149
При оформлении заявки через сервис многие пользователи не замечают, что вместе с возможностью получить займ подключается платная подписка — и приходится искать способ, как отписаться от платных услуг iMoneys. В этой инструкции подробно расскажем, что такое сервис, за что вы платите, как безопасно отключить подписку и на какие законные меры можно рассчитывать.
Сервис iMoneys юридически представлен ООО «Про‑Лидс», зарегистрированным в г. Барнауле. Именно эта компания заключает договор с пользователем и производит списания по подписке.
Согласно открытым данным:
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Займер доступные суммы от 2000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Рокетмэн займ от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. 💰
✅ Умные Наличные можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀
✅ Центрофинанс сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. ⚡
Компания действует как информационный посредник, а не как МФО. Она не предоставляет займы, не гарантирует их одобрение, а предлагает платный доступ к базе МФО-партнёров, отправке анкет, скоринговым оценкам и другим консультационным материалам.
Важно: многие пользователи в отзывах отмечают, что в выписке по карте получателем платежей указано ps imoneys credit barnaul или ps imoneys credit, что вводит в заблуждение: сложно сразу понять, что это именно списание за подписку iMoneys. Чаще всего такие операции отображаются с подписью типа «PS IMONEYS CREDIT» и привязаны к юридическому адресу в Барнауле. Именно на этот момент стоит обратить внимание при разборе спорных платежей и обращении в банк.
В публичной оферте, размещённой на сайте imoneys.credit, прямо прописано, что:
|
|
от 3 000 до 100 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
|
от 5 |
|
от 21 до 65 лет |
|
|
6.00 - 20.00 мск |
|
Паспорт, СНИЛС |
от 95 минут
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
Таким образом, даже если пользователь считает, что не заказывал услугу, с точки зрения платформы — факт регистрации, привязки карты и оплаты считается юридически достаточным основанием для начала оказания услуг.
С этим подробнее разберемся дальше.
Вы оплачиваете не займ, а услуги, предоставляемые посредником:
В оферте указано: услуга активируется после привязки карты и первого платежа. Стоимость абонентской услуги составляет 1 998 рублей в месяц, платежи разбиты на ежедневные списания (или частые) до момента отключения подписки.
Также указаны дополнительные платные опции: «Помощь в формировании заявки на кредитование» (999 руб.) и «Рейтинг заёмщика» (до ~379 руб.).
Оферта прямо говорит, что удаление карты в личном кабинете и отключение подписки прекратят будущие списания, но деньги уже оказанные услуги не возвращаются автоматически.
По Федеральному закону № 2300‑1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на достоверную информацию об услуге, её стоимости, условиях её оказания, порядке и сроках отказа от неё. Если услуга была навязана, информация была скрыта или неразборчива, потребитель может требовать прекращения подписки и возврата средств.
Вот проверенные способы, как отключиться:
Важно: претензию в адрес ООО «Про-Лидс» отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений, если не можете вручить лично в офисе с отметкой на втором экземпляре.
Если сервис iMoneys отказывается возвращать средства, а банк не признаёт операцию спорной, вы имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор. Это орган, контролирующий соблюдение закона «О защите прав потребителей» (ФЗ № 2300-1).
Пошагово:
Роспотребнадзор вправе провести проверку и выдать предписание об устранении нарушений, а также наложить штраф на компанию, если подтвердится факт нарушения прав потребителя.
Шаблоны для упомянутых обращений можно скачать здесь.
Шаблоны обращений для отписки от платных услуг АМанис.docx DOCX 12 кб Скачать
Сервис iMoneys устроен так, что платная подписка активируется незаметно — через анкету на займ и привязку карты. Чтобы избежать дальнейших списаний, действуйте быстро: отключите подписку, соберите доказательства и при необходимости подключайте банк и Роспотребнадзор. Ваше право на отказ от навязанной услуги защищено законом — важно только успеть зафиксировать все вовремя.
