5
Коллекторы звонят по нескольку раз в день, приставы снимают последние деньги со счёта, а вы не знаете, на что жить? Защита прав должников в России усилилась: коллекторы обязаны указывать данные в каждом сообщении, исполнительский сбор вырос до 12%, но появились новые механизмы сохранения прожиточного минимума и досудебного урегулирования. Закон на вашей стороне — нужно только знать конкретные инструменты. В этой статье расскажем обо всех актуальных правах должника на 2026 год: что запрещено взыскателям и как защитить доход.
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Умные Наличные займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. 💰
✅ Рокетмэн можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀
✅ Центрофинанс сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. ⚡
Государство усилило контроль за взыскателями и одновременно ужесточило ответственность должников. Разбираем ключевые нововведения:
С 1 января 2026 года размер исполнительского сбора (штрафа за неисполнение требований приставов) вырос с 7% до 12% от суммы долга. Минимум для физических лиц — 2 000 рублей. Это означает: если у вас долг 100 тысяч рублей и вы не выполнили требование пристава добровольно в 5-дневный срок, к долгу прибавят ещё 12 тысяч.
С 1 сентября 2025 года закон номер 230 дополнен новыми требованиями. Теперь в каждом звонке или сообщении коллектор обязан чётко указывать ФИО или название организации-взыскателя и контактный телефон. Это помогает отличить законных взыскателей от мошенников.
С 1 сентября 2026 года банки и МФО обязаны отчитываться в ФССП о том, каким коллекторам передали долги. Это повышает прозрачность о коллекторской деятельности и упрощает контроль.
В феврале 2026 года Госдума приняла в первом чтении законопроект о комплексном урегулировании задолженности. Если закон примут, должники с долгами перед несколькими кредиторами смогут запустить единую процедуру реструктуризации через одного кредитора. Кредиторы не смогут подавать новые иски во время урегулирования.
| Параметр | Было | Стало |
| Исполнительский сбор | 7% (мин. 1000 руб. | 12% (мин. 2000 руб. |
| Информация в сообщениях коллекторов | Не всегда указывалась | Обязательно ФИО/название + телефон |
| Отчётность кредиторов о коллекторах | Не требовалась | С сентября 2026 — в ФССП |
| Повторное банкротство через МФЦ | Через 10 лет | Через 5 лет |
| Комплексное урегулирование долгов | Не существовало | Законопроект в Думе |
Просрочка по кредитам достигла рекордных 1,8 трлн рублей. Каждый седьмой заёмщик испытывает трудности с платежами. Коллекторы активизировались, приставы ужесточили взыскание. Но одновременно у вас появились новые инструменты защиты — главное, знать о них и применять вовремя.

Закон 230-ФЗ строго ограничивает работу коллекторов при требовании назад займа с граждан. Нарушение этих правил — повод для жалобы и штрафа взыскателю.
Любое из этих действий — грубое нарушение закона. За него коллекторской компании грозит штраф до 500 тысяч рублей, а при систематических нарушениях — исключение из реестра и уголовная ответственность руководителей.
| Способ контакта | Максимум в сутки | Максимум в неделю | Максимум в месяц |
| Телефонные звонки | 1 раз | 2 раза | 8 раз |
| Личные встречи | — | 1 раз | 4 раза |
| СМС, мессенджеры, письма | 2 раза | 4 раза | 16 раз |
Если коллектор превысил эти лимиты — фиксируйте каждый контакт (скриншоты, запись звонков через приложение на телефоне) и жалуйтесь.
Вы имеете право в любой момент отказаться от непосредственного взаимодействия с коллекторами. После этого они могут общаться с вами только письменно по почте.
Скачать Образец заявления об отказе
Отправьте заказным письмом по почте с уведомлением. Сохраните почтовую квитанцию и уведомление о вручении — это доказательства на случай жалобы.
Срок рассмотрения жалобы в ФССП — 30 дней. Если нарушение подтвердится, коллекторскую компанию оштрафуют и могут исключить из реестра.
Сотрудники ФССП работают после судебного документа. Например, исполнительного листа. Их полномочия шире, чем у коллекторов, но тоже ограничены законом.
Приставы имеют право:
Приставы не могут:
Полностью защищённые доходы:
Пристав списал деньги с этих выплат — подавайте жалобу и требуйте возврата. У вас есть 10 дней на обжалование с момента, когда вы узнали о нарушении.
Порядок обжалования:
Скачать Образец жалобы на действия пристава
Если старший пристав отказал или не ответил — обжалуйте в суд по месту нахождения отдела ФССП в течение 10 дней.

Это самый ценный инструмент защиты для должников с низким доходом. Закон гарантирует вам право сохранить сумму не меньше прожиточного минимума после всех удержаний.
На 2026 год установлены следующие федеральные значения:
В регионах прожиточный минимум может быть выше. Например, в Москве — около 25 000 рублей. Применяется большее значение — федеральное или региональное.
Есть иждивенцы (несовершеннолетние дети, нетрудоспособные родители)? Тогда прожиточный минимум рассчитывается на каждого члена семьи.
Способ 1: Через Госуслуги (самый быстрый)
Информация поступит приставу и в банк в течение 3 рабочих дней. Банк автоматически будет оставлять защищённую сумму при каждом поступлении.
Способ 2: Через банк
Подайте заявление в отделении банка, где у вас счёт. Принесите паспорт, реквизиты исполнительного производства, документы на иждивенцев (свидетельства о рождении детей).
Способ 3: Напрямую приставу
Напишите заявление и подайте лично, почтой или через сайт ФССП
Скачать Заявление о сохранении прожиточного минимума
Похожая ситуация случилась с Еленой, у которой с пенсии 18 000 рублей списали 9 000 (50%). После удержаний осталось меньше прожиточного минимума для пенсионеров (16 350 рублей).
