Как отписаться от платных услуг «Aizaym» за 3 минуты: полное руководство



При поиске микрозайма легко случайно оформить платную подписку: достаточно ввести номер телефона и данные банковской карты на сервисе, таком как «Aizaym» он же «Задаром». В результате деньги списывает не сама МФО, а брокер, оказывающий информационные услуги. Осознание этого обычно приходит уже после первых списаний. Из нашего руководства вы узнаете, как отписаться от платных услуг «Aizaym», запретить автосписания в банке и запросить возврат случайно уплаченных денежных средств.

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

Nova Credit сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0,8%. 🎯

Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸

Занимательные финансы займ от 5000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0,8%. 💰

Рокетмэн можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀

Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡

С чего начать отписку от сервиса

Чтобы отменить услуги как можно скорее, воспользуйтесь страницей отписки: aizaym.ru/payment/unsubscribe. Введите номер телефона, использованный при оформлении заявки, и подтвердите отказ, следуя инструкциям на сайте.

Форма отказа от платных услуг сервиса Форма отказа от платных услуг сервиса

После отправки запроса сохраните результат: сделайте снимок экрана, запишите дату и проверьте сообщения на телефоне и электронной почте. Эти сведения пригодятся, если платёж повторится и придётся доказывать, когда сервис получил отказ.

Сервис «Задаром» предусматривает три способа отключения:

Способ Что сделать Что сохранить
Страница отписки Ввести регистрационный телефон и пройти подтверждение Снимок экрана с результатом и дату запроса
Личный кабинет Войти в учётную запись и отказаться от повторных платежей Снимок экрана с результатом операции
Электронная почта Отправить заявление на support@aizaym.ru Копию письма, автоматический ответ и дальнейшую переписку

Согласно публичной оферте и соглашению о рекуррентных платежах, можно отозвать свое согласие на автоматические списания в любой момент. Сделать это разрешено через личный кабинет или отправив запрос по электронной почте.

Если форма не открывается, не узнаёт номер или не показывает результат, сразу переходите к письму. В обращении укажите:

  • фамилию, имя и отчество;
  • телефон, с которым регистрировались на сайте;
  • дату и сумму последнего платежа;
  • номер операции, если он есть в банковской выписке;
  • требование прекратить платную услугу и повторные списания;
  • отказ использовать данные карты для дальнейших расчётов.

Скачать Образец Отказа от подписки DOCX 8 кб Скачать

Пример заявления об отказе от платных услуг брокера Пример заявления об отказе от платных услуг брокера

Письмо лучше отправить с адреса, который использовался при регистрации. Такой порядок прямо указан в приложении № 3 к оферте. Если доступа к этой почте уже нет, сообщите об этом поддержке и приложите сведения, по которым оператор сможет найти учётную запись.

Отказ от платного доступа и возврат уже списанной суммы — два разных действия. Сначала зафиксируйте отключение услуги, затем отдельным требованием запросите деньги за конкретную операцию. Так из переписки будет понятно, когда прекратилась подписка и какой платёж вы оспариваете.

Почему списываются деньги, если заём не получен

Проблема в том, что «Задаром» — это не кредитор, а рекламная площадка. Официально услуги оказывает ИП Кузьмина Екатерина Юрьевна (ИНН 732898632029). Согласно оферте, деньги с карты списываются за предоставление доступа к личному кабинету и списку микрозаймов.

Важно понимать, что одобрение займа и оплата услуг сервиса никак не связаны. Вы платите брокеру за «витрину» предложений и калькулятор займа. Даже если все партнерские МФО ответят отказом, услуга брокера считается оказанной, и деньги за подписку будут удержаны согласно тарифу.

Стоимость услуг на сервисе фиксированная: базовый тариф составляет 2000 рублей в месяц, расширенный — 3000 рублей. Автоплатежи продолжаются до тех пор, пока подписка активна. Если в день списания на карте нет нужной суммы, робот будет пытаться списать деньги снова и снова. Вот почему после прохождения процедуры отписки нужно обязательно проверить статус заявки, а при малейших сомнениях сразу дублировать отказ на электронную почту сервиса.

Что изменилось для онлайн-подписок в 2026 году

С 1 марта 2026 года действует новое правило для периодических платежей в интернете. Федеральный закон от 15 октября 2025 года № 376-ФЗ запрещает исполнителю использовать сохранённые реквизиты счёта или карты после того, как потребитель отказался от их применения. Сервис должен принимать такой отказ и в электронной форме.

Простыми словами, в заявлении стоит написать не только фразу «отключите услугу», но и просьбу не использовать данные карты для следующих платежей. Допустим, клиент направил такое письмо 10 июля и сохранил подтверждение доставки. Если 12 июля прошла новая операция, к претензии можно приложить письмо, подтверждение его получения и банковскую выписку. Эти документы покажут последовательность событий, хотя сами по себе тоже не гарантируют решение спора в пользу клиента.

