«Попробуйте бесплатную пробную версию» — эту фразу как приманку используют многие интернет-сервисы. Кажется, нет ничего проще: просто активируйте пробную подписку и пользуйтесь всеми привилегиями продукта несколько дней. Но не все догадываются, что за этим скрывается и к каким последствиям приводит.
Vstrecha.Online: что за сервис?
Если с вашей карты осуществлен платеж в пользу «Vstrecha.Online Kurgan RUS», значит, вы когда-то регистрировались на сайте знакомств и временно подключали VIP-статус. Теперь же пробная версия превратилась в полноценную платную подписку.
Но бесплатно там можно только создать профиль. Поставить лайк, ответить на сообщения, загрузить дополнительные фотографии, выполнить поиск не получится, если у вас не подключен VIP-статус. То есть без платной подписки все основные функции сайта будут недоступны.
Как правило, стоимость пробного периода варьируется от символического 1 рубля до 99 рублей (актуально на 13.09.2022) за 3-7 дней пользования всеми функциями сайта. Для большинства заинтересованных пользователей такие условия вполне приемлемы, и они охотно оформляют пробный период премиум-доступа, привязывая к профилю банковскую карту и указывая все ее реквизиты, в т. ч. код безопасности.
Вы не догадываетесь, но именно в этот момент самостоятельно подключаете основную подписку, стоимость которой варьируется от 1500 до 2500 рублей, а вашу карту сервис привязывает к системе автоматических платежей. Поэтому, как только пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется полная стоимость услуг сервиса Vstrecha Online. О том, как отменить подписку и вернуть деньги, расскажем далее.
Vstrecha.Online Kurgan RUS: как отключить подписку?
Стоит отметить, что настоящий адрес сервиса Vstrecha.Online никому не известен, потому что в операции списания обычно указана ложная ссылка. Делается это с тем лишь умыслом, чтобы человек не смог быстро выяснить, за что и кто именно списал деньги, и отменить подписку.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Итак, если услуги сервиса Vstrecha.Online вам не интересны, отменить подписку можно следующими способами:
На сайте Vstrecha.Online отменить подписку можно в вашем профиле в разделе настроек. Для этого в меню услуг нужно отключить активный VIP-доступ. Если же по какой-то причине логин и пароль для входа в аккаунт были утеряны, то внизу главной страницы сайта необходимо найти кнопку «Отписаться» и перейти по ссылке. В предлагаемой форме нужно ввести указанный при регистрации адрес электронной почты или частично номер карты и подтвердить отключение. Также есть смысл отправить запрос в службу поддержки сервиса и потребовать немедленного отключения услуг. Адрес электронной почты можно найти в разделе «Контакты» или внизу главной страницы сайта.
Если первый способ не дал результатов, то рекомендуем в настройках банковской карты, с которой списались средства, заблокировать покупки в интернете без SMS-подтверждения или установить минимальный лимит для таких покупок. Как правило, данные функции можно включить самостоятельно в мобильном приложении или онлайн-версии вашего банка. Важно, что после такой блокировки прекратятся не только нежелательные списания с карты, но и все подключенные автоматические онлайн-платежи за развлекательные сервисы, коммунальные услуги и т. д.
Vstrecha.Online: можно ли вернуть деньги?
Итак, в приложении банка или на сайте сервиса Vstrecha.Online вы отменили подписку и теперь хотите вернуть деньги. Сразу нужно отметить, что шансы успешного завершения этого дела малы, но не равны нулю.
Для начала нужно направить запрос в службу поддержки сервиса и заявить о желании вернуть денежные средства. Причиной для возврата можно указать неполную осведомленность об условиях подписки. Если вам отказали в возврате средств со ссылкой на договор оферты и законность платежа или вовсе проигнорировали запрос, то нужно обратиться в банк с заявлением о несогласии с операцией и требованием проведения процедуры возвратного платежа. Среди причин можно указать:
списание произошло без sms-кода безопасности;
недостаточная информированность об условиях подписки;
в момент покупки временного VIP-статуса вы не были проинформированы о подключении автоматического платежа;
обязательно укажите, если деньги пытались списать повторно уже после отключения подписки.
***
Если с вашей карты сняли деньги с пометкой «Vstrecha.Online Kurgan RUS», значит, вы приобретали пробный VIP-доступ на сайте знакомств и вам скрыто подключили основную подписку на сервис Vstrecha.Online. Отменить подписку можно непосредственно на сайте регистрации в личном кабинете, через службу поддержки сервиса или отключив функцию интернет-покупок без SMS-подтверждения в приложении банка.
51026