Действия:
|
|
от 2 000 до 30 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
|
от 7 |
|
от 18 до 75 лет |
|
|
Круглосуточно |
|
Паспорт, Фото |
от 75 минут
Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.
Ситуация 1: Зарплата 35 000 рублей, нет иждивенцев, долг обычный (не алименты).
Прожиточный минимум для трудоспособных — 20 644 рубля. С вас могут удержать максимум 50% — это 17 500 рублей. Но после удержания должно остаться не менее 20 644 рубля. Значит, максимальное удержание: 35 000 − 20 644 = 14 356 рублей.
Ситуация 2: Зарплата 30 000 рублей, двое детей.
Прожиточный минимум: 20 644 (вы) + 18 917 × 2 (дети) = 58 478 рублей. Ваша зарплата меньше этой суммы, поэтому приставы вообще не могут ничего удерживать — вся зарплата защищена.
Ситуация 3: Пенсия 22 000 рублей, долг по алиментам.
По алиментам могут удерживать до 70%. Прожиточный минимум для пенсионеров — 16 350 рублей. Максимальное удержание: 22 000 − 16 350 = 5 650 рублей (это 25,7% — меньше допустимых 70%, но больше удержать нельзя из-за защиты минимума).
Банкротство — законный способ признать долги безнадёжными, когда платить их нечем. В 2026 году доступны две процедуры: через МФЦ и через суд.
Когда стоит выбирать банкротство:
Сравнительная таблица: судебное vs внесудебное банкротство:
| Критерий | Внесудебное (МФЦ) | Судебное (арбитражный суд) |
| Сумма долга | 25 000 – 1 000 000 руб. | Любая, но обязанность обратиться от 500 000 руб. |
| Условия | Нет имущества, производство окончено | Любые обстоятельства |
| Стоимость | Бесплатно | От 50 000 руб. судебные расходы |
| Срок | 6 месяцев | 8-12 месяцев |
| Последствия | Ограничения 3-5 лет | Ограничения 3-5 лет |
| Повторно | Через 5 лет | Через 5 лет |
Минусы:
Возьмем ситуацию Михаила, 42 года, с долгом 400 тысяч рублей. У него стабильная зарплата 50 тысяч и желание сохранить кредитную историю для будущей ипотеки.
В его случае лучше попробовать реструктуризацию долгов через банк или новый механизм комплексного урегулирования. Банкротство оставить как крайнюю меру, если переговоры не дадут результата.
В феврале 2026 года Госдума рассматривает законопроект о новом механизме осуществление деятельности по возврату долгов — комплексном урегулировании задолженности перед несколькими кредиторами.
Если у вас долги перед двумя и более кредиторами, вы сможете запустить единую процедуру урегулирования. Один из кредиторов становится организатором, собирает информацию о всех долгах и формирует план реструктуризации.
Кому подходит:
Во время процедуры кредиторы не могут подавать новые иски, продавать долги коллекторам, начислять новые штрафы и пени.
Преимущества перед банкротством:
Законопроект в первом чтении. Ожидается принятие во втором чтении весной-летом 2026 года. Следите за новостями на сайте Госдумы.
Могут ли списать всю пенсию?
Нет. Приставы могут удержать максимум 50% пенсии (70% только по алиментам и возмещению вреда здоровью). Но главное — после любых удержаний должен остаться прожиточный минимум для пенсионеров (16 350 рублей на 2026 год). Если ваша пенсия меньше или равна этой сумме — удерживать ничего не могут. Подайте заявление о сохранении минимума через Госуслуги или банк.
Что делать, если коллекторы угрожают?
Немедленно фиксируйте угрозы: запись разговора, скриншоты сообщений, свидетельские показания. Подайте заявление в полицию (требуйте зарегистрировать и выдать талон), жалобу в ФССП через Госуслуги и в прокуратуру. Угрозы — уголовно наказуемое деяние (статья 163 УК РФ — вымогательство). Параллельно отправьте коллекторам письменный отказ от взаимодействия. За угрозы коллекторскую компанию могут оштрафовать и исключить из реестра, а сотрудников привлечь к уголовной ответственности.
Спишут ли долг по истечении срока исковой давности?
Срок исковой давности по долгам — 3 года с момента последнего платежа или письменного признания долга. Если кредитор за это время не подал в суд — он теряет право на принудительное взыскание через суд. Но долг никуда не исчезает юридически. Коллекторы могут продолжать звонить в рамках закона, просить погасить добровольно. Чтобы полностью избавиться от долга после истечения срока давности, нужно либо дождаться, пока кредитор сам спишет его как безнадёжный, либо пройти процедуру банкротства.
Как защитить зарплатную карту от списаний?
Полностью защитить нельзя, если есть исполнительное производство — банк обязан исполнять требования приставов. Но можно минимизировать. Подайте заявление о сохранении прожиточного минимума — банк будет автоматически оставлять защищённую сумму. Получайте часть дохода наличными или на карту другого банка (но скрывать доходы от приставов незаконно). Оформите отдельный счёт для защищённых доходов (алименты, детские пособия) — уведомите об этом пристава и банк письменно. Договоритесь с приставом о рассрочке или частичной оплате долга добровольно — это снизит процент удержаний.
Можно ли вести переговоры сразу с несколькими банками о реструктуризации?
Да, можно и нужно. Обратитесь в каждый банк с заявлением о реструктуризации параллельно. У разных банков разные условия и готовность идти навстречу. Если хотя бы один согласится снизить платёж или продлить срок — это уже облегчение. Также следите за принятием закона о комплексном урегулировании — он позволит объединить все переговоры через одного организатора-кредитора, что намного удобнее, чем вести диалог с каждым отдельно.