Горячая линия ДеньгиОк
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с займами или другими финансовыми вопросами, вы можете обратиться в ДеньгиОк по бесплатному номеру телефона горячей линии. Операторы смогут помочь вам с задолженностью, продлением займа ДеньгиОк и другими вопросами.
|
от 1000 до 30000
|
от 0% в день*
|
от 7
до 30 дней
|
|
от 20 до 75 лет
|
от минут
|
Одобрение: 95%
|
|
8:00–20:00, без выходных
|
|
|
Решение за 3 минуты в автоматическом режиме — деньги на карту или по СБП без лишних звонков. Полностью онлайн: заявка, подписание договора и погашение — все через сайт или личный кабинет.
Горячая линия МФО ДеньгиОк работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Служба поддержки готова помочь по всем вопросам, связанным с займами. Доступные контакты:
- Номер телефона: +7 (961) 223-48-40 (ежедневно 8:00–20:00)
- Электронная почта: info@dengi-ok.ru
- Форма обращения: dengi-ok.ru/feedbackform
- Адрес: 125310, г. Москва, ул. Митинская, д. 55, к. 1, помещ. 1/2 (только для почтовых отправлений; личный прием не осуществляется)
Связаться со специалистом или службой поддержки можно по следующим вопросам:
- Узнать свой долг — если нужна точная сумма к погашению на конкретную дату, оператор поможет ее рассчитать.
- Где найти договор займа — если возникли трудности с доступом к документам, техподдержка поможет их получить.
- Вернуть деньги — если средства были списаны ошибочно или возникла переплата, оператор объяснит порядок возврата.
- Отписаться от платных услуг — если была подключена дополнительная услуга и вы хотите от нее отказаться, оператор разъяснит условия и порядок отказа.
- Удалить аккаунт — если вы хотите удалить свои данные из системы, служба поддержки примет и обработает обращение.
- Приходят смс — если вы получаете нежелательные сообщения или хотите изменить настройки уведомлений, оператор поможет разобраться.
Срок ответа на письменные обращения — 7 рабочих дней. Анонимные обращения не рассматриваются. В обращении укажите ФИО, контактный адрес, номер договора и суть вопроса.
Дополнительные контакты для обращения, когда нужно разрешить спор с компанией:
- СРО «Микрофинансовый Альянс»: alliance-mfo.ru, info@alliance-mfo.ru, 125367, г. Москва, Полесский проезд 16, стр. 1, оф. 308
- Банк России: cbr.ru/Reception, тел. 8-800-300-30-00
- Финансовый уполномоченный: 8-800-200-00-10, finombudsman.ru
- ФССП (жалобы на взыскание): fssp.gov.ru/welcome/form
Рекомендуемые МФО с похожими условиями
| от 3000 до 100000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 1 до 168 дней | от 18 до 75 лет |
от 15 минут
Перечисление денег на карты MasterCard, Visa и МИР. Программа быстрого исправления кредитной истории для клиентов с просрочками. Максимальное одобрение.
Оформить
| от 2000 до 30000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 7 до 30 дней | от 18 до 75 лет |
от 1 минут
Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.
Оформить
| от 3000 до 100000 ₽ | от 0.3 до 0.8% в день | ||
| от 5 до 365 дней | от 21 до 75 лет |
от 5 минут
Займы студентам, пенсионерам и дектретницам. Дополнительные улуги по страхованию, кредитному рейтингу и юридической помощи. МФК дарит 1000 руб. за каждого приведённого клиента.
