Горячая линия Семерочка
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с займами или другими финансовыми вопросами, вы можете обратиться в Семерочка по бесплатному номеру телефона горячей линии. Операторы смогут помочь вам с задолженностью, продлением займа Семерочка и другими вопросами.
|
от 1000 до 30000
|
от 0% в день*
|
от 1
до 30 дней
|
|
от 18 до 75 лет
|
от 15 минут
|
Одобрение: 40%
|
|
Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 10:00-18:00
|
паспорт
|
|
Решение по заявке за 15–40 минут, выдача наличными сразу при подписании договора. Только паспорт и телефон — никаких справок о доходах, поручителей и залога. Без скрытых платежей — никаких страховок, дополнительных услуг и комиссий за погашение в офисе.
Горячая линия МФО Семерочка: 8 (351) 776-79-57. Позвоните оператору, чтобы узнать свой долг, уточнить дату и размер предстоящего платежа, получить предварительное одобрение займа или узнать режим работы ближайшего офиса. Через телефон также можно инициировать подачу заявления на частичное или полное досрочное погашение.
Для письменных обращений используйте электронную почту semerochka7.info@ya.ru — сюда можно направить заявление, жалобу или вопрос. Техподдержка и служба поддержки компании отвечают на обращения по тому же каналу.
Где найти договор займа — он выдаётся на руки при подписании в офисе. Если экземпляр утерян, свяжитесь с компанией по телефону или электронной почте.
Если приходят СМС от Семерочки — это уведомления о платежах или статусе займа. Поскольку компания не предоставляет дополнительных платных услуг, отписаться от платных услуг не потребуется — их попросту нет. Вернуть деньги при переплате или удалить аккаунт — через обращение по телефону или на почту.
Контакты для всех вопросов по займу — номер телефона 8 (351) 776-79-57 и почта semerochka7.info@ya.ru. Это единственные каналы, через которые можно связаться с компанией дистанционно.
Если возник спор с компанией, рекомендуется обращаться в соответствующие ведомства:
- Финансовый уполномоченный: finombudsman.ru, 8-800-200-00-10, 119017, Москва, Старомонетный пер., д. 3.
- Банк России: интернет-приёмная cbr.ru/Reception/.
