Горячая линия 495 Кредит
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с займами или другими финансовыми вопросами, вы можете обратиться в 495 Кредит по бесплатному номеру телефона горячей линии. Операторы смогут помочь вам с задолженностью, продлением займа 495 Кредит и другими вопросами.
|
от 2000 до 30000
|
от % в день*
|
от 7
до 30 дней
|
|
от 20 до 65 лет
|
от 15 минут
|
Одобрение: 0%
|
|
с 8:00 до 20:00, без выходных
|
паспорт, СНИЛС
|
|
Решение за несколько минут в автоматическом режиме — без визита в офис и без справок о доходах. Работает 24/7 без выходных и праздников — деньги на карту или по СБП.
Горячая линия МФО «495 Кредит» работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Номер телефона — +7 (495) 122-22-89.
Позвонить стоит, если нужно срочно узнать свой долг, разобраться со статусом заявки или получить консультацию по условиям займа — оператор ответит в рабочие часы контакт-центра.
Для письменных обращений — отказ от дополнительных услуг, возврат денег при переплате, удаление аккаунта, запрос пояснений по отказу — используйте электронную почту info@495credit.ru. Пояснения по причинам отказа предоставляются в течение 10 рабочих дней.
Где найти договор займа — в личном кабинете на 495credit.ru в разделе документов после подписания. Если приходят ненужные СМС — это уведомления о платежах или изменениях по договору; по вопросам рассылок обращайтесь к оператору или на электронную почту.
Также доступна служба поддержки через личный кабинет на сайте — там же можно оставить обращение в любое время. Или можно оставить обращение в форме.
Для решения спорных вопросов обращайтесь в следующие ведомства:
- Банк России: cbr.ru, 8-800-300-30-00.
- Финансовый уполномоченный: finombudsman.ru, 8-800-200-00-10.
- СРО «МиР»: npmir.ru, 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 5, стр. 1, эт. 2, пом. 11.
