Отзыв лицензии у КИВИ Банка сказался на операциях нескольких других банков, в особенности тех, которые ранее использовали сервисы КИВИ Банка для проведения различных финансовых операций.
К примеру, в банке "Точка" отметили, что ситуация затронула определенную часть их клиентов, так как ранее "Точка" действовала на основе лицензии КИВИ Банка. Группа QIWI приобрела бренды и программное обеспечение Рокетбанка и "Точки" у "Открытия" в 2017 году. Однако лишь в январе 2023 года "Точка" получила универсальную лицензию на банковские операции, а затем летом была продана топ-менеджменту и консорциуму инвесторов. Несмотря на это, определенные операции клиентов продолжались через платформы КИВИ Банка.
Клиенты столкнулись с ограничениями, так как теперь невозможно снять наличные, совершить перевод, обменять валюту или использовать карту, привязанную к счету в КИВИ Банке. Банк обещает вернуть средства клиентам, в том числе с использованием механизмов АСВ, и подготовить информацию о компенсации.
Райффайзен Банк также столкнулся с проблемами, поскольку клиенты начали жаловаться на сбои при оплате услуг связи и провайдеров через сервисы КИВИ Банка.
Металлинвестбанк также сообщил о временной недоступности оплаты услуг связи, интернета и других услуг через сервис QIWI в связи с отзывом лицензии у КИВИ Банка.
