоначальному кредитору не происходит. Если банк или МФО продали задолженность по договору цессии до того, как агентство исключили из реестра, право требования остаётся у этой компании. Потеря коллекторского статуса лишь ограничивает способы взыскания (запрещает звонки, СМС и встречи), но не аннулирует сам факт покупки долга. Возврат задолженности банку или её передача другой организации возможны только по новому договору цессии либо в случае, если суд признает первичную уступку недействительной. Чтобы точно узнать, кому именно вы должны на данный момент, запросите официальное письменное уведомление о смене кредитора и документы, подтверждающие всю цепочку переходов права требования.
