Горячая линия Умные Наличные
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с займами или другими финансовыми вопросами, вы можете обратиться в Умные Наличные по бесплатному номеру телефона горячей линии. Операторы смогут помочь вам с задолженностью, продлением займа Умные Наличные и другими вопросами.
|
от 3000 до 30000
|
от 0.8% в день*
|
от 1
до 30 дней
|
|
от 18 до 65 лет
|
от 15 минут
|
Одобрение: 57%
|
|
круглосуточно
|
Паспорт
|
|
Займы до 30 000 рублей в новой МФО «Умные Наличные» на карты Visa, Mastercard или МИР. Удобный вход в личный кабинет и бесплатные онлайн-консультации!
Горячая линия МФО «Умные Наличные» — основной способ связаться с компанией, если возник вопрос по займу или возникли сложности с личным кабинетом. Контакты поддержки открыты для всех клиентов: и действующих заёмщиков, и тех, кто только планирует оформить заём.
Номер телефона горячей линии
Бесплатный номер телефона для звонков по всей России: 8-800-333-02-73. Оператор принимает звонки с 9:00 до 21:00 по московскому времени, без выходных.
Электронная почта и другие контакты
Служба поддержки также принимает письменные обращения. Электронная почта компании: welcome@smartcash.ru. Техподдержка отвечает в течение суток с момента получения запроса. Для быстрой связи на сайте smartcash.ru работает онлайн-чат — кнопка находится в правом нижнем углу экрана.
Какие вопросы решает служба поддержки
Оператор поможет разобраться с широким кругом ситуаций. Через горячую линию или электронную почту можно узнать свой долг на текущую дату, получить консультацию по продлению займа, отписаться от платных услуг, если они были подключены, а также выяснить, где найти договор займа — он хранится в личном кабинете на сайте smartcash.ru в разделе с историей обращений.
Если вам приходят смс от «Умных Наличных», содержание которых непонятно или вызывает сомнения, — оператор разъяснит, с чем они связаны: это может быть напоминание о платеже, уведомление о статусе заявки или информация об акции.
По запросу через поддержку можно вернуть деньги, ошибочно зачисленные не на тот счёт, а также удалить аккаунт — самостоятельно через сайт это сделать невозможно.
Форма обратной связи
Жалобы и развёрнутые запросы удобнее отправлять через форму обратной связи на сайте. Она доступна в разделе «Служба поддержки» в шапке профиля. Нужно указать имя, электронную почту, номер договора (при наличии активного займа) и описать суть обращения. При необходимости можно прикрепить файлы — например, скриншот или документ.
Рекомендуемые МФО с похожими условиями
| от 1000 до 100000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 15 до 365 дней | от 18 до 75 лет |
от 1 минут
Крупные займы с выдачей на длительный срок – до 12 месяцев. Не начисляет штрафы за просрочку до 15 дней! Регулярные акции и розыгрыши подарков.
Оформить
| от 2000 до 30000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 7 до 30 дней | от 18 до 75 лет |
от 1 минут
Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.
Оформить
| от 1500 до 100000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 5 до 126 дней | от 18 до 75 лет |
от 1 минут
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Оформить
| от 3000 до 100000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 1 до 168 дней | от 18 до 75 лет |
от 15 минут
Перечисление денег на карты MasterCard, Visa и МИР. Программа быстрого исправления кредитной истории для клиентов с просрочками. Максимальное одобрение.
Оформить
