Личный кабинет Езаем

Личный кабинет регистрация

Для регистрации личного кабинета нового клиента, необходимо пройти процесс оформления заявки, для чего следует выбрать сумму и срок займа, нажать кнопку «Получить деньги» согласиться с условиями компании и ввести все необходимые данные в анкету заёмщика. При необходимости изменить данные заёмщика или банковской карты в личном кабинете, необходимо обратиться к оператору службы поддержки либо письмом по электронной почте — возможности сделать это самостоятельно нет.

Для регистрации личного кабинета, пользователю нужны:

• номер сотового телефона;
• адрес электронной почты.

Адрес email и номер сотового телефона будет необходимо подтвердить — введением проверочных кодов, отправленных в СМС и письме.

Документы, подтверждение ознакомления и согласия с которыми, пользователь даёт при регистрации:

• общие условия договора микрозайма;
• правила предоставления микрозаймов;
• информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа);
• соглашение об использовании аналога собственноручной подписи;
• согласие на обработку персональных данных;
• политика в отношении обработки и защиты персональных данных;
• прочие сведения и заверения о клиенте;
• регламент рассмотрения обращения клиентов;

Личный кабинет вход

Для активации функционала личного кабинета, выполните следующие шаги:

• Перейдите на главную страницу веб-сайта.
• В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Личный кабинет». Это действие приведет к появлению окна для ввода необходимой информации.

Логин для подключения к личному кабинету — адрес электронной почты, а пароль клиент выбирает самостоятельно при регистрации.

Восстановление пароля

Восстановить доступ к личному кабинету, если пароль утерян, можно, воспользовавшись пунктом меню «Забыли пароль?».

Код будет выслан на адрес электронной почты заёмщика или номер телефона.

После получения кода вам потребуется создать новый пароль.

Рекомендуется сохранить новый пароль в надежном месте, чтобы избежать возможных проблем в будущем и не тратить дополнительное время на процедуру восстановления.

Возможности личного кабинета

1. Подать заявку на новый займ.
2. Проверить статус рассмотрения вашей заявки – ожидание одобрения или отклонение.
3. Ознакомиться с данными о вашем текущем займе, такими как остаток задолженности, сумма ежемесячного платежа и дата следующего платежа.
4. Подтвердить вашу банковскую карту для получения средств.
5. Совершить оплату задолженности, воспользовавшись различными доступными методами, включая Qiwi-кошелек или кредитную карту.
6. Продлить срок погашения займа в случае, если вы не в состоянии вовремя выплатить его.
7. Обновить личные данные, такие как номер мобильного телефона, адрес регистрации и прочие сведения.
8. Получить информацию о текущих акциях и индивидуальных предложениях, которые могут быть доступны вам.

Как войти в личный кабинет при смене номера телефона

В случае изменения номера мобильного телефона, важно выполнить следующие шаги, чтобы обеспечить непрерывный доступ к вашему личному кабинету:

1. Авторизуйтесь в вашем личном кабинете, используя вашу зарегистрированную электронную почту.
2. После успешной авторизации, перейдите в раздел "Мои данные" в вашем личном кабинете, где можно внести необходимые изменения в информацию о вашем телефоне.

В некоторых случаях возникают ситуации, когда номер телефона изменяется, но адрес электронной почты забыт или утерян. В таком случае следуйте следующим инструкциям:

1. Отправьте электронное письмо на адрес МФО [email protected].
2. В теме письма обязательно укажите: "Смена электронного адреса и номера телефона".
3. В вашем письме предоставьте следующую информацию: ФИО, номер и серию российского паспорта. Кроме того, прикрепите фотографию с вас и вашим паспортом с открытой главной информацией. Эти данные требуются для подтверждения вашей личности.
4. После получения и обработки предоставленных данных сотрудники МФК свяжутся с вами и укажут дальнейшие шаги по восстановлению доступа к вашему личному кабинету.

Соблюдение данных инструкций поможет вам оперативно и безопасно внести изменения в свои учетные данные и восстановить доступ к вашему личному кабинету.

Продлить займ в личном кабинете

Если у вас возникли трудности с оплатой вовремя, настоятельно рекомендуется не ждать до истечения срока, а обратиться за помощью в МФО Е Заем. Специалисты понимают, что клиенты могут оказаться в сложной финансовой ситуации, и именно поэтому они предоставляют услугу по продлению срока вашего займа.

Важно отметить, что услуга продления является платной, и её стоимость рассчитывается индивидуально для каждого клиента.

Есть два фиксированных варианта продления срока - 20 или 30 дней.

Процесс продления займа проходит в несколько простых шагов:

1. Войдите в свой личный кабинет.
2. Найдите опцию «Продлить займ».
3. Укажите необходимое количество дней для продления.
4. Оплатите услугу, используя удобный способ (банковскую карту или систему QIWI). При внесении платежа обязательно укажите назначение платежа, указав «Номер займа и сумма за продление».
5. Ваш займ будет автоматически продлен, и новый график платежей будет доступен в вашем личном кабинете.

Узнать задолженность в ЛК

В личном кабинете предоставлена следующая информация:

• Общая задолженность клиента.
• Сумма, необходимая для оплаты в текущем периоде.
• Последний срок оплаты.

Эти сведения станут доступными сразу после входа в личный кабинет, который осуществляется путем ввода телефонного номера или адреса электронной почты, а также пароля.

Оплатить задолженность через личный кабинет

Войдите в систему, а затем перейдите к разделу «Внести платеж». Там требуется указать выбранную платежную систему карты, а также внести основные данные карты, включая номер, срок действия и CVV2/CVC2 код. После этого подтвердите вашу оплату, и ваши средства будут мгновенно зачислены.

Удалить личный кабинет

В личном кабинете отсутствует специальная опция для удаления профиля. Для проведения процедуры деактивации и полного удаления аккаунта необходимо вначале погасить задолженность в полном объеме. Рекомендуется также запросить справку о полной уплате долга у службы поддержки Е заем.

Далее требуется написать электронное обращение с просьбой об удалении аккаунта и направить его на электронный адрес [email protected]. После обработки данной заявки, аккаунт в системе Езаем будет полностью удален в течение трех дней.