08.09.2021

Уведомления — только по согласию

Уведомления — только по согласию

Издание «Известия» сообщает, что Центробанк РФ и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направят банкам, ломбардам, МФО, а также кредитным и сельскохозяйственным кооперативам письмо с рекомендацией совершать рекламную рассылку среди клиентов только с их согласия.

Зачастую заемщики при заключении договора с кредитной организацией не имеют возможности отказаться от получения рекламной рассылки — действия ФАС и ЦБ РФ позволят исправить это, считает директор банковский рейтингов НРА Константин Бородулин:

«Вводимая мера поможет соблюдать существующий закон «О рекламе», который разрешает ее получение только с согласия клиентов. Ведь на практике часть финансовых организаций не соблюдает требования этого закона, особенно в части предоставления возможности отказаться от получения рассылок»

В письме к участникам рынка будут представлены следующие предложения:

  • создать отдельный документ для получения согласия клиентов на рассылку рекламной информации;
  • при оказании онлайн-услуг такой документ заменить специальной формой на сайте организации;
  • напоминать заемщикам о праве отказа от рассылки;
  • не допускать автоматической пролонгации срока рассылки;
  • не отказывать клиентам в предоставлении услуг из-за их несогласия на получение рекламы.

Ведущий юрист компании «Парфенон» Павел Уткин в интервью «Известиям» напомнил о том, что граждане вправе направлять в кредитные организации заявления об отзыве персональных данных, а также об отказе получения рассылки. Если эти меры не помогают, то стоит обратиться в суд — в большинстве случаев можно получить компенсацию за причинение морального ущерба.


© 2014-2024 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: