Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Zaemchik – это сервис, управляемый ИП Толмачевой Дарьей Дмитриевной, который предоставляет пользователям помощь в поиске микрозаймов и юридические консультации, но на основе платной подписки. На первый взгляд, это может показаться полезным, но стоит быть осторожным. Средства списываются с карты, которая была привязана к порталу во время регистрации. В случае, если вы столкнулись с неожиданными списаниями средств в пользу Заемчик, возникает необходимость выяснить, как отписаться от платных услуг и подписок.
Списания с вашей карты происходят из-за оформления подписки на сервис Zaemchik io в рамках тарифа "Базовый". Подписавшись на этот тариф, пользователь получает следующие услуги:
Неограниченный доступ к использованию сервиса.
Витрину с доступными вариантами займов в микрокредитных компаниях.
Единоразовый анализ запроса и подбор актуальных предложений каждые 6 дней.
SMS-уведомления о предложениях и статусе заявки в МФО (до 20 сообщений в месяц).
Интерактивное голосовое информирование о предложениях и статусе заявки в МФО (до 10 уведомлений в месяц).
Информационные уведомления через электронную почту о предложениях и статусе заявки в МФО (до 10 писем в месяц).
Эти услуги предоставляются автоматически после регистрации и привязки карты к сервису, что и обуславливает регулярные списания средств с вашего счета. Важно отметить, что обработка вашей заявки на заем не гарантирует его получение.
Стоимость подписки на Zaemchik
Подписка на Заемчик стоит 488 рублей каждые 6 дней. Это довольно высокая сумма, особенно если учесть, что за эти деньги вы просто получаете информацию о микрозаймах, которые могут вам и не одобрить. Кроме того, при регистрации взимается единоразовая плата в размере 1 рубля. Списание денег происходит автоматически с вашей банковской карты, и если на ней недостаточно средств, сервис будет пытаться списать деньги частями, что может привести к неудобствам и непредвиденным расходам.
Услуги по подписке на сервис Фишказайм
Как Заемчик отписаться от услуг
Отписаться от платной подписки на сервис Zaemchik можно несколькими способами. Процесс этот не всегда простой, поэтому важно следовать инструкциям и быть готовым к возможным задержкам.
Через специальную форму на сайте
Откройте официальный сайт Заемчик, найдите специальную форму для отмены подписки, располагающуюся в шапке и футере платформы. Или перейдите по ссылке https://zaemchik.io/payment/unsubscribe/.
Заполните все необходимые поля в форме: номер телефона, указанный при регистрации и подтверждения, что вы не робот.
Нажмите “Продолжить” и подтвердите действие кодом из СМС.
Через электронную почту
Напишите письмо на адрес [email protected]. В письме укажите свои полные имя, фамилию, отчество, электронный адрес и номер телефона, использованные при регистрации, а также причину отмены подписки.
Отправьте письмо и дождитесь ответа от службы поддержки. Обработка вашего запроса может занять некоторое время, поэтому будьте готовы к ожиданию.
После получения ответа от службы поддержки убедитесь, что ваша подписка действительно отменена. Сохраните копии всей переписки на случай возможных недоразумений.
Через телефон горячей линии
Позвоните по номеру телефона горячей линии службы поддержки Заемчика +7 (800) 775-86-71.
Попросите оператора отменить вашу подписку на Zaemchik. Вам потребуется предоставить свои личные данные для подтверждения личности.
Убедитесь, что оператор подтвердил отмену вашей подписки. Спросите у оператора, когда ожидать прекращения списаний и получите подтверждение отмены по электронной почте или SMS.
Через блокировку карты
Если вы не можете Zaemchik отписаться от платных услуг вышеописанными способами, свяжитесь с вашим банком и попросите заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания.
После блокировки старой карты оформите новую, чтобы избежать повторных списаний в будущем. Сообщите банку о причине блокировки карты.
Важные советы
Сохраните копии переписки: Ведите журнал всех взаимодействий со службой поддержки, включая копии писем и скриншоты отмены подписки в личном кабинете.
Проверяйте выписки по карте: Регулярно проверяйте банковские выписки, чтобы убедиться, что списания действительно прекратились.
Будьте настойчивы: Если отмена подписки затягивается или возникают проблемы, не стесняйтесь повторно обращаться в службу поддержки и настаивать на решении вопроса.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно отменить подписку на сервис нко Заемчик и избежать дальнейших ненужных списаний с вашей карты.
Как вернуть деньги
Если вы не пользовались сервисом и хотите вернуть деньги, отправьте претензию в компанию Заемчик в течение первых суток после оформления подписки. В письме укажите сумму и причину возврата, а также приложите выписку по банковской карте или любой другой документ, подтверждающий оплату.
Процесс возврата:
Отправка претензии: Напишите письмо на адрес [email protected] с указанием суммы и причины возврата, приложите подтверждающие документы.
Использование чарджбэка или диспута: Если претензия не дала результатов, можно воспользоваться банковскими услугами по возврату денег, такими как чарджбэк или диспут. Для этого нужно доказать, что услуга была предоставлена неправильно или без вашего согласия. Образец письма для банка можно найти в интернете.
Обращение в Роспотребнадзор: Если компания отказывается вернуть деньги или не реагирует на претензию, обратитесь в Роспотребнадзор. Эта государственная структура проведет проверку, и при обнаружении нарушений в отношении компании будут применены санкции.
Возврат ранее уплаченных денег возможен, но требует настойчивости и своевременных действий. Не откладывайте решение этого вопроса, действуйте незамедлительно.
Сервис Zaemchik, он же носит название Заниматор, может показаться полезным на первый взгляд, но на практике он связан с множеством неудобств и скрытых расходов. Высокая стоимость подписки, автоматические списания, которые могут неожиданно опустошить ваш счет, и сложность в отмене подписки делают его использование весьма рискованным. Возврат средств – это долгий и неприятный процесс, и нет никаких гарантий, что ваши деньги будут возвращены. Будьте осторожны и хорошо подумайте, прежде чем соглашаться на услуги подобных сервисов. Лучше заранее изучить условия использования и оценить все риски, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
4175
