Признанный эксперт по личным финансам с более чем 10-летним опытом, помогающий читателям достигать финансовой свободы. Ранее работала ведущим аналитиком в банковской сфере, занималась разработкой стратегий управления активами и анализом рыночных тенденций. Участвовала в проектах по созданию образовательных программ для инвесторов и оптимизации бюджетов частных клиентов.
Если вы обнаружили в банковской выписке списание за услуги подбора займов, разберемся, как отписаться от платных услуг Best Zaim, кто именно списывает деньги и какие действия реально помогут прекратить автоплатежи и вернуть средства.
Чем занимается платформа и за что берет деньги
Best Zaim — это сервис-агрегатор, который предлагает платную подписку на услуги по подбору займов. Он не является микрофинансовой организацией и не выдает займы напрямую. Пользователь платит за доступ к «витрине» предложений, отправку анкеты и консультационное сопровождение.
Исполнитель:
Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок
✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸
✅ Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ До зарплаты можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 🚀
✅ FinFive (Финфокс7) сумма от 3000 до 25000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡
Индивидуальный предприниматель Хусточкин Александр Павлович
Важное уточнение: на рынке есть десятки схожих сервисов подбора займов с подпиской. Поэтому в поисковых подсказках и на форумах рядом с bestzaim.site часто встречаются запросы вроде:
«best fresh zaim»
«goodzaim.com списывает»
«pimp good zaim barnaul»
«IMP … BARNAUL RUS»
Это может быть не Best Zaim, а другой мерчант из той же ниши.
Важно: bestzaim.site не тождествен сервисам с похожими именами (например, best-zaim.com, goodzaim.com или Fresh Zaim) — у них разные домены, исполнители и юридические лица. Все действия (отписка, претензии, возвраты) направляйте только в адрес того мерчанта, который указан в вашей выписке или чеке.
Проверьте адрес сайта: письма и уведомления должны вести на bestzaim.site, а не на другие домены.
Посмотрите в банковской выписке — если там указано «IMP … BARNAUL RUS» или «GOODZAEM», скорее всего это другой сервис.
Проверьте чек ККТ — в нем должно быть указано имя продавца (ИП Хусточкин).
Сверьтесь с офертой — в договоре и письмах от поддержки должно быть указано то же юридическое лицо.
Зайдите в личный кабинет — если вы подписаны именно на Best Zaim, ваши платежи и подписка должны отображаться в ЛК.
Что именно вы оплачиваете и сколько стоит подписка
На момент подготовки статьи в документе«Соглашении о рекуррентных платежах» в п. 2.2.1 указаны такие тарифы:
Базовый — 2 000 ₽ в месяц
Расширенный — 3 000 ₽ в месяц
Списание происходит автоматически при вводе платежных данных. Подписка продлевается каждые 30 дней, если вы ее не отменили вручную.
Дополнительно в тексте встречается формулировка про отдельную «стоимость подключения к Системе», отличную от ежемесячных платежей, но ее размер не раскрыт — это стоит уточнить на платежной странице и заскринить перед оплатой.
Описание сервиса "Рекуррентные платежи"
Особенности оферты Best Zaim — на что обратить внимание
Оферта — это юридически значимый документ, который определяет многие ключевые моменты: каким образом подключается подписка, как списываются средства, как можно отказаться и что делать, если услуга оказана некачественно. В случае Best Zaim стоит обратить внимание на такие характерные положения:
Типичные положения в оферте Best Zaim
Предмет оферты — регулярные услуги
В разделе «Предмет оферты» часто указывается, что Исполнитель предоставляет Заказчику возмездные услуги на регулярной основе, а Заказчик обязуется регулярно оплачивать и принимать эти услуги. Это означает, что подписка не разовая, а рассчитана на повторные списания.
Ответственность за результат не гарантируется
В офертах указывается, что Исполнитель не несет ответственности за достижение конкретного результата (например, одобрение займа). Пользователь получает только информационные услуги, а не гарантии.
Плата за проверку карты (тестовый взнос)
В некоторых документах оферты присутствует пункт, что при первичной привязке карты может быть списан символический платеж (например, 1 рубль) с целью проверки работоспособности карты.
Запрет на возврат ранее оказанных услуг
В оферте может быть указано, что при одностороннем отказе Заказчика возврат за уже оказанный период не производится: вы обязаны оплатить те услуги, которые уже были «оказаны» (в понимании оферты), даже если решили отказаться.
Отклонение претензий по умолчанию при молчании
Часто в оферте содержится условие, что если пользователь не направил письменных возражений в течение определенного срока (например, 1 календарный день после оказания услуги), это считается согласием с ее качеством и принятием.
Соглашение о рекуррентных платежах как часть оферты
Подписка часто активируется именно через согласие с рекуррентным списанием — это оформлено как часть публичной оферты либо как отдельное приложение/договор. Без акцепта этой части платежи не начнутся.
Изменения оферты и принятие новой редакции
Оператор может вносить изменения в оферту, при этом новые условия вступают в силу с момента их публикации. Если пользователь продолжает пользоваться сайтом после изменений — это считается согласием с новой версией.
Ограничение ответственности оператора
В оферте часто прописано, что ответственность оператора ограничивается суммой уже поступивших средств через рекуррентные списания — то есть большие иски по ущербу или репутации оператор пытается исключить.
Юрисдикция и споры
Пункты об урегулировании споров могут устанавливать, что споры рассматриваются по месту регистрации исполнителя или даже в конкретном регионе (например, Барнаул или адрес ИП). Это ограничивает удобство подачи иска пользователю.
Почему важно учитывать эти положения
Если вы не обратили внимание на условие «регулярные услуги», можно быть удивленным, что списания возобновляются автоматически.
Условие «отказ, но оплата уже оказанных услуг» часто используется сервисом, чтобы удержать деньги за «период» независимо от фактического использования.
Ограничение ответственности и урегулирование споров по месту регистрационного юрлица усложняют защиту ваших прав.
Молчание пользователя в течение срока — формальное принятие качества — уменьшает ваши шансы на спор и возврат.
Как отписаться от Best Zaim: пошаговая инструкция
1. Через сайт / личный кабинет
Самый популярный способ:
Авторизуйтесь на сайте в личном кабинете
Найдите раздел с подпиской
Отключите автопродление
Удалите данные карты (если есть такая возможность)
Помните: Best Zaim — это не кредитор, а сервис-посредник с платной подпиской. Если вы не отключите ее вручную, списания будут повторяться. А если в выписке указан чужой мерчант (например, goodzaim.com или «BARNAUL RUS»), важно разобраться, кто именно снял деньги — и действовать по его контактам.
Чтобы не попасть в ловушку подписок, попробуйте этот бесплатный финансовый маркетплейс — все предложения без скрытых услуг и платного подбора.
ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:
13
