Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Ключевой особенностью сервиса является возможность проводить транзакции не только частным лицам, но и компаниям. Клиенту нет необходимости открывать счет при отправлении платежа – оплата товаров или услуг производится по простой схеме.
Что такое система Контакт
Система денежных переводов Контакт – это российская система международных денежных переводов, начавшая свою деятельность с 1999 года. Основатель - АКБ «РУССЛАВБАНК» (сейчас КИВИ банк), который одновременно является и оператором сервиса. Изначально она задумывалась с целью быстрой передачи наличных между двумя людьми, находящимися друг от друга на расстоянии. Это был быстрый и надежный сервис, который стал популярен на рассвете развития интернет-банкинга.
Со временем сервис претерпевал вынужденные изменения, соответствующие потребностям пользователей. Теперь это не просто функция по отправке наличных, но и широкий спектр услуг с применением оплаты онлайн.
Тарифы на денежные переводы Контакт варьируются между территорией РФ и странами за рубежом. Даже на территории определенной страны они различны для разных точек выплаты (в каждой из них размещены сведения о действующих тарифах и комиссиях).
Комиссия прозрачна: ее легко можно рассчитать при помощи онлайн-калькулятора на официальном сайте переводов Контакт. Плата по России несколько ниже, чем в страны ближнего и дальнего зарубежья: в пределах территории РФ, в среднем, будет удержан 1% от перечисляемой суммы, но не более тысячи рублей за один раз. 500 тысяч рублей – это допустимый предел переводимой суммы.
Осуществление транзакций по России - только в российских рублях.
Оплата за перевод денег при помощи Контакта в страны ближнего зарубежья составляет от 1 до 2%. Например, комиссия за отправление денег в Армению, Грузию и Беларусь – 1%.
За онлайн-платежи в страны дальнего зарубежья придется заплатить 3-4%. Комиссия рассчитывается в зависимости от конкретной страны и размера суммы.
Услуги, оказываемые системой денежных переводов
На сегодняшний день денежные переводы Contact – это не только отправка наличных физическим лицам, но и широкий перечень для оплаты услуг юридических лиц. Контрагентами платежной системы Контакт являются более 10 тысяч компаний. Основное преимущество – отсутствие необходимости открытия индивидуального счета.
В настоящее время клиенты могут оплачивать следующие виды услуг:
коммунальные;
погашение кредитов в банках и МФО;
благотворительность;
услуги связи;
туристические;
оплата налогов, штрафов, госпошлин и пр.;
покупка билетов на разные виды транспорта;
покупка страхового полиса;
покупки на онлайн-сервисах (игровых ресурсах, торговым интернет-площадках).
Как перевести и получить деньги через систему Контакт
Чтобы провести операцию по оплате нужно прийти в место по осуществлению денежных переводов Contact (кассы банков-партнеров и точки обслуживания), предоставить реквизиты получателя платежа, указать назначение средств и отдать их, оплатив проценты. Список с адресами отделений можно найти на официальном сайте денежных переводов Contact. Второй возможный вариант оплаты – онлайн (через официальную платформу денежных переводов Contact).
При личном посещении адресов обслуживания клиенту потребуется паспорт. Нужно быть готовым предоставить менеджеру требуемую информацию: ФИО адресата, куда он обратится за получением (из предложенного в необходимом городе списка). После внесения необходимой информации и получения наличных сотрудник банка выдает чек с идентификатором. Информацию из чека необходимо передать получателю, чтобы он смог предоставить ее при получении.
Денежные переводы Контакт онлайн осуществляются на электронном ресурсе ЭПС «Контакт». Допускается отправление финансов как на карту, так и на лицевой счет (при наличии полных реквизитов банковской организации). Такой способ не требует информации из чека, поскольку зачисление происходит автоматически.
Система переводов Контакт имеет собственное мобильное приложение (есть версия для iOS и Android). Принцип работы тот же, что и на Интернет-портале.
Терминалы QIWI и банков-партнеров (ближайшие можно найти на сайте ЭПС) – еще одна альтернатива для пересылки денежных переводов Контакт. Для отправки наличных необходимо на дисплее терминала выбрать соответствующую строку меню, указать информацию об адресате: страну, город, ФИО, предполагаемый пункт выдачи. Расчет комиссии производится автоматически, ознакомиться с тарифом можно до внесения наличных. По итогу проведения операции клиенту выдается чек.
Комиссия при использовании терминалов QIWI значительно ниже, чем в банках-партнерах.
Особенности транзакций через Contact
Ключевой особенностью данной услуги является возможность быстрого получения средств принимающей стороной. Зачисление суммы на карту адресата производится практически моментально.
Получение денег в пунктах выдачи возможно спустя 15-20 минут после того, как отправитель обратился за услугой. Для получения средств предъявителю понадобится паспорт. Получить их нужно в течение 30 дней, иначе они вернутся в банк отправителя.
При перечислении денег на банковский счет с указанием реквизитов банка операция занимает от 1 до 3 суток.
Для всех видов переводов денег Контакт предусматривается СМС-информирование о статусе. Оформление и обналичивание поступившей суммы возможно в трех валютах: конвертация производится в момент совершения операции.
***
Если у получателей услуг возникают трудности, они могут обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру горячей линии, размещенном на официальном сайте.
Также имеется возможность получить ответ на интересующий вопрос в специальной форме обратной связи, нажав на кнопку «Задать вопрос» в окне главного меню.
В зависимости от выбранного способа перечисления наличных варьируются размеры комиссии. При списании с карты, также может взиматься сбор банка-отправителя.
Сколько стоит денежный перевод?
Стоимость зависит от выбранного способа отправки, а также от нахождения адресата. По территории РФ проценты ниже, чем в страны зарубежья. Ознакомиться с действующими тарифами можно на официальном Интернет-ресурсе.
Как работает система Контакт?
Ресурс позволяет отправлять деньги и получать их наличными, а также оплачивать услуги контрагентов.
Как вывести деньги с Contact?
Вывод средств возможен в точках выдачи или отделениях банков-партнеров при предъявлении паспорта и кода, полученном при отправлении (вся требуемая информация указана в чеке отправителя).
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.