Кредо: разбираться в сложных вещах и рассказывать о них просто. Пишет о финансах с душой и заботой о читателе. Любовь к деталям и техническое образование привносят скрупулезность в каждый текст.
Цель брокеров займов — получить данные карты клиента и его согласие на автоматическое списание средств, на платную подписку, а взамен — отправлять от имени пользователя заявки в МФО и присылать ему списки займов 5000 на карту без отказа, не гарантируя их получение. Рассказываем, как отпистаься от платных услуг Хот Займ.
Скорее всего вы увидели рекламу сервиса «Хот займ» и поверили обещанию подбора займа: «только для вас, одобрение в 98% случаев, десятки лучших МФО получат вашу заявку и в итоге деньги окажутся на вашем счету». Разберёмся, что вы получите, зарегистрировавшись на hot zaim ru
Прокрутите главную страницу сайта Hot Zaim в самый низ.
Когда увидите блок с контактами сервиса (как на скриншоте выше), остановитесь.
Найдите кнопки «Личный кабинет» или «Отписаться» — они действуют одинаково, нажимайте любую.
Откроется окно «Авторизация» — вводите номер телефона, зарегистрированный в сервисе и свою фамилию.
Нажмите «Найти заявки».
На ваш номер телефона придёт СМС с кодом, который нужно ввести в открывшейся форме.
Войдите в личный кабинет.
Найдите форму отказа от подписки и кнопку отключения рассылки.
Завершите процедуру отписки от услуг сервиса.
Форма входа в личный кабинет Hot Zaim
На этом официальная часть отказа от платной подписки заканчивается. Рекомендуем не останавливаться и задействовать остальные доступные каналы — чтобы убедиться в надёжном отключении сервиса:
С зарегистрированного в Hot Zaim телефона позвоните по номеру 8 (800) 222-22-05 (горячая линия).
Сообщите о своём желании отказаться от услуг — об отключении всех рассылок и подписок.
Напишите письмо на адрес [email protected] — укажите в нем данные, которые зарегистрировали в сервисе, и потребуйте отключить услуги.
Теперь запретите сервису «Хот займ» использовать ваши персональные данные:
Там же на сайте Хот Займ где находятся кнопки «Личный кабинет» и «Отписаться» найдите ссылку на страницу «О сервисе» — нажмите её.
Прокрутите открывшуюся страницу вниз до раздела «Запрет на пользование персональными данными» - нажмите кнопку «отозвать данные»
Введите имя и фамилию, а также свой email-адрес и телефон.
Скачайте форму заявления (ссылка «Пример заявления»), распечатайте и заполните её.
Отсканируйте (сфотографируйте) заполненный документ и приложите изображение при помощи ссылки «Прикрепить файл».
Нажмите «Отправить».
Ответ об удалении ваших данных из баз сервиса должен прийти вам по адресу, указанному в заявлении.
Форма отзыва персональных данных
Чем занимается сервис Hot Zaim
Не будем ничего выдумывать и обратимся к описанию сути работы и к документам на официальном сайте кредитного брокера «Хот займ».
Принцип работы сервиса
Вы заплатите (и не один раз): за обработку анкеты, анализ её, отправление заявки, за предоставление вам списка МФО. Стоят ли эти услуги столько?
Описание услуги «Активация сервиса»
Особенно, если учесть, что:
сервис не гарантирует получения займа;
обработка и анализ вашей анкеты никак не повлияют на решение МФО одобрить вам заём или нет;
отправить свою заявку в любую МФО из предоставленных сервисом (и во множество других, отсутствующих в Hot Zaim) — ничего не стоит. Вы можете это сделать самостоятельно и совершенно бесплатно.
Даже если вы получите желанный заём (или не получите его), подписка продолжит работу пока вы её не выключите или пока не достигнет порога — списанных с вашей карты 1998 рублей (по состоянию на 18.04.2024).
Особенности подписки
Выдержка из договора публичной оферты, на который ссылается это описание:
Тарифы компании
Вернуть деньги, списанные «Хот займ»
Правила сервиса предусматривают только один способ оспорить предоставленные услуги: если вы в течение одного дня с момента оплаты (активации), отправите претензию по электронной почте на адрес email службы поддержки: [email protected].
Порядок рассмотрения претензий
В остальных случаях придётся идти трудным путём: доказывать то, что вы получили не ту услугу, которую хотели получить; собирать доказательства и обращаться в компетентные органы по их профилю, например, в Роспотребнадзор. Как написать жалобы в различные ведомства мы рассказали в этой статье. Она описывает ситуации, связанные с претензиями к МФО, но почти все способы подачи обращений годятся и в вашем случае.
«Hotzaim ru» и другие
Сайт «Хот займ» — не единственный от которого можно отписаться так как описано выше. Компания, «под крылом» которой находится множество брокеров займов, включая Hot Zaim, называется Proleads. Вот их список для России:
Сервисы компании Proleads
Отписаться от всех платных сервисов и никогда не связываться с ними
Мы много рассказываем про то, как отключить списание денег с карты в сервисах, которые берут деньги за подписку и предоставляют услуги, которые по хорошему счёту, ничего не стоят.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.