Как отписаться от платных услуг Best2Pay и остановить списания по карте



Многие держатели карт ищут, как отписаться от платных услуг Best2pay, когда в выписке появляется строка с надписью BEST2PAY. По формулировке кажется, что это платная подписка самого оператора, хотя на самом деле деньги уходят другой организации. Разберем, откуда берутся такие платежи и как их прекратить.

Чем на самом деле занимается Best2Pay

Официальный сайт Best2Pay Официальный сайт Best2Pay

Best2Pay — платежный оператор, через которого интернет-проекты принимают деньги по картам. Схема простая: человек оплачивает услугу на каком-то сайте, этот сайт отправляет запрос, оператор передает его в банк, получает ответ и фиксирует результат.

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯

Кредит Плюс доступные суммы от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 💸

Займер займ от 2000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰

Рокетмэн можно получить от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀

Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡

На официальном сайте указано, что ООО «Бест2Пей» включено в реестр аккредитованных IT-компаний, владеет системой интернет-платежей и back-office-платформой, работает через крупные дата-центры и использует защищенные протоколы шифрования. То есть задача компании — провести платеж и сохранить данные карт в безопасности, а не продавать что-то частным лицам напрямую.

Для бизнеса предусмотрен личный кабинет по адресу https://pay.best2pay.net/new-office/login.htm. Там юридические лица настраивают прием оплат, отчеты, автосписания по своим клиентам. Обычным пользователям доступ туда не нужен и не выдается.

Сам договор, условия тарифа, стоимость доступа человек принимает на стороннем ресурсе — витрине займов, сервисе подбора микрофинансовых организаций, онлайн-подписке и т.п. Именно владелец этого ресурса получает оплату.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Бесплатный займ 0%
Джой Мани
(4.4 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651403550005450
от 3 000 до 100 000 ₽
0 % в день
от 5до 168 дней
от 21 до 65 лет
6.00 - 20.00 мск
Паспорт, СНИЛС

Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.

В отзывах на финансовых форумах и сайтах с жалобами люди часто пишут, что «списывает Best2Pay». Формулировка в смс или выписке вводит в заблуждение, хотя получатель — компания, настроившая прием денег через этот платежный шлюз.

Отзывы

Отзывы

Отзывы Отзывы

Почему через Best2Pay проходят регулярные списания

Повторяющиеся удержания одинаковой суммы обычно означают автоплатеж. Запускает его не оператор, а сайт, на котором человек однажды ввел данные карты.

Механика выглядит так:

  • при оплате пользователь подтверждает согласие на обработку карты и условий оферты;
  • площадка сохраняет токен карты и на своей стороне отмечает, что доступ продлевается автоматически;
  • к дате очередного платежа сайт формирует запрос и отправляет его в платежную систему;
  • оператор передает команду в банк, банк выполняет списание.

Так работают:

  • витрины микрозаймов с платной обработкой заявки;
  • сервисы, которые обещают подобрать МФО и взять деньги на карту;
  • подписки на рассылки, аналитику, «финансовых помощников».

В итоге человек видит в выписке только строку BEST2PAY и думает о подписке оператора, хотя тот лишь обработал запрос чужого проекта. Поэтому попытки формально отписаться от платных услуг Best2pay ничего не меняют: отключать нужно платный доступ там, где он был оформлен.

Как выяснить, кто именно списывает деньги

Понадобится выписка по карте и немного внимательности:

  1. Открыть детализацию операций. В записи о платеже обычно есть дата, сумма и длинный номер (ID транзакции).
  2. Выписать этот идентификатор. Он может называться «номер операции», «transaction ID» или аналогично.
  3. Найти платеж по этому ID через интерфейс Best2Pay. На стороне оператора существует форма проверки операций; по номеру можно получить сведения о продавце:
    • название юридического лица;
    • доменное имя сайта;
    • контактный e-mail.
  4. Сопоставить данные с собственными действиями. Часто выясняется, что ранее уже заполнялась анкета на витрине микрозаймов, оформлялась платная заявка или подключался тестовый доступ.
  5. Проверить почту. В ящике, к которому привязан платеж, могут лежать:
    • электронные чеки;
    • письма с логином и паролем;
    • ссылки на отказ от платного доступа.

После этого становится понятно, какой именно онлайн-проект инициирует списания.

Что делать, если первоисточник платежа не найден

Можно подстраховать карту:

  • просмотреть все последние операции с пометкой BEST2PAY;
  • оценить, сколько раз уже списывались деньги и на какие суммы;
  • при необходимости связаться с банком и запросить расшифровку получателя по конкретной транзакции.

Если название компании из расшифровки ни о чем не говорит, стоит:

  • поискать сайт по этому названию;
  • найти раздел «Контакты», форму обращения или почту поддержки;
  • написать запрос, указав дату, сумму списания и последние цифры карты.

Чем раньше отправлено первое письмо, тем выше шанс остановить следующий автоплатеж вовремя.

Как отключить автосписание у компании-получателя

Когда источник ясен, дальше действует общая схема:

  1. Перейти на сайт, указанный в чеке или ответе оператора.
  2. Авторизоваться: чаще всего по телефону или e-mail.
  3. Открыть раздел с тарифом, платным доступом, настройками профиля.
  4. Отключить автоматическое продление.
  5. Дополнительно отправить письмо в поддержку с просьбой прекратить регулярные удержания.

На некоторых ресурсах отказ возможен только:

  • через отдельную форму отписки внизу страницы;
  • по ссылке в письме;
  • через подтверждение кода из SMS или e-mail (простая электронная подпись).

В пользовательском соглашении часто указаны важные моменты:

  • договор прекращается не сразу, а через несколько дней после обращения;
  • уже списанные суммы не возвращаются;
  • при досрочном отказе может удерживаться оплата за текущий период.

Поэтому полезно сохранить копию оферты, скриншоты настроек, переписку с поддержкой.

Если компания молчит или продолжает списывать

Когда запросы игнорируются, подключается банк:

  • оформляется обращение о спорной операции;
  • к заявлению прикладываются письма, скриншоты личного кабинета, текст отказа;
  • банк запрашивает информацию у платежной системы и продавца.

В зависимости от политики банка возможны варианты:

  • запрет на дальнейшие регулярные списания по этому получателю;
  • запуск процедуры оспаривания в платежной системе;
  • в отдельных случаях — возврат средств.

Если риски велики или списаний много, разумно перевыпустить карту. Новые реквизиты обнуляют старые автоплатежи, настроенные через платежный шлюз.

Итог

Best2Pay — платежный оператор, а не продавец услуг населению. Он обрабатывает оплату, но не решает, кому и за что списывать деньги.

Чтобы прекратить удержания, нужно:

  • найти проект, который оформил платный доступ;
  • отключить автопродление на его стороне;
  • при необходимости подключить банк для блокировки регулярных операций.

Чем быстрее выявить источник списаний и зафиксировать отказ, тем меньше денег уйдет на нежелательные платежи.


ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:

  • Джой Мани
  • Кредит Плюс
  • Займер
  • Рокетмэн
  • Умные Наличные

0 отзывов 0 из 5

Лучшие компании по банкротству по мнению наших посетителей

Банкрот Консалт
5
Стоимость от 8 460₽
ФЦБГ
5
Стоимость от 4 900₽
2Лекс
5
Стоимость от 5 850₽
Банкротам
5
Стоимость от 9 470₽

© 2014-2025 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: