Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Многие люди слышали слова «оферта», «публичная оферта» в рекламных роликах, видели в текстах документов, читали в новостных статьях. Каждый человек регулярно акцептует (принимает) какую-либо оферту, даже если он не задумывался, что его действие так называется. Чтобы быть грамотнее, необходимо разобраться: публичная оферта – что это такое простыми словами?
Что значит «оферта»
Офертой называется предложение о заключении договора, сотрудничестве, совершении сделки. Самый простой пример – ценники на продукцию в магазине. Магазин предлагает посетителям приобрести определённый товар по заданной цене. Если человек соглашается с условиями и покупает товар, он принимает оферту. После этого она превращается в полноценный договор.
Компания или частное лицо, делающие предложение, называются оферентами, а тот, кому адресовано предложение - акцептант. Принятие предложения называется акцептом. Из оферты понятно, что требуется от акцептанта, чтобы принять оферту. Если он выполняет ответные действия (например, ставит галочку в окне, производит оплату), он совершает акцепт – договор считается заключённым.
По сути, понятие «оферта» означает договор, подписанный одной стороной. Если вторая сторона совершит акцепт, оферент уже не может отказаться от сделки и обязан выполнить свою часть обязательств. Такая упрощённая процедура позволяет не подписывать бумажный документ и не обсуждать условия с клиентом в индивидуальном порядке.
Виды оферты
Оферту разделяют на два типа – публичную и непубличную. Они различаются кругом лиц, которые могут совершить акцепт.
Что такое публичная оферта? Так называется предложение, доступное для всех желающих. К примеру:
Ассортимент интернет-магазина или оффлайн-супермаркета с указанием цен;
Предложение об оказании услуг, размещённое в интернете;
Массовая рассылка по электронной почте, на которую имеет возможность подписаться любой желающий.
Если покупатель пришёл в магазин, видит на полке товар и находит ценник с предложением купить этот товар, он может это сделать. Если человек не соответствует представлениям кассира о хорошем покупателе, ему не вправе отказать. Сослаться можно только на условия, которые были оговорены заранее – например, предъявление пенсионного удостоверения для получения скидки.
Простая (непубличная) оферта имеет своего адресата. Это предложения, полученные в ходе личного общения. К примеру, персональная скидка, которую продавец предложил постоянному покупателю. Ей не сможет воспользоваться человек, который пришёл в магазин впервые.
Существуют и другие характеристики, которые выделяют у оферты. Например, свободная оферта – это предложение без полного описания условий сделки, обычно без указания продавцом цены товара. Ответ, в котором покупатель предложит подходящую стоимость – это новая частная оферта, которую продавец может акцептовать или отклонить.
Понятие «не является публичной офертой» – что оно значит
Фраза «не является публичной офертой» часто звучит в рекламе по телевизору, встречается в объявлениях в интернете. Используя её, продавец предупреждает, что на данных условиях сделку смогут совершить не все, кто увидит рекламу.
Обычно причиной служит не желание обмануть покупателя, а возможные риски из-за отсутствия товара в наличии или изменения характеристик. Если предложение будет публичной офертой, оферент обязан принять акцепт от каждого, кто откликнется на предложение, или выплатить серьёзный штраф.
Создание и заключение оферты
Чтобы предложение являлось офертой, в нём должны содержаться существенные условия сделки:
Описание товара или услуги. Нужно подробно описать, что предлагается акцептанту – перечень работ, характеристики товара.
Информация об оференте. Это название организации и реквизиты
Характеристики акцептанта. Если принять оферту сможет не каждый, требуется упомянуть, кем должен быть человек – школьником, пенсионером, конкретным лицом.
Порядок акцепта. Нужно указать, как можно принять оферту – подписать документ, поставить галочку, перевести деньги. По закону нельзя совершить акцепт бездействием, просто прочитав предложение.
Ответственность. Что будет, если одна сторона не выполнит условия, и по каким причинам это может произойти.
Прочие условия. К примеру, кто осуществляет доставку товара, кто ответственен за сохранность, по каким причинам и в каком порядке можно осуществить возврат.
Чтобы принять оферту, акцептант должен согласиться с условиями и совершить ответные действия, которые ожидает оферент.
Когда нельзя использовать оферту
Оферта не подходит для сфер, где сотрудничество идёт на индивидуальных условиях. Клиент не может безоговорочно согласиться на условия сделки, если многие из них определяются в процессе работы. Также оферта как упрощённый договор не подойдёт, если требуется полноценный бумажный документ с подписями сторон.
Как отказаться от оферты
Оферта может быть помечена как безотзывная. В таком случае её нельзя отозвать, потребуется ждать решения акцептанта. Например, такой формат широко применяется на рынке торговли ценными бумагами.
В других случаях, если акцептант не успел принять оферту, оферент может изменить или полностью отказаться от своего предложения. Но если кто-то из клиентов уже совершил акцепт, для него условия останутся неизменными.
У акцептанта нет возможности к отказу от обязательств после принятия оферты. Единственное исключение – если отказ доходит до оферента раньше или одновременно с акцептом. В таком случае оферта не считается принятой.
«Расторгнуть оферту» нельзя. После совершения акцепта она становится полноценным договором, и потребуется расторгать уже этот договор – на тех условиях, которые в нём прописаны или следуют из законодательства.
***
Теперь понятно, что означает слово «оферта». За непривычным термином скрывается обычное предложение о заключении какого-либо договора. Каждый человек сталкивается с этим явлением постоянно – офертой являются ценники в супермаркете у дома, объявления об услугах на площадке объявлений, товары в интернет-магазине. Оферта – удобный способ сообщить потенциальному клиенту обо всех условиях без необходимости длительного обсуждения деталей.
Предложение заключить договор называется офертой, а согласие – акцептом.
Чем отличается оферта от аферы?
Слова сходны по написанию, но их значения не связаны. Афера – сомнительная, обычно мошенническая сделка, а оферта – предложение заключить любой договор, даже если он честный и взаимовыгодный.
Как правильно: «аферта» или «оферта»?
Многие люди задаются вопросом: «Публичная аферта или оферта – что это значит?» Правильный вариант написания слова – «оферта».
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
630
