Что случилось с МФО Money Credit и что происходит с данными заемщиков?

На рынке быстрых займов работала МФО Money Credit. Организация предлагала оформление небольших сумм без проверки. Многие пользователи до сих пор пытаются понять, что произошло после закрытия компании и как обезопасить личную информацию.

Ниже — разбор официальных условий, внутренних правил и последствий для тех, кто когда-то воспользовался услугами сервиса.

Досье на МФО Money Credit

Компания позиционировала себя как простой способ получить небольшую сумму без лишних требований. В рекламных материалах подчеркивали возможность оформить онлайн займ за 2-3 минуты, получить решение — примерно через 20 минут.

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯

✅ Центрофинанс доступные суммы от 1000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸

✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰

✅ Рокетмэн можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀

✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡

Предусматривались различные продукты: короткие микрозаймы до 30 000 рублей, займы под залог недвижимости, а также возможность оплатить действующее обязательство через официальный сайт.

Работа клиента строилась через личный кабинет. В нем размещались договоры, графики, способы погашения. Там же клиент подтверждал согласия, прикреплял документы, отслеживал заявки.

Согласно данным ЦБ РФ, деятельность компании прекращена 05.12.2018.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Бесплатный займ 0%

Джой Мани

(4.4 / 5)

62 отзыва

Лицензия ЦБ РФ №651403550005450

	от 3 000 до 100 000 ₽		0 % в день
	от 5до 168 дней		от 21 до 65 лет
	6.00 - 20.00 мск		Паспорт, СНИЛС

от 95 минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%. Одобрение: 95%

Способы получения:

• Карта
• Счёт
• Contact
• Qiwi
• Яндекс.Деньги
• Webmoney

Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.

Оформить

Подробнее о компании

данным ЦБ РФ

При этом важно обсудить интересный нюанс: в документах перечислены базовые правила обслуживания. Отдельные финансовые условия, которые влияли на стоимость, прописывались в индивидуальном соглашении клиента с МФО.

В публичных материалах указано, что оплата услуг зависит от конкретного договора: фиксированные суммы, комиссии, дополнительные платежи — все оговаривалось персонально. Нет возможности сделать вывод, что существовала универсальная платная подписка или единый тариф на услуги.

Это еще одно напоминание: перед оформлением онлайн-займов стоит внимательно читать договор перед подписанием.

Передача информации третьим лицам

В политике конфиденциальности указан перечень адресатов, которые могли получить личные сведения клиента:

• партнерские структуры, участвующие в выдаче займа;
• организации, задействованные в проверке личности и оценке рисков;
• службы, обеспечивающие техническую поддержку сервиса;
• государственные органы в пределах закона.

Передавались контактные сведения, паспортные реквизиты, информация о заявках, финансовые показатели, история взаимодействий. Правила подчеркивали: компания сохраняет такие сведения до достижения целей обслуживания.

В политике в отношении персональных данных есть пункт:

Согласно упомянутым законам:

• п. 5 ч. 3 ст. 24 НК РФ срок хранения документов по налогообложению не менее 5 лет;
• ст. 29 закона «О бухгалтерском учете» говорит: бухгалтерские документы должны храниться не менее 5 лет;
• также может применяться срок до 10 лет, если этого требуют иные нормы (в политике упомянуто).

Это значит: ваши персональные данные могут храниться и обрабатываться до 10 лет, даже после ликвидации компании. Если вам важно отозвать согласие на дальнейшее использование этой информации — читайте дальше.

Как отозвать разрешение на обработку персональных данных после закрытия МФО Money Credit

После прекращения деятельности связь с оператором затруднена, однако право на отзыв сохраняется. Доступный сейчас вариант — обращение по юридическому адресу 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 12, офис 305.

В письме рекомендуется указать:

• требование прекратить использование персональной информации;
• просьбу удалить сведения из внутренних систем;
• требование прислать письменное подтверждение об исполнении запроса;
• свои контактные данные для ответа.

Отправлять заявление лучше заказным письмом с уведомлением и описью вложения, чтобы был официальный след получения.

Как вариант, можно позвонить по телефону +7 (843) 253-33-75 и обсудить с оператором возможность отзыва персональных данных.

Стоит ли писать запрос в Банк России?

Даже если МФО уже исключена из реестра, клиент все равно может обратиться в интернет-приемную Банка России. В жалобе можно кратко описать ситуацию, указать название организации, ОГРН/ИНН, период, когда оформлялся займ, и приложить копии договора, чеков или переписки.

Банк России не разыскивает архив компании и не занимается индивидуальным сопровождением клиентов, но может:

• подтвердить, что организация перестала быть МФО и когда это произошло;
• разъяснить, к кому теперь имеет смысл обращаться (ликвидатор, директор, суд, правоохранительные органы);
• зафиксировать обращение как сигнал о возможных нарушениях на рынке.

Поэтому писать в ЦБ можно как в надзорный орган за финансовым рынком, но ожидать, что регулятор найдет ваш договор или сообщит конкретного ответственного за архив, не стоит — эти вопросы решаются уже в гражданско-правовом и судебном порядке.

Отдельно о почтовом обращении к ликвидатору или правопреемнику

Когда компания закрывается, за ее архив и хвосты по договорам отвечает ликвидатор или правопреемник, если бизнес передали другой организации). Обращение по персональным данным имеет смысл направлять именно этому лицу.

В письме можно:

• указать свои ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e-mail;
• сослаться на ст. 21 и 22 закона о персональных данных;
• потребовать:
  • прекратить использовать ваши сведения для маркетинга, рассылок и передачи третьим лицам;
  • ограничить обработку информации только теми целями, которые прямо вытекают из закона (например, бухгалтерский и налоговый учет, возможные проверки);
  • прислать письменное подтверждение, какие именно действия проведены: ограничение доступа, удаление из рассылок, фиксация запрета на дальнейшее использование.

Если ликвидатор или правопреемник игнорирует заявление, следующий шаг — жалоба в Роскомнадзор. Регулятор может запросить пояснения и проверить, соблюдаются ли требования по работе с персональными данными.

Вместо итогов — еще один важный совет

История Money Credit показывает, что клиент может получить деньги, а через несколько лет организация исчезает. После закрытия услуги недоступны, связи с сотрудниками нет, а личная информация остается в архивах.

Закон дает право отозвать разрешение на использование сведений, потребовать их уничтожения и остановить передачу третьим лицам. Сделать это стоит каждому, кто когда-то взаимодействовал с сервисом: так можно снизить риски, связанные с последующей утечкой или ошибочной передачей информации.