Важно понимать: это действие отменяет только будущие автоплатежи. Деньги, которые уже списали, автоматически не вернутся. Чтобы их вернуть, придется составить и отправить отдельную претензию

Как запросить возврат платежа

Направьте заявление на электронный адрес: support@aizaym.ru. Укажите ФИО, регистрационный телефон, дату и сумму операции, а также номер транзакции при наличии. Приложите выписку или справку банка, где видны платёж и его получатель.

Скачать Образец Заявления на возврат денег DOCX 1633 кб Скачать

Пример заявления на возврат платежа Пример заявления на возврат платежа

В правилах самого сервиса «Задаром» прописаны всего два случая, когда они готовы вернуть средства:

  1. Двойное списание денег из-за технического сбоя.
  2. Непредоставление услуги по вине оператора.

Однако помимо внутренних регламентов компании стоит учитывать нормы законодательства РФ. Согласно статье 32 закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», клиент имеет право расторгнуть договор оказания услуг в любой момент. В этом случае компания обязана вернуть деньги, удержав только фактически понесенные расходы, которые сервис ещё должен будет официально доказать.

Обязательный возврат денег не гарантирован. По закону услуга считается оказанной в тот момент, когда вам открыли доступ к личному кабинету или витрине предложений: даже если вы туда ни разу не зашли. Тем не менее, в заявлении обязательно требуйте вернуть всю сумму. Если же сервис откажется или вернет лишь часть, потребуйте от него письменный мотивированный отказ и подробный расчет их реальных расходов на «оказание услуг».

По приложению № 3 к оферте сервис рассматривает полный комплект документов в течение пяти рабочих дней. За это время оператор должен сообщить об одобрении возврата, запросить дополнительные сведения или объяснить отказ. Помните, что это лишь срок ответа по заявлению, а не срок поступления денег на карту. В политике возвратов компании «Задаром» сказано, что одобренную сумму перечисляют на карту, с которой прошла оплата.

Если поддержка отказала или после подтверждённой отписки прошла новая операция, обратитесь в банк. Сообщите дату, сумму и получателя платежа, приложите заявление об отключении подписки, ответ сервиса и выписку по списаниям с карты. Банк проверит, можно ли оспорить конкретную операцию по его правилам. Универсального срока и гарантии возврата здесь нет, поэтому порядок нужно уточнить в банке, выпустившем карту.

Помните, что блокировка или перевыпуск карты лишь временно «замораживает» возможность списания, но не аннулирует договор с сервисом. Чтобы полностью прекратить обязательства, необходимо направить официальное уведомление. Именно письменное заявление юридически фиксирует ваш отказ от услуг и служит главным доказательством, если сервис попытается списать деньги снова.

Бесплатный займ 0%
Займер
Лицензия ЦБ РФ №651303532004088
от 2 000 до 30 000 ₽
0 % в день
от 7до 30 дней
от 18 до 75 лет
Круглосуточно
Паспорт, Фото

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

Что проверить после отключения подписки

Соберите подтверждения в одной папке:

  • снимок страницы с результатом отписки;
  • копию письма в поддержку;
  • ответ сервиса или автоматическое уведомление;
  • выписку с датой, суммой и получателем операции;
  • ответ по заявлению о возврате, если деньги уже списали.

Затем просмотрите операции по карте после даты отказа. Если новых платежей нет, сохраните документы хотя бы до конца следующего расчётного периода. При повторном списании они помогут показать оператору и банку, что запрос на отключение был отправлен раньше.

Чтобы в будущем не тратить время на борьбу с подписками, важно помнить: не все агрегаторы берут деньги за свои услуги. Например, наш сервис работает бесплатно, как информационная витрина. Мы помогаем сравнить предложения МФО, не запрашиваем данные банковской карты и не оформляем никаких скрытых подписок.

Для вашего удобства собрали в одном каталоге все МФО из официального реестра Центробанка. Вы можете спокойно сравнивать актуальные ставки, сроки и читать отзывы заемщиков. Выбирайте компании, которые работают под надзором регулятора и соблюдают закон.

ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:

  • Nova Credit
  • Джой Мани
  • Занимательные финансы
  • Рокетмэн
  • Умные Наличные

Часто задаваемые вопросы

Перейдите на страницу aizaym.ru/payment/unsubscribe/ или свяжитесь с поддержкой.

"Базовый" за 2000 рублей и "Расширенный" за 3000 рублей.

Да, через службу поддержки или процедуру чарджбэк в банке.

ИП Кузьмина Екатерина Юрьевна (ИНН 732898632029).


10 отзывов 5 из 5

Лучшие компании по банкротству по мнению наших посетителей

Банкрот Консалт
5
Стоимость от 8 460₽
ФЦБГ
5
Стоимость от 4 900₽
2Лекс
5
Стоимость от 5 850₽
Банкротам
5
Стоимость от 9 470₽

© 2014-2026 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: