В 85% процессов Сбербанка уже внедрен искусственный интеллект

На форуме "Открытые инновации" первый заместитель главы Сбербанка Александр Ведяхин сообщил, что искусственный интеллект внедрен в 85% процессов Сбера. Он отметил, что начало внедрения ИИ произошло в самом банке. В 2023 году этот показатель составлял около 75%, а в 2024 году планируется достичь прибыли от искусственного интеллекта в размере 400–450 миллиардов рублей.

Ведяхин отметил, что искусственный интеллект позволяет оптимизировать работу по различным направлениям. Он ускоряет процессы, например, сокращая срок выдачи кредитов с недель до минут. Кроме того, возможны постепенные улучшения, при которых эффективность повышается на 20–30% за счет автоматизации процессов, которые ранее выполнялись человеком.