1674
При поиске микрозайма легко случайно оформить платную подписку: достаточно ввести номер телефона и данные банковской карты на сервисе, таком как «Aizaym» он же «Задаром». В результате деньги списывает не сама МФО, а брокер, оказывающий информационные услуги. Осознание этого обычно приходит уже после первых списаний. Из нашего руководства вы узнаете, как отписаться от платных услуг «Aizaym», запретить автосписания в банке и запросить возврат случайно уплаченных денежных средств.
✅ Nova Credit сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0,8%. 🎯
✅ Джой Мани доступные суммы от 3000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Занимательные финансы займ от 5000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0,8%. 💰
✅ Рокетмэн можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀
✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Чтобы отменить услуги как можно скорее, воспользуйтесь страницей отписки: aizaym.ru/payment/unsubscribe. Введите номер телефона, использованный при оформлении заявки, и подтвердите отказ, следуя инструкциям на сайте.
Форма отказа от платных услуг сервиса
После отправки запроса сохраните результат: сделайте снимок экрана, запишите дату и проверьте сообщения на телефоне и электронной почте. Эти сведения пригодятся, если платёж повторится и придётся доказывать, когда сервис получил отказ.
Сервис «Задаром» предусматривает три способа отключения:
| Способ | Что сделать | Что сохранить |
| Страница отписки | Ввести регистрационный телефон и пройти подтверждение | Снимок экрана с результатом и дату запроса |
| Личный кабинет | Войти в учётную запись и отказаться от повторных платежей | Снимок экрана с результатом операции |
| Электронная почта | Отправить заявление на support@aizaym.ru | Копию письма, автоматический ответ и дальнейшую переписку |
Согласно публичной оферте и соглашению о рекуррентных платежах, можно отозвать свое согласие на автоматические списания в любой момент. Сделать это разрешено через личный кабинет или отправив запрос по электронной почте.
Если форма не открывается, не узнаёт номер или не показывает результат, сразу переходите к письму. В обращении укажите:
Скачать Образец Отказа от подписки DOCX 8 кб Скачать
Пример заявления об отказе от платных услуг брокера
Письмо лучше отправить с адреса, который использовался при регистрации. Такой порядок прямо указан в приложении № 3 к оферте. Если доступа к этой почте уже нет, сообщите об этом поддержке и приложите сведения, по которым оператор сможет найти учётную запись.
Отказ от платного доступа и возврат уже списанной суммы — два разных действия. Сначала зафиксируйте отключение услуги, затем отдельным требованием запросите деньги за конкретную операцию. Так из переписки будет понятно, когда прекратилась подписка и какой платёж вы оспариваете.
Проблема в том, что «Задаром» — это не кредитор, а рекламная площадка. Официально услуги оказывает ИП Кузьмина Екатерина Юрьевна (ИНН 732898632029). Согласно оферте, деньги с карты списываются за предоставление доступа к личному кабинету и списку микрозаймов.
Важно понимать, что одобрение займа и оплата услуг сервиса никак не связаны. Вы платите брокеру за «витрину» предложений и калькулятор займа. Даже если все партнерские МФО ответят отказом, услуга брокера считается оказанной, и деньги за подписку будут удержаны согласно тарифу.
Стоимость услуг на сервисе фиксированная: базовый тариф составляет 2000 рублей в месяц, расширенный — 3000 рублей. Автоплатежи продолжаются до тех пор, пока подписка активна. Если в день списания на карте нет нужной суммы, робот будет пытаться списать деньги снова и снова. Вот почему после прохождения процедуры отписки нужно обязательно проверить статус заявки, а при малейших сомнениях сразу дублировать отказ на электронную почту сервиса.
С 1 марта 2026 года действует новое правило для периодических платежей в интернете. Федеральный закон от 15 октября 2025 года № 376-ФЗ запрещает исполнителю использовать сохранённые реквизиты счёта или карты после того, как потребитель отказался от их применения. Сервис должен принимать такой отказ и в электронной форме.
Простыми словами, в заявлении стоит написать не только фразу «отключите услугу», но и просьбу не использовать данные карты для следующих платежей. Допустим, клиент направил такое письмо 10 июля и сохранил подтверждение доставки. Если 12 июля прошла новая операция, к претензии можно приложить письмо, подтверждение его получения и банковскую выписку. Эти документы покажут последовательность событий, хотя сами по себе тоже не гарантируют решение спора в пользу клиента.
