Горячая линия Грин Мани
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с займами или другими финансовыми вопросами, вы можете обратиться в Грин Мани по бесплатному номеру телефона горячей линии. Операторы смогут помочь вам с задолженностью, продлением займа Грин Мани и другими вопросами.
|
от 2000 до 100000
|
от 0.5% в день*
|
от 3
до 364 дней
|
|
от 18 до 65 лет
|
от 30 минут
|
Одобрение: 75%
|
|
Круглосуточно
|
Паспорт
|
|
Моментальные денежные переводы на любые банковские карты. Запрос повторного займа доступен по SMS. Постоянным клиентам снижение процентов и безлимитное продление сроков заема.
Горячая линия МФО GreenMoney работает круглосуточно — операторы готовы помочь с любыми вопросами по займам, задолженности, продлению и другим финансовым вопросам.
Контакты GreenMoney
- Номер телефона горячей линии: 8-800-505-44-00 (бесплатно, круглосуточно)
- Электронная почта для клиентов: support@greenmoney.ru
- Электронная почта для СМИ: pr@greenmoney.ru
- Сайт: https://greenmoney.ru
Какие вопросы решает служба поддержки
Связаться с оператором можно по любому из следующих вопросов:
- Узнать свой долг по текущему займу — оператор проверит задолженность и предоставит информацию о графике выплат. Эти данные также доступны в личном кабинете https://greenmoney.ru/login/.
- Где найти договор займа — договор хранится в личном кабинете в разделе истории займов и документов. Если возникли затруднения с доступом, оператор поможет его найти.
- Досрочное погашение — можно инициировать через горячую линию или самостоятельно в личном кабинете, без дополнительных комиссий.
- Продление займа — если нет возможности погасить в срок, оператор поможет активировать процедуру пролонгации.
- Вернуть деньги — по вопросам возврата излишне уплаченных средств обращайтесь на support@greenmoney.ru или по телефону 8-800-505-44-00.
- Отписаться от платных услуг — обратитесь на support@greenmoney.ru с указанием номера договора.
- Удалить аккаунт — деактивация профиля производится через техподдержку: по телефону 8-800-505-44-00 или на support@greenmoney.ru.
- Приходят смс от компании — это уведомления о статусе заявки, платежах или напоминания о дате погашения. Управлять подпиской на уведомления можно в личном кабинете или через службу поддержки.
- Консультация по тарифам и услугам — операторы объяснят условия и расскажут о персональных предложениях.
- Жалобы и предложения — принимаются по телефону, email и через форму обратной связи на сайте.
Другие способы связи
- онлайн-чат в нижней части главной страницы https://greenmoney.ru
- запрос обратного звонка на сайте
Форма обратной связи
На сайте доступна форма для письменного обращения: перейдите в раздел «Вопросы и ответы», пролистайте страницу вниз и нажмите «Задать вопрос». Заполните все поля формы — ответ придет на указанный адрес электронной почты.
Эскалация споров
- СРО «Микрофинансирование и Развитие»: https://npmir.ru
- Банк России: 8-800-250-40-72, www.cbr.ru, 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12
- Финансовый уполномоченный: 8-800-200-00-10, https://finombudsman.ru, 119017, Москва, Старомонетный пер., д. 3
Рекомендуемые МФО с похожими условиями
| от 3000 до 50000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 5 до 180 дней | от 18 до 70 лет |
от 6 минут
Круглосуточное обслуживание без праздников и выходных дней. При повторном обращении доступный лимит — 50 000 рублей. Первый займ под 0%!
Оформить
| от 3000 до 100000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 3 до 365 дней | от 18 до 90 лет |
от 15 минут
Моментальная заявка на получение денег во все МФК и МКК России. Работают со всеми клиентами — не важно, какая кредитная история и имеются ли текущие просрочки.
Оформить
| от 3000 до 30000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 16 до 30 дней | от 21 до 70 лет |
от 15 минут
Новая микрофинансовая компания, выдающая до 30 000 рублей онлайн по всей России. Высокое одобрение заявок и возможность переносить дату возврата займа.
Оформить
| от 3000 до 30000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 7 до 30 дней | от 20 до 99 лет |
от 1 минут
Мгновенные электронные переводы с карты на карту. Возможность оплаты налогов, штрафов, коммунальных услуг, интернета и телефона. Выгрузка отчёта с кредитной историей по запросу заемщика.
Оформить
