Пишет статьи, обзоры и новости о финансовых продуктах любой сложности. Применяет свои знания и аналитические способности, чтобы рассказывать читателю о самом важном, не упуская из внимания детали.
В огромном потоке сообщений, которые ежедневно поступают на телефон, часто проскальзывает номер 3846002. Если вы не знаете, почему с него пришло СМС с кодом подтверждения, то давайте разбираться вместе.
Что за номер 3846002, с которого пришло СМС с кодом?
384-60-02 — обычный сервисный номер, с которого оператор Теле2 рассылает клиентам сообщения. Обычно в тексте содержится информация, что абоненту подключена подписка на TVClub, стоимость которой составляет 30 рублей в день.
Провайдер использует различные комбинации номеров, и эта лишь одна из них. Как правило, за каждым номером закрепляется несколько платных услуг. Также встречаются и другие похожие телефоны, например, 3846001, 384-60-21 и 2317742, которые используются для тех же целей.
Главная проблема заключается в навязанных услугах, о которых абонент часто даже не подозревает. Но не стоит переживать, все платные опции в Теле2 отключаются. А вот с возвратом денег могут возникнуть сложности. Если от 384 60 02 пришла СМС, где пользователя оповещают о подключении сервиса TVClub, то в сообщении указываются и способы деактивации подписки.
Абоненты оператора бывают недовольны, поскольку их не устраивает подобный не совсем честный способ подключения. К тому же сервис сложно назвать качественным онлайн-кинотеатром, поскольку каталог фильмов слишком мал.
Оператор сотовой связи напрямую никого не обманывает, поскольку любые подписки подключаются исключительно из-за неосторожных действий самого клиента. Достаточно пройти по сомнительной ссылке или ответить на сообщение.
Интересное решение проблемы платных подписок предлагает Райффайзенбанк:
15 ноября 2021 года в мобильном приложении банка появился новый сервис: «Подписки». Держатель любой карты Райффайзенбанка одним касанием легко получит эти важные данные: какие именно подписки подключены к карте, какая сумма будет списана и какого числа произойдет следующее списание.
Конечно, в идеале очень бы не помешало, чтобы и отключение подписок было реализовано прямо в приложении. Пока эта функция ещё не готова, но представители банка говорят, что работа над ней идёт. Уже сейчас сервис Райффайзенбанка очень полезен, а вскоре (когда обещанная функция заработает) будет просто незаменимым.
Инструкция по отключению рассылки с номера 3846002
Если с телефона 3846002 приходят СМС, значит у вас подключена платная опция. Отменить подписку можно несколькими способами:
На сайте мобильного оператора. Войдите в личный кабинет. Откройте вкладку с тарифами и услугами, а далее выберите вкладку «Управлении подписками». Затем следует отметить пункт ТВ Club и нажать на кнопку «Отключить».
В приложении «Мой Теле2» почти такой же функционал, как и на сайте. Поэтому алгоритм действий по отключению сходен. Нужно авторизоваться, зайти в раздел «Услуги», а дальше — во вкладку «Подключенные». Выберите нужный сервис и отключитесь от него.
Также вы можете отправить сообщение с текстом «STOP» (или «СТОП») на номер, с которого пришло СМС о подключении.
На телефоне вы можете набрать команду *189#. В SMS придет список подключенных услуг и инструкция, как их отключить.
Еще один вариант — позвонить в службу поддержки Теле2 по короткому номеру 611 и попросить отключить рассылку с номера 384 6002. Также рекомендуем уточнить, подключены ли еще какие-то услуги к вашему телефону. Перед звонком подготовьте паспорт, поскольку он может пригодиться для идентификации абонента.
Если эти варианты вам не подходят, то можно лично посетить один из офисов Теле2. Обязательно возьмите с собой паспорт.
***
Зная, что за номер 384-60-02 вы не будете пугаться при получении подозрительных сообщений. Если в СМС говорится о подключении онлайн-сервиса для просмотра кино, то лучше сразу отписаться от него, поскольку он не слишком удобен и полезен, а стоит недешево. А если вы хотите знать, что делать при спаме от разных сервисов, то рекомендуем вам ознакомиться с нашими статьями про Needzaim и 2Moneza.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
16680