Важно понимать: это действие отменяет только будущие автоплатежи. Деньги, которые уже списали, автоматически не вернутся. Чтобы их вернуть, придется составить и отправить отдельную претензию
Направьте заявление на электронный адрес: support@aizaym.ru. Укажите ФИО, регистрационный телефон, дату и сумму операции, а также номер транзакции при наличии. Приложите выписку или справку банка, где видны платёж и его получатель.
Скачать Образец Заявления на возврат денег DOCX 1633 кб Скачать
Пример заявления на возврат платежа
В правилах самого сервиса «Задаром» прописаны всего два случая, когда они готовы вернуть средства:
Однако помимо внутренних регламентов компании стоит учитывать нормы законодательства РФ. Согласно статье 32 закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», клиент имеет право расторгнуть договор оказания услуг в любой момент. В этом случае компания обязана вернуть деньги, удержав только фактически понесенные расходы, которые сервис ещё должен будет официально доказать.
Обязательный возврат денег не гарантирован. По закону услуга считается оказанной в тот момент, когда вам открыли доступ к личному кабинету или витрине предложений: даже если вы туда ни разу не зашли. Тем не менее, в заявлении обязательно требуйте вернуть всю сумму. Если же сервис откажется или вернет лишь часть, потребуйте от него письменный мотивированный отказ и подробный расчет их реальных расходов на «оказание услуг».
По приложению № 3 к оферте сервис рассматривает полный комплект документов в течение пяти рабочих дней. За это время оператор должен сообщить об одобрении возврата, запросить дополнительные сведения или объяснить отказ. Помните, что это лишь срок ответа по заявлению, а не срок поступления денег на карту. В политике возвратов компании «Задаром» сказано, что одобренную сумму перечисляют на карту, с которой прошла оплата.
Если поддержка отказала или после подтверждённой отписки прошла новая операция, обратитесь в банк. Сообщите дату, сумму и получателя платежа, приложите заявление об отключении подписки, ответ сервиса и выписку по списаниям с карты. Банк проверит, можно ли оспорить конкретную операцию по его правилам. Универсального срока и гарантии возврата здесь нет, поэтому порядок нужно уточнить в банке, выпустившем карту.
Помните, что блокировка или перевыпуск карты лишь временно «замораживает» возможность списания, но не аннулирует договор с сервисом. Чтобы полностью прекратить обязательства, необходимо направить официальное уведомление. Именно письменное заявление юридически фиксирует ваш отказ от услуг и служит главным доказательством, если сервис попытается списать деньги снова.
|
|
от 2 000 до 30 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
|
от 7 |
|
от 18 до 75 лет |
|
|
Круглосуточно |
|
Паспорт, Фото |
от 75 минут
Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.
Соберите подтверждения в одной папке:
Затем просмотрите операции по карте после даты отказа. Если новых платежей нет, сохраните документы хотя бы до конца следующего расчётного периода. При повторном списании они помогут показать оператору и банку, что запрос на отключение был отправлен раньше.
Чтобы в будущем не тратить время на борьбу с подписками, важно помнить: не все агрегаторы берут деньги за свои услуги. Например, наш сервис работает бесплатно, как информационная витрина. Мы помогаем сравнить предложения МФО, не запрашиваем данные банковской карты и не оформляем никаких скрытых подписок.
Для вашего удобства собрали в одном каталоге все МФО из официального реестра Центробанка. Вы можете спокойно сравнивать актуальные ставки, сроки и читать отзывы заемщиков. Выбирайте компании, которые работают под надзором регулятора и соблюдают закон.
Как отписаться от услуг Aizaym?
Перейдите на страницу aizaym.ru/payment/unsubscribe/ или свяжитесь с поддержкой.
Какой тариф у Aizaym?
"Базовый" за 2000 рублей и "Расширенный" за 3000 рублей.
Можно ли вернуть деньги за подписку Aizaym?
Да, через службу поддержки или процедуру чарджбэк в банке.
Кто управляет сервисом Aizaym?
ИП Кузьмина Екатерина Юрьевна (ИНН 732898632029).